Улан-удэнке начислили задолженность за переплату по коммунальным услугам «Дежурный по городу» разбирался в абсурдной ситуации.

К чему показания счетчика, если расчеты даже не нужны самому поставщику электроэнергии. Пенсионерке Татьяне Николаевной начислили задолженность за переплату. Как же так вышло? Татьяна Николаевна, расскажите, пожалуйста, подробнее.

Татьяна Дзюба: Вот представьте себе, пришла вот такая бумага. Задолженность написали за все четыре месяца, что я должна. У меня есть все квитанции, каждый месяц оплата. Почему они считают, что я должна 4500 – непонятно. Обратилась в «Читаэнерго», чтобы они пересмотрели. Они начали смотреть, сами запутались. Выходит, что я переплатила. В сентябре месяце я все пересчитала, а они выставляют это как не переплата, а недоплата.

Так откуда же взялась задолженность, мы сейчас спросим у энергетиков.

- Вот к нам обратилась жительница, у нее возник вопрос по задолженности.

- С абонентами часы приема в четверг с часу до пяти, там расписание написано.

- А к нам никто не выйдет из сотрудников?

- Только с часу до пяти.

- То есть в остальное время недоступна, да, начальница?

- Да.

Начальница хоть и сидела за запертой дверью, но к нам так и не вышла. Что ж, придется добиваться ответа официальным запросом.

Но если и у вас возникли подобные проблемы, звоните нам по телефону 220-777 и пишите на наш сайт.