00:30 Дом-2. После заката (16+)

Электронные очереди в поликлиниках Бурятии: хотели как лучше, а как получилось?

Электронные инфоматы и call-центры вскоре полностью заменят окна регистратуры в городских поликлиниках. Процесс идет – большая часть учреждений уже освоила нововведения. Насколько они удобны?

5 Декабря 2012, 00:00       3 432
Без очередей и регистратур. Электронная запись к врачу должна была появиться во всех регионах страны с 1 декабря. В некоторых учреждениях Улан-Удэ новая система заработала раньше.

Сегодня от технических ноу-хау у пенсионерки Лидии Кузьминичны глаза разбегаются: где что – сразу не поймешь.
 - Лидия Десятова: Ничего не могу понять. Мне нужен глазной врач, где он тут? Обычной регистратуры теперь нет. Разобраться самостоятельно не получается. Пришлось прибегнуть к помощи консультанта.
 - Галина Ануфриева, старший администратор городской поликлиники №3: Я вижу, если у человека затруднения, я подхожу, сразу все показываю. И в следующий раз они говорят: «Ой, как просто!».Непонятным для Лидии Кузьминичны осталось отсутствие в электронном списке некоторых специалистов. К тем, что есть, записаться можно далеко не на сегодня. Однако выяснилось – пройти можно и без очереди, но только отдельным категориям пациентов.

Более-менее разобравшись, идем в следующую поликлинику. Правда, здесь полученные технические навыки не пригодились.
- Лидия Десятова: Не работает...Инфомат здесь не работает. Однако есть другие альтернативы: записаться можно через Интернет, у консультанта на ресепшене и по телефону call-центра.
 - Я вас могу записать на 10 число...  - Александра Ханхалаева, главный врач городской поликлиники №3: Сложности, конечно, возникают. Потому что еще не отработана до конца программа. Бывают сбои, потому что пока все нарабатывается. Я думаю, со временем все будет нормально.Электронная регистратура должна стать чем-то вроде панацеи от очередей. Правда, до 1 декабря установить их повсеместно не успели. Процесс тормозят разработчики программного обеспечения.

До сих пор неподключенными остаются Баунтовский и Окинский районы, там пытаются внедрить новшество с помощью спутника. Конец декабря – лишь примерный срок окончания работ. Тестовые же испытания будут идти еще долго.
 - Сергей Тучков, руководитель пресс-службы Администрации г. Улан-Удэ: Системных сбоев с момента, когда они вступили в действие, их ввели в эксплуатацию, не было. Были небольшие недостатки, например, инфомат, что называется, «глючил», и у человека не всегда получалось с первого раза дойти до нужного врача, но это небольшие недостатки.Электронная регистратура – лишь начало процесса. В планах на будущее – электронные карточки, центральный архив медизображений и многое другое. На все это будет потрачено более 180 миллионов рублей. Оценить технический прогресс пациенты смогут не раньше чем через год.

Теги:

Комментарии

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:
0  
Зорге Доктор
Это у Тучкова голова глючит :!: Просто в нашей стране всё через жопу :!:  С начала надо думать а потом делать. А у нас - наоборот :!: Не возможно из говна сделать конфету щёлкнув пальцами. В нормальных странах всё развивается равномерно. А у нас думают, что хлопнули в ладоши и у людей моментально мозги стали работать по новому. Перестройщики :!:  Видимо печальный опыт Горбачева ни чему не научил :!:
0  
БАНК ВА
Цитата
Тестовые же испытания будут идти еще долго.
Цитата
На все это будет потрачено более 180 миллионов рублей.
допустим я и несколько других лиц запишуться на прием примерно через три дня и забудут или станет лучше и не придут на прием и будет врач пол дня сидеть в пустую *superstitious* , а кто то страдать и ухудшать свое здоровье в ожидании записи! - да здраствует инвалидизация народа! должен же сидеть кто то с толково-диагностическим мышлением сортировшик-регулировшик очереди. *Oh!
0  
Buf Ninel
Ничего не поможет, пока не будет врачей столько, сколько положено по штату. Сейчас районы укомплектовались, город оголён. И чем поможет тут электронная регистратура? :cry:
0  
БАНК ВА
Цитата
Электронная регистратура – лишь начало процесса. В планах на будущее – электронные карточки, центральный архив медизображений и многое другое. На все это будет потрачено более 180 миллионов рублей.
а говорят нет денег , скорая неотложная помощь без многих лекарств,шприцов, и перчаток. Не говоря о других лабораториях, и прочих структур.
Цитата
более 180 миллионов рублей.
половину отмоют на подряды собаки :o
0  
БАНК ВА
Цитата
И чем поможет тут электронная регистратура?
эффект отвлекания и на него не по :idea: орешь

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Требуется секретарь.тел.629-016          Участок дешево.тел.8-924-555-86-86          В новое кафе требуются официанты, возможно студенты на неполный рабочий день.тел. 68-09-29          Требуются сварщики, монтажники.тел.63-00-10          Срочно требуются продавцы, фасовщицы. Без опыта. тел.8-924-550-15-21          Требуются ревизоры срез цен. Наличие загран. паспорта, готовность к командировкам.тел.8-9021-65-51-00          СРОЧНО требуются бухгалтеры, высшее образование.тел.8-924-770-53-51          Требуются рабочие фасадчики.тел.567-999          Сдаю площади на ул. Свердлова,12; Транспортная,5 и Аэропорт,23.тел.611-100, 655-606          Требуются водители на самосвалы "Скания" с опытом ( Нерюнгри).тел.8-924-160-27-28          Куплю госномер.тел.8-914-055-42-12          Администратор, горничная тел: 51-51-51          Требуется персональный водитель для руководителя с личным автомобилем.тел.21-16-51          Бригада строителей брусовых домов с материалом ищет работу (зимний фундамент).тел.61-61-96          В связи с расширением в ТГ "СМИТ" требуются менеджеры по продажам от 40 000 руб., продавцы от 25 000 руб.тел.624-446          Подработка 2/2.тел.40-25-46          Требуются менеджеры в отдел продаж (официальное трудоустройство, стабильная з/п).тел.69-04-22          Требуются бармены, кассиры, официанты, повара, грильман, оператор боулинга, техперсонал,инструктор,контролёры,охранники.тел.42-08-71          Требуются продавцы.тел.61-17-17          Продам машину дров.тел.58-55-03          Требуется кассир-продавец с опытом работы.тел.8-950-38-82-883          Продам сруб дома с окнами, печью и установкой в зимний период (фундамент).тел.61-92-92          Сдам место в ТЦ "Юбилейный".тел. 60-69-53          Требуются охранники.тел.26-04-44, 26-04-70          В новое кафе требуются официанты, возможно студенты, на неполный рабочий день.тел.68-09-29          Сдаю комнату (квартиру) по ул.Революции 1905 г.тел.8-950-390-74-80          Требуется бухгалтер, зоотехник, агроном.тел.278-192          Требуются бухгалтер, охранники, уборщица.тел.21-65-06          Сапожник, ученик.тел.61-37-86          Продаю барана.тел.300-401          Приглашаем всех на большой ледовый каток Центрального стадиона с 24 ноября!тел.21-15-53          Требуется скорняк.тел.44-07-77          Срочно продам квартиру в новом доме на Сахьяновой.тел.57-40-47          Куплю холодильник, стиральную машину.тел.30-18-44          Требуется зав.складом.тел.8-924-010-00-90          Продаю дачу в "Геолог".тел.8-914-840-15-30         
Подать объявление Все