11:30 Бородина против Бузовой (16+)

Улан-удэнец уверен, что его авто сломалось из-за некачественного бензина на АЗС

В ситуации разбирался «Дежурный по городу».

25 Апреля 2018, 21:20       6 403 Светлана Семиренко

На каком бензине мы ездим по нашим дорогам? Герой нашего следующего сюжета предполагает, что на одной из АЗС Улан-Удэ топливо не соответствует указанному наименованию. В ситуации разбирался «Дежурный по городу».

BMW Х 6, последняя модель, немецкое качество, казалось бы, что может быть надежнее? Но новая машина радовала своего хозяина недолго, после очередной заправки, автомобиль вышел из строя - начал дымить.

Вячеслав Алексеев, уже 2 недели ходит пешком из-за поломки новой машины: Вспомнил инцидент, когда где-то на Прямой у нас тоже машина BMW сгорела от того, что было такое топливо. Выскочил из машины, тем более что у меня в машине был ребенок. Задымила машина, двигатель загремел.

Проблемы в топливной системе,  к такому выводу пришли специалисты. Провели диагностику, взяли пробы дизеля, теперь эти образцы отправят в независимую лабораторию  на экспертизу. Тем временем, официальный дилер выставил счет за ремонт автомобиля - почти 300 тысяч рублей.

Вячеслав Черных, взял пробы дизельного топлива на экспертизу: Автомобиль престал ехать, пропала тяга. В процессе сливания был очень резкий запах, нехарактерный для дизельного топлива.

На АЗС своей вины не признают и претензии от владельца автомобиля не принимают. Отправимся туда и выясним почему.

-Почему у вас сертификат на зимнее топливо дизельное, а продаете вы летний вариант?

Вот, пожалуйста, чеки – ДТ евро, 5-ая колонка.

-В программе не изменили, видимо.

-То есть это ошибка в программе?

-Да, у нас программа менялась, на онлайн-кассу перешли когда.

-Складывается ощущение, что вы вводите в заблуждение покупателей и реализуете им совсем не то топливо, которое поставляет вам поставщик.

Елена Жаркой, старший оператор АЗС «Восточная сеть»: Чек, который показал мужчина, его можно в мусорном баке найти. Мы не знаем, что он заправлялся здесь. Если бы он сразу подошел, мы бы по камере посмотрели и действительно увидели, что он заправился. Но так как он к нам не подошел и чеки он никакие не показывал, когда претензия была. Это только сейчас я в первый раз вижу чек.  А так он просто ходил, говорил.

-А  вы предлагали ему претензию написать?

-Нет, он как бы мог сам взять книгу жалоб и написать.

Итак, претензию в присутствие нашей съемочной группы приняли, но факт заправки на АЗС так и не признали. Возможно, точку в этой истории поставит прокуратура Бурятии, Роспотребнадзор или Ростехнадзор. Наш герой уже написал заявления во все эти ведомства. Мы будем следить за развитием событий.

Ну, а если и вы уверены, что ваши права нарушены, звоните «Дежурному по городу» 220-777, будем восстанавливать справедливость вместе.

Светлана Семиренко, Батор Халматов.

Комментарии

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Требуются автомойщики. 40%. тел.400-044          Требуется торговый представитель, оплата высокая, можно по совместительству.тел.8-902-535-46-44          Разнорабочие и рамщик на станок «Алтай-90». Заиграевский р-н, вахта.тел.8-983-420-80-01          Утеряна черная сумка с документами на имя Тулонова Николая. Просьба вернуть за вознаграждение.тел.8-983-531-37-47          Продам машину дров (колотые), горбыль.тел.58-55-03          Требуются семья пастухов, делопроизводитель-секретарь, водитель-экспедитор.тел.8-9021-61-42-40          Требуются технолог по мясу, обвальщик в п. Горький.тел.8-9025-65-65-32          Требуется менеджер по продажам.тел.69-26-77          Куплю аварийный автомобиль.тел.39-45-45          Куплю квартиру.тел.67-51-79         
Подать объявление Все