Бизнес на всю катушку

32-летняя Майя Драган, в девичестве Хазагаева, создала несколько брендов одежды, открыла собственный швейный цех и преподает онлайн-курсы для тех, кто мечтает о своем деле. В декабре 2020 года популярное издательство выпустило её книгу «Бизнес на всю катушку». О том, как стать хозяином своего времени и не спасовать в минуты финансовых и моральных сложностей - далее.

Майя Драган

Переломный момент

Майя стояла на остановке в огромном мегаполисе. Путь до работы занимал полтора часа с пересадкой на автобусе и метро. В лицо больно бил холодный ветер с мокрым дождем и снегом. В тот момент в ее голове то и дело промелькивала мысль – пора что-то менять. Пусть, думала девушка, и работа интересная, и зарплата достойная, и начальник хороший, и коллеги замечательные, но это не та действительность, о которой она мечтала.

Следующий эпизод – замужество и короткое свадебное путешествие на Бали. Расслабиться и получить полноценное удовольствие от отдыха Майе мешали мысли о предстоящем выходе на работу. Два этих момента оказались переломными в её сознании.

— Если тебя что-то не устраивает, этого уже достаточно, чтобы изменить свою жизнь, — уверенно заявляет в начале беседы наша героиня.

Улан-Удэ – Турция – Москва

В Москву девушка приехала с хорошим образованием за плечами. До седьмого класса Майя училась в лингвистической гимназии №3 в Улан-Удэ, а затем поступила в Бурятско-турецкий лицей. Попасть в это учебное заведение было непросто – конкуренция оказалась высокой. Уже в школе девочка закалила свой характер и научилась не пасовать перед трудностями. А занятия художественной гимнастикой и игра в шахматы привили ей железную дисциплину, развили логику и усидчивость. Майя не может сказать, что с детства горела желанием стать предпринимателем, но она помнит свою первую сделку – когда собрала у бабушки на даче ведро ранеток и продала их на Элеваторе.

После школы девушка поступила в Ближневосточный технический университет в Турции. Жизнь в Анкаре молодая женщина вспоминает с теплом.

- Очень мягкий климат. В сентябре жара, цветут розы. Турки — хорошие люди, честные. Возможно, религия влияет. Азиатов там было мало, и к нам всегда проявляли любопытство, в хорошем смысле, – рассказывает она про студенческие годы.

Обучение в вузе велось полностью на английском и турецком языках. Из стен альма-матер Майя вышла инженером-технологом. С иностранным дипломом перед выпускницей встал вопрос о том, где можно применить свои знания. Выбор пал на Москву. Там девушка устроилась в турецкую строительную фирму инженером технического отдела.

Поиски себя

С того пасмурного дня на остановке, а затем во время отдыха с мужем на Бали, Майя не переставала думать о том, что можно предпринять в её ситуации. Мысль о собственной независимости не давала покоя.

В конце концов, она решилась на первый шаг и купила курс по ведению бизнеса. В нем было много мотивации и информация для «чайников». Изучив его, Майя начала практиковаться на компании мужа, которая занималась системами видеонаблюдения.

Семейное дело у молодых супругов шло неплохо, пока не грянул кризис 2014 года. Их услуги стали невостребованными. Поэтому Майя начала искать другие ниши – пробовала свои силы в организации свадеб, участии в госзакупках, флористике, искусстве фотографии.

Во время этих поисков она забеременела. Молодая женщина вспоминает, как в 2015 - 2016 годах искала одежду для беременных и кормящих и не могла найти ничего подходящего.

- Все вызывало уныние. Или теткин стиль, или высокие цены. И мне пришла мысль, почему бы не сделать это самой? – вспоминает девушка.

Хотя у собеседницы не было дизайнерского образования и шить она не умела, это не остановило её от амбициозной затеи.

Первые шаги

Первые вложения составили 50 тыс. рублей. На эти деньги Майя закупила рулон ткани и оплатила услуги швеи. Дебютные модели проектировала сама. Она учитывала разные мелочи, вплоть до того, чтобы не оголялась поясница, ведь мамам приходится часто приседать. Предпочтение отдавалось тканям немарких цветов, так как известно, что настоящая мама и в песочнице может поиграть, и порисовать с малышом. Начинающая предпринимательница выступала и в качестве модели вместе со своим первенцем. Муж фотографировал.

