В двух микрорайонах Улан-Удэ сотни человек остались без воды Современные водоколонки отказываются обслуживать людей.

Современная техника с WI-FI и голосовым помощником оставила несколько сотен жителей посёлка без воды. Техника просто отказывается обслуживать людей. В причинах разногласий и прогнозах на месте разбирался «Дежурный по городу».

- Очень жарко и хочется пить, но найти воду в микрорайоне Забайкальский на Первом поле найти крайне сложно. Но в этом году здесь провели водоснабжение и установили умные колонки. Но видимо слишком, потому что взять воду у них получается не всегда.

- Ожидайте.

- Она проснулась, ждем. Это прямо как с телефоном с плохой связью.

- Говорят, интернет зависает.

- Время появилось, вода пойдёт? Так, давайте, оживляйтесь скорей.

- Вода открыта, ожидайте, три литра.

- Это он сказал, что мы три литра здесь разлили.

- Да.

- Бессовестный.

- Спасибо.

- Если полностью подставлять, мы не можем сразу набирать, вообще неудобно, это что?

- Здесь в принципе связь плохая, а тут колонку ставят на интернете. Если вначале всё было хорошо, то сейчас люди мучаются. Люди уже себе лавочку сколотили, чтобы сидеть здесь и выжидать воду. Потому что они понимают, если они сейчас уйдут, то другие уже придут, воду успеют набрать, а они уже не успеют набрать, останутся опять на целый день без воды.

Федеральный закон N 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении»: Приоритетность обеспечения населения питьевой водой. Обеспечение равных условий доступа абонентов к водоснабжению и водоотведению.

- Здравствуйте, у нас на водоколонке воды нет.

Диспетчер МУП «Водоканал»: Адрес.

- Посёлок Забайкальский, Лавандовая.

- Вообще не знаю, сейчас минутку, посмотрю. Показывает, что она в рабочем состоянии.

- Нет воды, прямо сейчас ключ подставляем.

- У меня тоже ничего не реагирует.

- Здесь бабушки дедушки все в очереди сидят, что делать-то?

- Сейчас будем этот вопрос решать на уровне руководства.

Видимо, из строя вышла не только эта колонка. Жалуются жители из других частей города, поедем в посёлок Никольский.

- На весь посёлок здесь всего четыре водоколонки, до двух добраться сложно. Это очень далеко, если идти с бочками. Остальные просто не работают.

- Всю зиму мучились. Даже не одну, а две зимы подряд. А деньги берут, ещё и за ту колонку берут – нерабочую. Вот у нас на днях пожар где-то был по близости. Приезжали пожарные. Они открыли люк и не могли воды набраться. Они так ругались. Это было вообще что-то.

- А пешком тяжело, с вёдрами-то пойдите-ка с больными ногами.

- О проблемах в Водоканал жители сообщали ещё в середине апреля. Вот официальное заявление, оно с входящим номером. Но ответа они почему-то так и не получили. Мы обязательно узнаем, почему Водоканал оказывает услуги не качественно, а главное, когда это прекратиться. О результатах расскажем уже в эту пятницу.

А если и вы оказались в подобной ситуации, обращайтесь к «Дежурному по городу». Телефон 220-777. Будем разбираться вместе.