Оплата без комиссии – возможна или нет? Бурятское УФАС установило, что ТГК-14 нарушает права улан-удэнцев Переплатили. Потребители тепла и горячей воды имеют право оплачивать коммунальные услуги без дополнительной комиссии. К такому выводу пришла антимонопольная служба Бурятии. В настоящее время ТГК-14 внесено предупреждение о нарушении законных прав горожан.

Общество 21 сентября 2012, 00:00 6382
 - А где кассы ТГК?Этот вопрос уже как третью неделю задают горожане во всех расчетно-кассовых центрах ТГК-14. С 1 сентября там перестали принимать коммунальные платежи. Зато там же появились кассы «Единого информационно-расчетного центра». Да вот только без комиссионного вознаграждения теперь уже не оплатишь тепло и горячую воду.  - ТГК своих касс не имеет. На этом делает экономию себе своего фонда.И действительно, как выяснила антимонопольная служба, ТГК-14 решила сэкономить. А именно – 64 миллиона рублей. Ровно столько в 2012 году заложено в коммунальный тариф на содержание рассчетно-кассовых центров.  - Елена Баргаева, начальник отдела антимонопольного контроля Бурятского УФАС: Получается, потребитель платит дважды. Поскольку в тариф включены эти затраты ТГК-14, и они обязаны, по сути, без комиссионного вознаграждения принимать эти платежи у себя. Но потребитель, который пришел в ТГК оплатить без комиссии, поскольку это в тарифе уже заложено, он лишен этой возможности.К тому же выяснилось, что созданный при РКЦ «Единый информационно-расчетный центр» фактически является дочерней компанией ТГК-14. И этот факт антимонопольная служба также проверяет на законность. Тем временем энергетики планируют оспорить требование Бурятского УФАС возобновить безкомиссионные сборы платежей.  - Сэсэг Казанцева, пресс-секретарь «Генерации Бурятии» филиала ОАО «ТГК-14»: Тариф, установленный Республиканской службой по тарифам, является недостаточным и не позволяет ТГК-14 осуществлять прием по сбору платежей с населения и, кроме того, содержать РКЦ. Кроме того, сейчас оплатить за тепло и горячую воду можно без комиссии через наш официальный сайт www.tgk-14.com в разделе «Управление услугами. Плати, не выходя из дома».В ближайшее время свое решение о законности действий ТГК-14 должен вынести Роспотребнадзор.  - Елена Баргаева, начальник отдела антимонопольного контроля Бурятского УФАС: Население вправе в судебном порядке взыскать с ТГК-14 те расходы, которые они вынуждены были понести в связи с неправомерными действиями ТГК-14.Отмечу, что антимонопольная служба дала ТГК-14 месяц на то, чтобы восстановить работу рассчетно-кассовых центров с безкомиссионным сбором платежей. В случае если до 20 октября этого не произойдет, компанию ждет крупный штраф.
Копирование разрешено только с письменного согласия главного редактора
29 марта