Изделия выкладывали в инстаграме, оттуда пришли первые покупатели. Для продвижения своего бренда Майя договаривалась с блогерами о взаимозачете – отправляла им одежду, те, в свою очередь, рекламировали её в социальных сетях. На вырученные деньги вновь закупались ткани, отшивались модели и продавались. Таким образом, фирма вышла в плюс уже через три месяца.

Когда продажи увеличились, Майя с мужем поговорили и решили, что они направят совместные усилия на развитие своего бренда одежды.

Обязанности супруги разделили. Муж руководит работой цехов, занимается техническими закупками, разгрузками, продвижением на маркетплейсах. Майя следит за финансами, отвечает за планирование и стратегию развития фирмы, преподает в онлайн-школе.

- С мужем мы партнеры по жизни. Нет такого, что кто-то должен помыть посуду. Кто свободен — тот и моет. Так и в работе друг другу помогаем, – объясняет Майя.

Риск – дело благородное

На первый взгляд может показаться, что построение бизнеса прошло легко и гладко. На самом деле, как это обычно бывает, не обошлось без трудностей. Одной из первых проблем Майя назвала сотрудничество с недобросовестным швейным цехом.

- Они взяли деньги и не выполнили свои обязательства. По телефону рассказали, что у них много сотрудниц. По факту оказалась всего одна швея, сшила одежду криво. Ткани раскроили, но чужой крой никто не хотел брать в работу, – рассказывает женщина о первой неудаче.

Также было сложно выбрать ткань. Опытным путем Майе удалось выяснить, что 100%-ный хлопок не годится для шитья. Одна из клиенток написала отзыв, где отметила у изделия вытягивающиеся коленки. — Такое продавать нельзя, иначе загубишь весь бренд, — подумала тогда она.

Через четыре года работы супруги решились на открытие собственного швейного цеха. Это ответственное мероприятие, требующее значительных финансовых вложений. Но так как сбыт был налажен и имелась хорошая база постоянных покупателей, это стало оптимальным решением. Особый риск представляла реализация проекта в самый разгар пандемии. К счастью, все прошло успешно. Как отмечает Майя, в период самоизоляции заказов стало даже больше, чем обычно. Она предполагает, это связано с тем, что бизнес переместился в онлайн-пространство.

На данный момент собеседница не ограничивается производством одежды. Она наладила поставку товаров из Китая и создала курсы, на которых делится своим 5-летним опытом в этой сфере.

Советы будущим предпринимателям

По словам Майи, в бизнесе многие «сливаются» уже на начальном этапе, то есть, столкнувшись с первыми трудностями, сразу опускают руки. Поэтому главный ее совет – не отступайте.

- Бизнес – как синусоида. Сначала кривая стремится вверх, ты горишь энтузиазмом. А потом линия опускается вниз, сталкиваешься с проблемами и думаешь, что это не для тебя. Когда меня «кинули», я тоже могла сдаться, но идея придала сил двигаться дальше, – говорит женщина.

Следующая рекомендация – ведите учет финансов, то есть сводите затраты, делайте расчет себестоимости изделия, розничной цены. Майя отмечает, что многие новички на начальном этапе не считают расходы. Особенно те, кому деньги достаются легко.

- Они высасывают деньги из одного канала в другой. Вроде оборот есть, а на самом деле работают в ноль или даже в минус. Хотя бы в таблице Excel ведите учет расходов и доходов, – советует Майя.

Также нужно диверсифицировать риски – «не складывать все яйца в одну корзину». На тех же маркетплейсах вроде «Вайлдберриз», со слов собеседницы, часто меняют правила игры. Они могут изменить цену поставщика, ввести дополнительные платные услуги. Если бизнес сосредоточен на одном канале, это несет высокие риски. Поэтому лучше использовать разные пути продаж.

Кроме того, Майя считает важным умение делегировать свои обязанности. При этом она признается, что сначала было трудно доверить работу другим людям – казалось, что лучше никто не справится.

- Потом я поняла, что есть люди, которые сделают лучше, чем ты. Просто их нужно искать. Сотрудники освободят время для вашего развития, путешествий и семьи, – рекомендует она.

К примеру, этой зимой семья Драган уезжала в Майями. Рабочий процесс продолжал успешно функционировать без участия супругов. Если раньше создательница бренда полностью погружалась в работу, то сейчас выходные проводит только с мужем и двумя детьми.

Наступивший год Майя Драган планирует посвятить созданию как минимум еще двух дополнительных бизнесов, увеличить показатели на маркетплейсах и выйти на западный рынок.