«Дежурный по городу»: Поставили новый счетчик – увеличились платежи за свет История одной из жительниц Улан-Удэ.

Город 3 апреля 2018, 21:09 4054

Что особенно бросается в глаза – так это разница в стоимости электроэнергии. В Бурятии она самая высокая, но для некоторых жителей Улан-Удэ стала дороже еще в 10 раз. О людях, которые вынуждены пользоваться электричеством только в случае острой необходимости – «Дежурный по городу».

Сегодня «Дежурный по городу» приехал на Левый берег в СНТ «Урожай». Здесь у жительницы сгорел электросчетчик. Она приобрела и установила новый, но покупка стала обузой.

Вера Авдеева, житель СНТ «Урожай»: Платила по 600-700 рублей не больше. Поменяла новый счетчик, оплатила уже в 8 февраля по 28 марта - 5100. Просила их, они сказали, что возвращайте новый счетчик, покупайте у нас счетчик в «Читаэнергосбыте» и мы вам установим, но это еще деньги. И так заплатила им за установку счетчика 4500, вся сумма обошлась.

Давайте посмотрим на счетчик. В принципе пломбы все на месте. Следов внешнего вмешательства нет, т.е. после установки энергетиками никто ничего не подкручивал, а платежи за свет увечились.

По закону о защите прав потребителей покупатель в праве требовать замены товара или возврата денег. А в статье 18, пункт 1 – черным по белому: Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Т.е. в нашем случае – счетчик 780 рублей и его установка еще около 4 тысяч рублей.

С другой стороны виновником может оказаться и поставщик электроэнергии. Вдруг на сетях были сбои или другие неполадки.

Альберт Эрдениев, руководитель ООО «Многофункциональный юридический центр»: Необходимо обращаться к продавцу. С претензией данного прибора учета с описанием на конкретные неисправности.  Одновременно обратиться к поставщику также с описанием несогласия предъявляемыми счетами, чтобы поставщик энергии провел комплексное обследование всей сети от прибора учета до подстанции на предмет воровства. 

Мы выясним, чье разгильдяйство привело к резкому скачку на э/э. И заставим виновника возместить все затраты.

А если вы попали в ворох проблем, обращайтесь к «Дежурному. Мы постараемся вам помочь.      

Копирование разрешено только с письменного согласия главного редактора
Автор:
29 марта