01:30 Восточный экспресс (16+)

Улан-удэнец уверен, что его авто сломалось из-за некачественного бензина на АЗС

В ситуации разбирался «Дежурный по городу».

25 Апреля 2018, 21:20       6 280 Светлана Семиренко

На каком бензине мы ездим по нашим дорогам? Герой нашего следующего сюжета предполагает, что на одной из АЗС Улан-Удэ топливо не соответствует указанному наименованию. В ситуации разбирался «Дежурный по городу».

BMW Х 6, последняя модель, немецкое качество, казалось бы, что может быть надежнее? Но новая машина радовала своего хозяина недолго, после очередной заправки, автомобиль вышел из строя - начал дымить.

Вячеслав Алексеев, уже 2 недели ходит пешком из-за поломки новой машины: Вспомнил инцидент, когда где-то на Прямой у нас тоже машина BMW сгорела от того, что было такое топливо. Выскочил из машины, тем более что у меня в машине был ребенок. Задымила машина, двигатель загремел.

Проблемы в топливной системе,  к такому выводу пришли специалисты. Провели диагностику, взяли пробы дизеля, теперь эти образцы отправят в независимую лабораторию  на экспертизу. Тем временем, официальный дилер выставил счет за ремонт автомобиля - почти 300 тысяч рублей.

Вячеслав Черных, взял пробы дизельного топлива на экспертизу: Автомобиль престал ехать, пропала тяга. В процессе сливания был очень резкий запах, нехарактерный для дизельного топлива.

На АЗС своей вины не признают и претензии от владельца автомобиля не принимают. Отправимся туда и выясним почему.

-Почему у вас сертификат на зимнее топливо дизельное, а продаете вы летний вариант?

Вот, пожалуйста, чеки – ДТ евро, 5-ая колонка.

-В программе не изменили, видимо.

-То есть это ошибка в программе?

-Да, у нас программа менялась, на онлайн-кассу перешли когда.

-Складывается ощущение, что вы вводите в заблуждение покупателей и реализуете им совсем не то топливо, которое поставляет вам поставщик.

Елена Жаркой, старший оператор АЗС «Восточная сеть»: Чек, который показал мужчина, его можно в мусорном баке найти. Мы не знаем, что он заправлялся здесь. Если бы он сразу подошел, мы бы по камере посмотрели и действительно увидели, что он заправился. Но так как он к нам не подошел и чеки он никакие не показывал, когда претензия была. Это только сейчас я в первый раз вижу чек.  А так он просто ходил, говорил.

-А  вы предлагали ему претензию написать?

-Нет, он как бы мог сам взять книгу жалоб и написать.

Итак, претензию в присутствие нашей съемочной группы приняли, но факт заправки на АЗС так и не признали. Возможно, точку в этой истории поставит прокуратура Бурятии, Роспотребнадзор или Ростехнадзор. Наш герой уже написал заявления во все эти ведомства. Мы будем следить за развитием событий.

Ну, а если и вы уверены, что ваши права нарушены, звоните «Дежурному по городу» 220-777, будем восстанавливать справедливость вместе.

Светлана Семиренко, Батор Халматов.

Комментарии

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Продаю благоустроенный коттедж в п. Новая комушка.тел.8-9021-600-157          Подработка до 2000р.тел.8-914-983-62-20          Требуется пекарь-булочница - 1800р (смена).тел.49-17-88          Требуются охранники.тел.8-999-640-49-12          Требуются разнорабочие в лес.тел.8-983-533-93-06          Требуются рабочие производства.тел.37-17-70          Требуются водители категории Е, С.тел.8-924-554-02-83          В цех требуются упаковщики, пекаря, тех. работники, грузчики.тел.8-983-534-85-84          В крупную оптовую компанию требуется менеджер активных продаж, з/п достойная.тел.8-950-106-06-64          Охранник 6р. Вахта. Бурятия.тел.8-9021-68-26-39          Кассир, повар, кондитер.тел.8-924-357-63-17          Требуются пекари 25-40т.р., повара 20т.р., обвальщики 25-40т.р., грузчики-кладовщики от 21т.р.тел.41-90-02          Требуется тракторист (сенозаготовитель).тел.660-005         
Подать объявление Все