00:00 Дом-2. Город любви (16+)

Под запретом для коллекторов. Как в Бурятии будут взыскивать долги по ЖКХ?

Жители республики должны за коммунальные услуги больше миллиарда рублей.

24 Июля 2019, 18:47       2 641 Сергей Смолянинов

Коллекторам запретят взыскивать долги по ЖКХ. Такой закон накануне одобрили в Совете Федерации. Как это изменит ситуацию для потребителей коммунальных услуг, и есть ли случаи обращений в Бурятии?

Сотрудник коллекторского агенства: Представитель ТГК-14, агентство «Росдолг». У вас задолженность.

- Оставьте меня в покое!

- Это невозможно, к сожалению.

Такими звонками Татьяне докучали больше года. Она, как и многие в нашем городе, была не согласна с начислениями за тепло при отрезанных батареях. Пока шли судебные тяжбы долги начали высчитывать из пенсии. Ну и заодно передали коллекторам.

Татьяна Ковалёва, представитель движения «Нет произволу ТГК»: Они на дню по два раза звонили, постоянно смски слали. Сильно таких наглых угроз не было. Говорили, что если вы не будете выплачивать долг, то прибегнем к силовым методам. Люди, конечно, нервничают, люди переживают. Это морально угнетает.

Но прошлой осенью коллекторы перешли грань. 92-летнему ветерану войны из Казани обещали пытки паяльником за долги по коммуналке. После этого депутаты решили законодательно запретить всем в сфере ЖКХ работать такими методами. Татьяна рассказывает, что знает о нескольких десятках человек в нашем городе, кто тоже получал назойливые звонки. И везде один заказчик.

Зорикто Пурбуев, заместитель начальника юридического отдела филиала ПАО «ТГК-14»: У нас при сотрудничестве компании с коллекторским агентством передавались долги. Вне зависимости от принятия указанного закона ПАО «ТГК-14» будет продолжать работы по взысканию денежных средств с потребителей-должников законными средствами.

По закону используют три основных механизма: начисление пени, обращение в суд и ограничение коммунальных услуг. Без холодной воды и отопления вас оставить не имеют права, в остальных случаях обязательно уведомление. При небольшой сумме долга часто назначают судебный приказ, который важно успеть обжаловать за 10 дней. Оспаривать решение суда уже сложнее.

В Водоканале и Читаэнергосбыте заявили, что долги взыскивают сами. Местные коллекторские агентства тоже такой деятельностью не занимались. Нередко ресурсоснабжающие компании используют смс-рассылки и автообзвоны не менее надоедливо, а закон их в этом не ограничивает, так как коллекторов. Да и ошибки в начислениях никто не отменял.

Борис Бодиев, заместитель руководителя правозащитного центра ЖКХ при поддержке фонда президентских грантов: У нас закон. Он защищает потребителей. Главное, что надо разобраться в этом законе. Все эти тонкости знать и правильно ими пользоваться. Чем, к сожалению, пользуются ресурсоснабжающие организации – незнанием граждан. Со всем этим можно бороться. У нас единый надзорный орган это прокуратура, то есть можно туда обращаться. Есть муниципальная жилищная инспекция.

Население Бурятии задолжало свыше миллиарда рублей по всем коммунальным услугам. На общероссийском фоне, где долги превышает триллион рублей, это капля в море. Теперь для коллекторов эта сфера под запретом, но их вклад в решение проблемы был минимальный. С 2015 года долги за ЖКХ по стране выросли в пять раз.

Фото: pixabay.com


Комментарии

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Вниманию физических лиц! АО «Читаэнергосбыт» вернет на лицевой счет 5% от суммы онлайн-платежа, совершенного в период с 28.03.2020 по 05.04.2020 через сайт АО "Читаэнергосбыт" (сервис "Личный кабинет") и с помощью мобильного приложения АО "Читаэнергосбыт" (6+). Организатор акции АО «Читаэнергосбыт». Подробности на сайте e-sbyt.ru и по.тел.8-3012-29-30-00          Рыбообработчики.тел.57-47-72          Продаю благоустроенный дом, район ТРК "Два кита".тел.8-914-838-00-02          Требуется инженер по лифтовому хозяйству.тел.8-924-395-38-63          Пенсионный фонд информирует: с 30 марта клиентские службы переходят на обслуживание граждан только по предварительной записи. Записаться на прием, проконсультироваться можно по тел.8-3012-29-14-14 с 8.30 до 17.00. Оставайтесь дома! Берегите себя, своих близких!          Группа психологов и общественное движение "Серебряные волонтеры Бурятии" в это непростое время создали горячую линию для пожилых и одиноких людей Бурятии. Если Вам одиноко и тревожно, Вы можете нам позвонить по тел.8-9025-65-42-72 Полина, тел.8-924-752-99-42 Татьяна, тел.8-924-658-27-15 Марина          Продам "УАЗ буханка" (2008 г.в.) и "Ниссан Марч" (2001 г.в.).тел.310-222         
Подать объявление Все