- Сотрудники скорой медицинской помощи в этом году впервые свой профессиональный праздник отмечают официально. Год назад глава государства закрепил за ними в календаре 28 апреля. Каково это - работать в неотложке. Вместе с одной из бригад мы провели выехали на смену.
Перед выездом инструктаж для съемочной группы. Что делать можно, а что запрещено. Медики застрахованы, журналисты - нет.
- Боевая единица считается - это выездная бригада.
На работу, как на бой, не иначе. Бригады медиков заступают на смену на сутки или на 12 часов. Диспетчеры принимают вызовы и определяют оптимальный маршрут.
Наталья Бадмаева, фельдшер станции скорой медицинской помощи: У нас ежедневный круглосуточный мониторинг машин. На всех машинах есть ГЛОНАСС, и мы видим на экране. Например, посмотрели 25-я бригада, где она находится. Вот она у нас едет. Можно увеличить, посмотреть есть ли пробка на дорогах, в каком месте можно проехать, где закрыты проезды. В этом смысле ГЛОНАСС - очень удобно.
Вызовы на скорую делятся на две категории - экстренные и неотложные. Первые - когда есть угроза жизни человеку. Неотложная помощь - когда есть угроза его здоровью.
Елена Усова, старший врач станции скорой медицинской помощи: В первую очередь естественно вызовы скорой помощи обслуживаются. Они у нас без ожидания. Поэтому если бригада вдруг ехала на неотложный вызов, ее могут с этого вызова снять и перенаправить. Все травмы, все уличные вызовы, все бессознательные вызовы, комы, все ножевые, все падения - все пойдут как скорые вызовы, то есть они пойдут в первую очередь.
Первый вызов и сразу на ножевое ранение.
- Непонятно, что произошло. Сейчас медики работают, оказывают первую экстренную помощь. Но обстоятельства не известны, даже работников правоохранительных органов пока мы не наблюдаем.
- Ножевое ранение в ногу.
- Что произошло? Бытовая травма, да?
- Криминальная.
- Тише, вдох-выдох.
- Вот сейчас вас водитель не пропустил. Часто такое бывает?
Владимир Яковлев, водитель станции скорой медицинской помощи: Часто.
- А в основном люди с пониманием относятся или как?
- Ну, да некоторые разъезжаются, а некоторые вот так едут.
- Слышь, ты.
- Успокойтесь, пожалуйста, мы медиков снимаем, а не вас.
- Ну-ка покажи.
- Тихо-тихо.
- Я тебе сейчас покажу.
- Тихо-тихо. Успокойтесь, пожалуйста.
- Вы часто с такой агрессией встречаетесь?
Анастасия Бадмацыренова, фельдшер станции скорой медицинской помощи: Достаточно часто, если честно.
- И пострадавшие, и их близкие так себя ведут?
- Да, бывает. Бывают и нормальные, конечно. Но все зависит, наверное, от людей, как они воспитаны.
- Буквально шесть часов вечера и у хирургического отделения республиканской клинической больницы пять карет скорой. То есть пять человек сейчас нуждаются в экстренной медицинской помощи.
После каждого пациента обязательная санитарная обработка.
- Какие экстренные виды услуг вы можете оказать?
Саян Баниев, фельдшер станции скорой медицинской помощи: Все, что связано с угрозой жизни и здоровью пациентов. Вот это дефибриллятор у нас, это электрокардиограф, здесь у нас находится искусственная вентиляция легких.
Анастасия Бадмацыренова, фельдшер станции скорой медицинской помощи: Это медицинская укладка - медицинский ящик со всеми медикаментозными препаратами при оказании экстренной медицинской помощи. Без этого ящика мы не можем оказать какую-либо помощь. Это наше все.
- Только что перебросили с одного вызова на другой, с чем это чаще всего бывает связано?
- Потому что у нас врачебная бригада. Мы на более тяжелые вызовы, получается, ездим.
У бабушки обострились хронические заболевания. Потребовалась срочная госпитализация.
С февраля все вызовы принимаются и обрабатываются через планшет. Работают на специальной программе.
Наталья Балданова, врач станции скорой медицинской помощи: На бумажном носителе писали очень много, а тут на планшете вся необходимая информация здесь есть. И потом наши старшие врачи - они непосредственно уже у себя в кабинете могут просматривать, то есть онлайн. На каком этапе мы, что мы делаем, что мы ввели. Кардиограмму, если мы записали, то фотографируем. Также старший врач смотрит, если что надо, консультирует. В принципе это очень удобно.
- Игрушки туда можно закачивать?
- Нет, конечно, нельзя.
- Даже картишек нет?
- Нет.
- Обстоятельства неизвестные. Пациент у нас в алкогольном опьянении и отказывается от медицинского осмотра.
- То есть, по сути, ножевое ранение, да?
- Мы не можем сказать, так как пациент не дал осмотреть себя.
Не успели отъехать, на дороге лежал мужчина. От него исходил резкий запах алкоголя. Как оказалось, медики обязаны осмотреть человека и доставить в медучреждение.
Александр Павлович Нечунаев, главный врач станции скорой медицинской помощи: А вдруг там инфаркт миокарда? Ему стало плохо на улице, а все подумают, что пьяный, и мимо пройдут. Поэтому скорая помощь в таких ситуация всегда может и по-человечески просто обязана остановиться и уточнить ситуацию. И тем более при этом объявить на центр о том, что у них появилась другая задача, в настоящее время они осматривают данного пациента. И на месте посмотрят либо человек находится в алкогольном опьянении, который встанет и пойдет домой, либо этому человеку плохо. Взять его в салон машины, провести необходимые лечебные мероприятия и доставить его в стационар.
- Вместе с бригадой скорой медицинской помощи мы поработали каких-то четыре с лишним часа в будни, в середину недели. И за это время выезжали на два ножевых ранения. У кого-то обострились хронические заболевания. У одной женщины преклонного возраста резко понизилось давление. Я лично чувствую себя, как выжатый лимон. И вот герои нашего репортажа. Ребята, ну, как вы умудряетесь работать в таком режиме, в таком темпе сутками?
Наталья Балданова, врач станции скорой медицинской помощи: У нас присутствует, конечно, усталость. Мы ответственно относимся к нашей работе, мы знаем, что нам надо помогать пациентам. Они в нас нуждаются. Самая лучшая благодарность - это, конечно, наши хорошие результаты.
Анастасия Бадмацыренова, фельдшер станции скорой медицинской помощи: Несмотря на всю загруженность, какую-то определенную агрессию со стороны пациентов, стараемся сохранить человечность в первую очередь, оставаться людьми в любой ситуации.
Саян Баниев, фельдшер станции скорой медицинской помощи: Усталость есть. Но без чувства юмора, без помощи друзей, коллег - мы никуда.
На сегодня в службе скорой медицинской помощи работают более 600 человек. На страже здоровья улан-удэнцев стоят почти полсотни врачей и в три раз больше фельдшеров. Ежедневно по городу курсируют 33 бригады. Из расчета одна бригада на 10 тысяч населения. За год они обслуживают более 158 тысяч вызовов, то есть в сутки это почти 500 выездов. В следующем году Улан-Удэнской станции скорой медицинской помощи исполнится 90 лет.
- С праздником!
Полное или частичное копирование разрешено только с письменного согласия главного редактора Ариг Ус online