Улан-удэнка получила травмы после похода в магазин без маски (ФОТО 18+) Потасовка произошла из-за того, что девушку отказались обслуживать на кассе.

Происшествия 8 июля 2020, 14:46 11786
Улан-удэнка получила травмы после похода в магазин без маски (ФОТО 18+)

В Улан-Удэ девушка получила травмы после похода в магазин без маски. Инцидент произошел в «Fix Price», расположенный в одном из ТРЦ. 24 июня Диана Леонтьева вместе с мужем отправилась на велопрогулку. По пути пара решила заехать в магазин и купить воды. Однако девушка оказалась без маски.

- Муж остался возле входа с велосипедами, а я быстро забежала за водой. На кассе меня девушка спрашивает: «У вас есть маска? Мы без масок не обслуживаем». Я говорю, что маски нет, и указываю на других покупателей в магазине, которые ходят со спущенной маской. Видимо, главное, чтобы она была, пусть хоть на локоть надета. Я хотела договориться, что быстренько куплю и уйду, но она наотрез отказалась пробивать мой товар, - рассказывает Ариг Ус online Диана Леонтьева.

В итоге началась словесная перепалка. Девушка говорит, что к выяснениям пришлось подключиться ее мужу и администратору магазина. Их напряженная беседа привлекла внимание и других людей, так в диалог вмешалась еще одна женщина.

- Я не знаю, кто она, возможно, тоже сотрудница. Она начала орать: «Что вы тут гавкаете? Пошла отсюда». Муж начал меня защищать, но она и его начала нецензурно оскорблять и дала ему пощечину. Тут вступилась я и началась потасовка. Она начала меня толкать вглубь зала и бить по голове. У меня слетели очки, и я потерялась совсем, не вижу без них ничего. Помню, что кто-то нас разнимал, потом увидела, что кровь хлещет из руки, а продавцы стоят и снимают все это на телефон, - вспоминает девушка.

Диана говорит, что сотрудники магазина попросили всех посетителей покинуть помещение и закрыли его. Девушка вызвала на место полицию и скорую. Врачи зафиксировали побои, диагностировали закрытую черепно-мозговую травму и зашили резаную рану на руке.

На следующий день пострадавшая написала претензию управляющему магазина. В ответном письме девушке пояснили, что кассир действовал согласно должностной инструкции и пообещали, что с сотрудниками проведут повторный инструктаж для предотвращения конфликтных инцидентов.

- Почему персонал не предложил мне маску? Мы бы даже ее купили, но они просто отказали в обслуживании. Почему они стояли и смотрели, как меня бьют, снимали на телефоны и не пытались нас разнять? - отмечает Диана.

Мы постарались получить по данному инциденту пояснения представителя магазина. Однако на горячей линии торговой сети нам сообщили – на вопросы СМИ уполномочены отвечать только сотрудники главного офиса в Москве. В течение дня нам так и не удалось дозвониться до специалистов. Сейчас делом занимается полиция. Как нам пояснили в МВД по Бурятии, женщина с которой произошла потасовка, не является сотрудником магазина. Ее личность уже установлена и ведется следствие.

- В настоящее время сотрудниками полиции проводится проверка по заявлению горожанки о нанесении ей побоев в одной из торговых точек Октябрьского района Улан-Удэ. Полицейские изучают записи с камер видеонаблюдения, опрашивают участников и свидетелей конфликтной ситуации в рамках проводимого административного расследования,- сообщили в пресс-службе МВД Бурятии.

Вероятнее всего, подозреваемой женщине грозит административное наказание, которое влечет наложение штрафа в размере от 5 тысяч до 30 тысяч рублей, либо административный арест на срок от 10 до 15 суток, либо обязательные работы на срок от 60 до 120 часов.

29 марта