Почему нам нравится разводить ругань в социальных сетях Где границы дозволенного, и как вести себя при таком «нападении».

Общество 17 декабря 2019, 09:00 3821
Почему нам нравится разводить ругань в социальных сетях

Почему нам так нравится устраивать ругань в соцсетях? Почему в комментариях пользователи переходят на оскорбления? Где границы дозволенного, и как вести себя при таком «нападении». Эти вопросы мы обсудили с психологом и известным блогером.

Предыстория

В социальных сетях Ариг Ус появилось смешное видео. По крайней мере, так казалось редакции и маме мальчика. На кадрах он не может справиться со сном, «клюёт носом» и так и норовит прилечь. Все это происходит во время разучивания новогодней песенки в детском саду.

«Когда уже там ваш Новый год»

«Ты не ты, когда хочешь спать»

«От таких песен в сон клонит»

Это только парочка смешных и безобидных комментариев под тем видео. Всё остальное – это потоки ругани, брани и обвинений. Причем садистами оказались все: наша редакция, воспитатель и мама мальчика. За полчаса было около сотни гневных комментариев:

«Садисты воспитатели и родители! Сами так попробуйте посидеть на каком-нибудь мероприятии. Кровати нет в саду? Уложили бы ребёнка! И вообще родители давали согласие на распространение видео в соцсетях?»

«Доложить в опеку, если это не первый случай с этим ребёнком!»

«Родители не занимаются ребёнком, нет режима!»

«А что тут милого? Может у них дома какие-то проблемы, из-за которых ребёнок не высыпается»

«В этом есть что-то смешное? Если бы ребёнок упал и получил травму?»

Чтобы оградить маму ребёнка от негативных комментариев, мы удалили видео.

Меж тем сегодня достаточно часто артисты и звезды шоу-бизнеса становятся мишенью для злобных комментаторов. Некоторых массово хейтят - иначе говоря под публикацией появляется шкал осуждения и даже оскорблений за тот или иной поступок, снимок, позу, одежду или даже взгляд на фото.

«От греха подальше» многие публичные люди закрывают свои страницы в соцсетях или комментарии к постам. Другие стараются вообще не поднимать спорных тем. Третьи, наоборот провоцируют – так можно получить огромный отклик. Правда, будет он сплошь из негатива, зато вырастет охват.

#Яжемать

Тех, кто создаёт ругань на ровном месте, уже давно обозначают обидным хештегом: #яжемать. Так любят говорить про женщин, у которых есть маленький ребёнок, они всегда онлайн и высказываются по всем темам. Пишут неграмотно, эмоционально, во всем видят подвох. А наличие малыша ставит «яжемать» выше остальных, по крайней мере, так считает Википедия.

Поэтому узнать, правда ли, что молодые мамы самые токсичные в интернете, мы решили у человека, для кого они - целевая аудитория.

Таню Будаеву недавно признали лучшей инстамамой в Бурятии. Такое звание ей присудили на известной республиканской премии «Хрустальный валенок». 91% аудитории её Instagram молодые женщины.

- «Яжематери» - это, конечно, очень утрировано, единицы ведут себя так. Это как девушка за рулём – стереотип.  Одна начала тыкать везде своим ребёнком и все автоматически попали под одну гребёнку, - рассказала Таня Будаева.

С прямыми угрозами и оскорблениями Таня ни разу не сталкивалась. А вот навязчивых подписчиц встречала. Например, девушка в личных сообщениях очень просила поделиться схемой лечения детей. На разумную просьбу обратиться к врачам, а не блогеру, обиделась и написала что-то не совсем приятное. Но это скорее единичные случаи, отмечает инстамама. Сдерживать негатив удаётся просто, не реагируя на него.

- Если смотреть по тенденции, начинаешь грубить и нарываешься на тройную грубость. У меня есть универсальная формула: я всегда отвечаю подчеркнуто вежливо и крайне сухо, если понимаю, что человек настроен на активную полемику. Я искренне не понимаю, почему кого-то волнует, что у меня, например, изрисованный диван. Они же затем и пишут, чтобы вывести на негативную эмоцию. Им нравится, когда человек начинает оправдываться. А начиная доказывать свою точку зрения такому человеку, я просто трачу свое время, мне его жалко, поэтому в полемику не в ступаю, - отметила инстамама.

С таким подходом согласны и эксперты. Но отстаивать свою точку зрения иногда все же полезно: четко, аргументировано и спокойно.

Мнение психолога

Желание написать в комментариях во что бы то ни стало хоть что-нибудь официально не психическое заболевание. Интернет-зависимости и зависимости от соцсетей в международном классификаторе болезней по медицинским критериям нет. Однако там можно найти игроманию, в том числе связанную с онлайн-играми.

Чрезмерную же вовлеченность и использование интернета одни исследователи все же условно называют зависимостями, другие предпочитают термин «проблемное использование». Процесс «засасывания» в виртуальную реальность психологами уже вполне изучен.

- Все построено на так называемой дофаминовой системе мотивации. Дофамин – это нейромедиатор, который вырабатывается мозгом, когда мы делаем что-то приятное. Например, зашли в ленту – увидели, сколько лайков получил наш комментарий, происходит выброс дофамина, повышается настроение и появляется желание написать или прокомментировать что-то еще, выложить еще пару новых фотографий. А проблема заключается в том, что дофамин не дает ощущения удовлетворения, а лишь обещает его, побуждая к действию. И в этом ожидании и предвкушении чего-то обязательно приятного и хорошего мы вновь и вновь заходим в сеть, появляется иллюзия преимущества виртуального мира над реальным. И чем больше этих повторений, тем больше вероятность формирования зависимости, - пояснила Яна Жебрун, директор центра диагностики и консультирования, главный внештатный психолог в системе образования Бурятии.

Сегодня люди всё меньше общаются в реале – это факт. Но человек существо социальное. Потребности высказаться, быть нужным, значимым никуда не делись. Раньше друг другу после путешествия показывали фотоальбомы, ходили в гости и удивляли тем, как накрыли стол. Сейчас всё это в социальных сетях.

Хорошо это или плохо? Специалисты до сих пор не дают однозначного ответа. Одни говорят - это ужасно. Другие, что это данность цифрового века. Вместе с ним человечество ожидает и новая эпидемия с виртуальным вирусом.

Эпидемия одиночества

В 2020 году потребителей ждет эпидемия одиночества. Такой прогноз, посвященный глобальным потребительским трендам, опубликовал журнал Campaign. Исследование проводилось компанией Harris Insights & Analytics. Данные собирали на основе 13 тысяч онлайн-анкет людей из 14 стран.

«Среди взрослых респондентов 45% испытывают чувство одиночества на регулярной основе. Более 40% респондентов в возрасте 18–40 лет отмечают, что чувство одиночества вызывают социальные сети», - говорится в исследовании.

Также те, кто проводит в социальных сетях более двух часов в день, в два раза чаще сообщают о том, что чувствуют себя одиноко, в отличие от тех, кто делает это менее 30 минут в день, отмечают исследователи.

Главную тенденцию - одиночество потребителей, рекомендуют брать на вооружение маркетологам. А это значит, что нам начнут навязчиво предлагать то, что может скрасить тоску по живому общению. Так, например, в Японии есть семьи на прокат - можно прийти в специальное место и за деньги тебя обнимут, а в кафе к одиночкам подсаживают большие плюшевые игрушки, чтобы было не очень тоскливо.

фото: pixabay.com

29 марта