Улан-удэнцы, не получившие вовремя тепло, могут получить перерасчёт Но пока неизвестно будет ли он по заявлению или автоматически.

Улан-удэнцы, в чьи дома после 25 сентября не поступит горячее водоснабжение и тепло, могут получить перерасчёт. Мэр Улан-Удэ Игорь Шутенков поручил проработать вопрос ресурсоснабжающей организации и управлению муниципальной жилищной инспекции, чтобы горожане могли такой перерасчет получать автоматически, не обращаясь никуда с заявлениями.

- В случае если после 25 сентября у нас не будет горячего водоснабжения и тепла, по вине строителей, к примеру, то горожане не должны платить, - сказал мэр.

Директор филиала ПАО «ТГК-14» Андрей Соболев сообщил, что, если горячее водоснабжение и тепло не поступают к потребителю без причины – перерасчёт точно будет, а если были какие-то нарушения, то необходимо составить акт с участием управляющей компании и представителями ресурсоснабжающей организации.

В управлении муниципальной жилищной инспекции городской администрации поясняют - за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячего водоснабжения и тепла, размер платы снижается на 0,15%.

Напомним, что горожане также имеют право на уменьшение платы за горячую воду и отопление в случае, если услуга предоставлена ненадлежащего качества, что подтверждается актом о факте нарушения качества коммунальной услуги. Для его составления нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя коммунальной услуги.

фото: pixabay.com