01:30 Восточный экспресс (16+)

Семинар пенсионного фонда

Республиканское Отделение Пенсионного фонда России провело семинар - совещание для руководителей управлений и отделов городов и районов республики. В рамках семинара были рассмотрены проекты,...

18 Октября 2005, 00:00       1 322

Республиканское Отделение Пенсионного фонда России провело семинар - совещание для руководителей управлений и отделов городов и районов республики. В рамках семинара были рассмотрены  проекты, которые позволят повысить эффективность работы пенсионного фонда и значительно упростят для граждан процедуру обращения по вопросам назначения, перерасчета и выплаты пенсий.  
Сейчас республиканское отделение Пенсионного фонда создает клиентские службы. Это новая форма работы с гражданами - будущими и нынешними пенсионерами и плательщиками страховых пенсионных отчислений. В Селенгинском и Иволгинском  районах такие службы уже созданы. Посетители оценили комфортные условия приема. Теперь им не нужно выстаивать в коридорах огромные очереди, а уже на приеме тесниться в маленьких кабинетах с другими посетителями и сотрудниками фонда. При этом значительно облегчается и работа самих сотрудников. Но как сообщалось на семинаре,  пока клиентские службы созданы не во всех управлениях. Между тем число пенсионеров в республике постоянно растет. Только за 8 месяцев этого года оно увеличилось на полторы тысячи и достигло 230 тысяч. В то же время штат фонда не изменился.
Руководство отделения фонда признает: из-за сложных условий работы обслуживание населения происходит не всегда на должном уровне. Например, затягиваются сроки назначения пенсий.
В пенсионном фонде считают, что реализация проекта  централизации позволит исключить подобные негативные  явления.  В первую очередь за счет надежного и быстрого электронного обмена документами между республиканским Отделением и районными управлениями. На рассмотрение пенсионных дел вместо месяцев уйдут считанные минуты. Ведь специалисты на местах получат мгновенный доступ к республиканской базе данных. В этой базе хранится информация обо всех пенсионерах и обо всех застрахованных лицах. Трудовой стаж, размер и период выплаты пенсионных отчислений, размер зарплаты сразу выводятся на дисплей, а значит, собирать эти сведения клиенту уже не потребуется.    
Реализация этих проектов - дело недалекого будущего - считают в фонде. Инициатива наших пенсионщиков принципиально одобрена в Пенсионном фонде России. Остается ряд организационных и технических моментов. В частности, для электронного документооборота нужны высокоскоростные каналы связи. Технические специалисты отделения пенсионного фонда уверены - к концу этого года вопрос обеспечения надежной и быстрой связью будет решен.

Теги:

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:

Другие новости раздела

Свежие новости