Конкурс среди магазинов У-удэнское отделение общества защиты прав потребителей совместно с торгово-промышленной палатой республики наградили участников конкурса «Магазин продовольственных товаров - 2006». По каким критериям...

Без раздела 20 июля 2006, 00:00 2813
У-удэнское отделение общества защиты прав потребителей совместно с торгово-промышленной палатой республики наградили участников конкурса «Магазин продовольственных товаров - 2006». По каким критериям комиссия оценивала участников, и на что чаще всего жалуются покупатели? Сегодня в Улан-Удэ насчитывается около 200 магазинов, торгующих продуктами питания. Однако в конкурсе приняло участие только 6 из них. По мнению представителя общества по защите прав потребителей, это связано с тем, что предприниматели проходят процедуру по смене формы собственности. Конкурс среди заявленных участников проводился с начала июля по 19 число в четыре этапа. В первую очередь оценивали качество товара. Ведь самой распространённой проблемой на сегодняшний день остаются просроченные продукты. Наталья Шишмарёва, заместитель председателя Улан-Удэнского отделения общественной организации «Общество защиты прав потребителей РБ»: «Учитывали качество, ассортимент, поощряли местных производителей. Если есть их реклама – большой плюс». Не меньше жалоб поступает и на хамство со стороны продавцов и охранников. Персонал магазинов-участников конкурса проверяли на знание закона о защите прав потребителей, наличие профессионального образования и умение работать с клиентами. Во время проверок участники порадовали конкурсную комиссию наличием сертификатов. «Если раньше их вообще не было, то сегодня стараются приобретать сертифицированную продукцию»,- Наталья Шишмарёва. Каждый из участников –«2 кита», «Гевс», «Стам», «Либерти», магазины «Уралочка» и «Алекс» стали обладателями разных номинаций. За высокую оценку покупателей, культуру обслуживания, активное продвижение местной продукции, внедрение современных технологий и другие. Сами предприниматели уверены – подобные конкурсы повышают их конкурентоспособность и помогают устранять недочёты. Алексей Бажигеев, представитель ООО «Стам»: «Это нас дисциплинирует. Будем улучшать, и делать все на высшем уровне». Магазин продовольственных товаров-2006 – прошёл в первый, но не последний раз. И его организаторы надеются на более активное участие предпринимателей. Екатерина Шумал
Копирование разрешено только с письменного согласия главного редактора
29 марта