В Улан-Удэ у жителей многоэтажек вместо горячей воды течет холодная Но теплоэнергетики решать проблему не торопятся.

Перебои в горячем водоснабжении испытывают жители нескольких домов Октябрьского района. Этим для них обернулся ремонт ветхих сетей. Но вот странно - низкое качество услуг ТГК-14 никак не отражается на цифрах в счетах.

Две девятиэтажки на улице Жердева. Дома №136 и 138. К горячей воде подключены от одной трубы. Но, уже месяц как, жители предпочитают брать воду из водонагревателя, а не из системы водоснабжения. Говорят из крана, то что можно было назвать горячим, последний раз бежало в мае.

Кристина Шурдыгель, житель дома №138 по улице Жердева: Мы замучились. Люди все жалуются, замучились, нет воды. Вот как мыться, представьте, холодная ванна и вода бежит холодная. Куда-то подключили, пять минут бежит теплая. Руки можно помыть и лицо. А сейчас вообще холодная бежит. Вот так вот мы мучаемся уже второй месяц.

Сами жители давно поставили в известность управляющую компанию.

Галина Бутакова, житель дома №138 по улице Жердева: Мы уже везде и писали, и звонили, а горячей воды нету. А почему? Там говорят какая-то задвижка сломанная. Я не знаю, что там случилось. Но воды нет. И мы уже замотались везде звонить.

А если точнее, вода есть. Только на горячую не тянет. Система водоснабжения в домах открытая. Для нее специальный тариф – самый дорогой для воды. 143 рубля 89 копеек за куб.

- В принципе, и на подачу, и на обратку температура воды должна быть примерно одинаковой. Плюс минус десять градусов. Но если здесь чувствуется что температура воды такая, что рука не терпит, здесь она не многим теплее холодной воды.

А это характерно для закрытой системы водоснабжения. В таких домах вода должна стоить дешевле. Для объяснений мы пригласили управляющую компанию. А они говорят – люди жалуются каждый день. Холодную воду из крана актируют. Но до ТГК достучаться пока не могут.

Альберт Суранов, директор управляющей компании «Стаф»: Вышла из строя запорная арматура по нашим данным. Два этих дома находятся сейчас без циркуляции. Ну как вы видели, по замерам температуры вода не превышает 40 градусов. Люди оплачивают за горячую воду по полному нормативу.

Алевтина Баханова, житель дома №136 по улице Жердева: За холодную воду платим. Ну что это такое-то. Весь дом это так.

Восстановить справедливость пытаются и общественники. Обивают пороги, связываются с ответственными, но результата пока нет.

Максим Киреенко, генеральный директор Ассоциации управляющих компаний и собственников жилья Бурятии: ТГК-14 и администрация города Улан-Удэ в курсе про эту ситуацию. Регулярно отправляются телефонограммы в диспетчерскую службу и в ТГК-14, и в единую диспетчерскую службу города Улан-Удэ. Но вот с 18 мая реакций пока никаких нет.

Так не могут или не хотят уполномоченные решать проблемы?

- После проведённых гидравлических испытаний теплосетей на плотность и прочность было выявлено повреждение обратного внутриквартального трубопровода. В настоящее время горячее водоснабжение потребителей осуществляется по одному трубопроводу - по подаче. Работы по устранению повреждения ремонтной бригадой филиала «Улан-Удэнский энергетический комплекс» запланированы в ближайшее время.

По мнению юристов, жителям следует обратиться к гарантирующему поставщику за перерасчетом. В этом им помогут акты, составленные управляющей компанией.

Полное или частичное копирование разрешено только с письменного согласия главного редактора Ариг Ус online