Как взять кредит и не обанкротиться окончательно? Сегодня – день защиты прав потребителей. Он был принят по инициативе ООН около 30 лет назад. Особенность этого праздника в том, что каждый год он проводится под определенным девизом. В 2012-ом он звучит как «Наши деньги, наши права: кампании за правильный выбор на рынке финансовых услуг». Тематика не меняется третий год подряд. С чем это связано?

Экономика 15 марта 2012, 00:00 4227
Как взять кредит и не обанкротиться окончательно?
Права потребителей нарушаются с завидным постоянством и на рынке финансовых услуг тоже. Только за прошлый год в Роспотребнадзор поступило более 700 обращений.  - Галина Оболова, начальник отдела защиты потребителей Управления Роспотребнадзора по Бурятии: Обращения поступали по ранее заключенным кредитным договорам, то что было признано противоправным – это условия за открытие и ведение ссудного счета. Специалистами Управления Роспотребнадзора подано в суды 372 исковых заявления, из которых 370 удовлетворительны. Работу по взысканию средств вели судебные приставы. В среднем каждый клиент банка, обратившийся в суд, получил свыше 20 тысяч рублей.  - Ирина Обухова, заместитель начальника отдела организации исполнительного производства УФССП по Бурятии: В 2011 году судебными приставами Бурятии взыскано в пользу 1 240 клиентов кредитных учреждений задолженности на сумму более 26 млн. рублей.Сегодня комиссия за открытие и ведение ссудного счета отменена. Тем не менее банки все равно находят, за что взять деньги. К примеру, за снятие со счета или за перечисление. Еще один из вариантов – навязывание страховки. Не все потребители знают – полис обязателен лишь при ипотечном кредитовании. Впрочем, и здесь банки придумали неплохой ход. В случае отказа от страховки устанавливается более высокая процентная ставка. А это уже нарушением не является. Ведь чисто теоретически заказчик оказывается перед выбором, а тут уж его дело, что предпочесть. Вообще, специалисты советуют: прежде чем брать кредит, необходимо определиться с самим банком. Лучше обойти несколько и остановить выбор на одном, чем в попытке сэкономить время потом переплачивать.  - Вячеслав Колесов, директор операционного офиса Дальневосточного банка: Я дам такой совет: читать весь кредитный договор. Полностью. Даже то, что написано мелким шрифтом. Если что-то в договоре непонятно, попросите кредитного инспектора разъяснить, что имеется в виду. Также обратите внимание на все финансовые условия, которые закреплены в кредитном договоре – это периодичность оплаты по кредиту, это процентная ставка. Неплохая подсказка для будущих заемщиков – отзывы на интернет-форумах, информация на официальных сайтах банков. Чтобы защитить свои права, необходимо их знать. Информацию в помощь также можно получить на сайте Управления Роспотребнадзора или по телефону горячей линии 8-800-350-0015.
29 марта