«Максим» намерен обжаловать решение Арбитражного суда Бурятии в Чите Напомним, службу заказа такси оштрафовали на 100 тысяч.

Общество 10 октября 2019, 20:03 3270
«Максим» намерен обжаловать решение Арбитражного суда Бурятии в Чите

«Максим» снова в центре внимания. Службу заказа такси оштрафовали на 100 тысяч рублей. Эту сумму с агрегатора взыскал Роспотребнадзор. Что стало причиной таких мер?

Служба заказа такси «Максим» отказалась предоставлять данные о водителе. Такая жалоба от организации «Гражданская позиция» поступила в Роспотребнадзор. Общественники сообщили, что им не представили ни медосвидетельствование водителя, ни его лицензию. Надзорное ведомство провело проверку и выписало «Максиму» штраф в 100 тысяч рублей. Но комментировать в местном офисе службы заказа произошедшее не захотели.

- Я не уполномочен давать подобные комментарии. Вы с пресс-службой свяжитесь, они вам сами перезвонят и все ответы дадут.

- Мы с ними связались по номеру гудки не идут, по почте не отвечают.

- Ну, можете оставить свои контакты.

Юристы «Максима» даже пытались обжаловать штраф. Главный довод, что они агрегатор и только предоставляют информационные услуги. Но Арбитражный суд оставил решение без изменений. Однако как выяснилось «Максим» отступать не намерен.

Пресс-служба сервиса заказа такси «Максим»: Наличие данных о медицинском освидетельствовании законом «О защите прав потребителей» не предусмотрено. Эта информация не является публичной, водитель может предоставить медицинскую справку только сотруднику полиции. Таким образом «Максим» не совершил никакого правонарушения… Сейчас «Максим» обжалует решение Арбитражного суда Бурятии в Четвертом арбитражном апелляционном суде в городе Чита.

Качество услуг такси давно вызывает вопросы у жителей города. Однако до этого момента, наверняка, мало кто мог и подумать, что можно пожаловаться на агрегаторов. И сделать это может не только организация, но и любой недовольный пассажир.

Роман Булдаев, начальник отдела защиты прав потребителя управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия: Они могут обратиться как через сеть интернет, то есть пройти определенную процедуру, заполнить обязательные графы, и соответственно обращение будет у нас в работе в этот же день. Может обратиться непосредственно в управление Роспотребнадзора. Предоставить необходимые документы, в письменном виде сформулировать свои как бы требования, какие вопросы. И соответственно обращение будет зарегистрировано и будет с нашей стороны рассмотрено.

Главное иметь на руках документы, подтверждающие нарушение вашего права. Это могут быть квитанции, чеки или фотодокументы.

Тем временем пока решение суда не вступило в законную силу. Однако если в апелляции все-таки откажут, то следующее подобное нарушение обойдется агрегатору в более крупную сумму.

29 марта