Стабильность — это не про Улан-Удэ. Взять хотя бы ЖКХ: вчера платили одну сумму, сегодня — можете получить квитанцию совсем на другую. И дело не в повышении тарифов. С очередной коммунальной задачей разбирался «Дежурный по городу».
На улицу Бабушкина нас пригласили жильцы этого дома – просто январские счета за тепло их более чем удивили.
Ольга Матвеева, житель дома №27 по ул. Бабушкина: За декабрь я заплатила за 1176,62 за отопление, а за январь уже 2 025 рублей, 70 копеек. Выяснилось, что проблема в нашем общедомовом счетчике.
Елена Епанчинцева, житель дома №27 по ул. Бабушкина: Наша управляющая компания сказала: это вы сами виноваты, потому что нужно было прийти, поверить этот счетчик вместе с комиссией, а вас никого не было. А я говорю, так это же летом было, а сейчас зима, февраль месяц, почему вы нас не предупредили.
Проворонили поверку счётчиков – платить придется не за фактическое потребление, а по нормативу. Получается, у каждого в этом доме счета за тепло выросли вдвое, а то и больше. Если Елена Ивановна за декабрь заплатила 1300 рублей, то в январе ей уже пришел счет на 2 тысячи. Точно такая же ситуация и у соседей.
Ольга Измайлова, житель дома по ул. Бабушкина: Должно это всё входить в плату за содержание жилья. Они должны были все-таки вовремя сами снять эти показания или поверку эту произвести.
Общедомовый счетчик устанавливать и поверять должна управляющая компания, конечно, в рамках статьи «содержание жилья». Почему этого своевременно не сделали здесь, попробуем выяснить.
- Скажите, пожалуйста, мы как с руководством ЖЭУ можем встретиться?
- Сверка у неё с «Читаэнерго» идет, она не может оторваться. На Солнечную, 4 вам нужно ехать.
Попробуем заранее позвонить специалисту.
- Извините, а вот специалист ваш не отвечает сейчас.
- Я откуда могу знать, на месте он сейчас или нет?
- Тогда мы подождем директора.
- Пока она не может вас принять.
Очевидно вопросы жильцов решаются также оперативно, как и отвечают на вопросы журналистов.
Несмотря на то, что директор очень сильно занят, ну, если верить словам диспетчера, а ответственного лица на месте не оказалось, мы обязательно выясним у контролирующих органов, кто должен отвечать за сложившуюся ситуацию.
Если и вас удивляют цифры в квитанции, звоните «Дежурному по городу». Откуда они взялись – попытаемся выяснить вместе. Сегодня по городу дежурили Ирина Эрмиль, Батор Халматов.