Минтранс РФ: «Победа» нарушает права пассажиров Участившиеся жалобы людей на регулярные нарушения подтвердились. Об этом сообщили в СФ.

Член Совета Федерации, сенатор от Владимирской области Антон Беляков обратился в Минтранс РФ с просьбой проверить реализацию прав граждан на рейсах лоукостера «Победа». Пару дней назад парламентарий получил официальный ответ. Отметим, что поводом для обращения стали участившиеся жалобы людей на повсеместное и регулярное нарушение перевозчиком федеральных авиационных правил. 

Как следует из ответа Минтранса, проверка показала, что «Победа» нарушает нормы бесплатного провоза багажа, в том числе вещей, находящихся при пассажире; взимает дополнительную плату за вещи, разрешенные к перевозке сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа; необоснованно, в одностороннем порядке отказывает пассажирам в перевозке; устанавливает тарифы, не соответствующие требованиям воздушного законодательства. 

Кроме того, оказалось, что правила перевозки ручной клади вещей (ограничение максимальных суммарных габаритов), определенные данной авиакомпанией, не соответствуют требованиям воздушного законодательства и ухудшают уровень обслуживания пассажиров. 

«Для устранения указанных нарушений Ространснадзор выдал АК «Победа» соответствующие инспекторские предписания, обязательные для исполнения. В настоящее время авиакомпания, несмотря на очевидную неправомерность своих действий, пытается обжаловать предписания в Арбитражном суде города Москвы», — уточнил сенатор.

Отметим, что с 2016 года авиакомпания уже получила 22 предписания от Ространснадзора за невыполнение норм воздушного законодательства. 

Фото: пресс-служба правительства Бурятии