Холод в квартирах. Как улан-удэнцам вернуть тепло в свои дома? Горожане массово жалуются на проблемы с отоплением.

Общество 22 ноября 2019, 19:43 3986

Управляющие компании Улан-Удэ оштрафованы за плохую подготовку к зиме. Санкции достигают нескольких сотен тысяч рублей. Судя по жалобам горожан, наказывать есть за что, и не только тех, кто уже оштрафован. В нашу редакцию ежедневно поступают жалобы на холод в квартирах. Что делать в таких случаях и куда обращаться?

- Три бутылки ложу, прогреваю, только потом ложусь.

На дворе XXI век, а в квартире у Валентины Степановны впору ставить буржуйку. Ежемесячно пенсионерка платит по четыре тысячи за тепло, но до квартиры оно не доходит. От многочисленных жалоб во все инстанции теплее не становится.

- Согласно 354 постановлению правительства, температура в жилых помещениях должна быть не ниже 20 градусов, а в угловых не ниже 22. Эти СанПиНы установлены специально для холодных регионов, таких как Бурятия. В этой же квартире, как мы видим, всего лишь 16 градусов.

Валентина Юсупова: Пока не ставили шайбы, проблем с отоплением не было, когда поставили шайбы каждый год начало отопительного сезона вот такая проблема - батареи не прогреваются.

Зима не пришла, а в муниципальной инспекции две десятка жалоб от горожан. Большинство с Октябрьского района.

Евгения Курикалова, начальник технической инспекции филиала «Улан-Удэнский энергетический комплекс» ПАО «ТГК-14»: Сегодня из 20 обращений по жалобам на некачественное теплоснабжение ТГК-14 произвело обследование. В 17 случаях жалоба не была подтверждена. Температура в квартире соответствовала санитарным нормам. По трем обращениям в адрес управляющей компании направлено предписание.

Неважно по чьей вине в квартире холод. Разбираться в этом должна именно управляющая компания. Согласно тому же 354 постановлению, первым делом обязаны вызвать энергетиков. Вместе составить акт замера температуры в жилом помещении и на подаче. Установить причины недогрева и начать работу по его устранению. На все это даются ровно сутки.

Ирина Ахандаева, заместитель руководителя Республиканской службы государственного строительно-жилищного надзора: Потребители могут такой акт составить самостоятельно. Сперва обратиться в свою управляющую организацию, зафиксировать акт обращения и составить акт самостоятельно, в котором расписывается потребитель, председатель совета дома и два члена совета дома. И этот акт уже отправить в муниципальную жилищную инспекцию с требованием о проведении проверки и в ресурсоснабжающую организацию с требованием о проведении перерасчета.

Если управляющая компания к вашим просьбам холодна, пора обратиться в муниципальную инспекцию. Может быть, административное производство и штраф до 250 тысяч рублей. Управляющая компания нашей героини «Потенциалъ» вполне может его заработать. Она не получила паспорт готовности к зиме.

На будущей неделе рассмотрение административных дел по Октябрьскому району. Заседание по Железнодорожному уже закончилось штрафами - для «Эталона-С» на 300 тысяч рублей, для «Уюта» и «Отличного» на 125.

29 марта