01:30 Восточный экспресс (16+)

Дежурный по городу. Не бойтесь отстаивать свои права

Жительница Улан-Удэ взыскала моральный и материальный ущерб с коммунальных служб. Свою правоту в суде женщина доказывала 1,5 года и за это время полностью изучила Закон о правах потребителей. О том,...

24 Января 2007, 00:00       2 339

Жительница Улан-Удэ взыскала моральный и материальный ущерб с коммунальных служб. Свою правоту в суде женщина доказывала 1,5 года и за это время полностью изучила Закон о правах потребителей. О том, что предпринять, если авария произошла по вине ЖЭУ, расскажет Дежурный по городу. Летом 2005 года в многоэтажке по ул.Норильская произошел потоп. Вода в квартире на 7 этаже стояла чуть ли не по колено. Остатки канализационных стоков пострадавшие устранили лишь на третий день. А восстановить причиненный ущерб им обещали коммунальщики. Ведь именно по их вине была залита квартира - сантехники не выполнили заявку и вовремя не устранили засор в трубе. Рассказывает хозяйка квартиры Галина Сага: «Первоначально мы вообще не хотели в суд подавать, хотели договориться мирным путем. На это соглашались и ЖЭУ, они обещали нам добровольно линолеум постелить, заменить шкафы от гарнитура, добровольно деньги вернуть в счет квартплаты за испорченные ковры». Через полгода стало ясно, что возвращать деньги за ковры никто не собирается. Возмущенная поведением коммунальщиков, Галина Сага подала иск в суд. Но время было упущено, вовремя не проведена экспертная оценка причиненного ущерба. На это видимо и рассчитывали в обслуживающей организации. Серей Ситников, инженер ООО «Эталон-С»: «Признает суд виновных либо жильцов, либо нас, тогда уже будет какой-то предметный разговор». Первый суд Галина Сага проиграла. Не смогла доказать, что ковер был испорчен именно во время этого потопа. Оба ковра хранились в темнушке. Один из них, незадолго до аварии хозяйка ковра положила на пол. То, что стало с ковром впоследствии, было засвидетельствовано на пленку. Галина Сага: «В первом суде я эту пленку, ту, что Дежурный по городу снимал, хотела показать, но сказали не надо. В районном суде я тоже предложила посмотреть пленку, посмотрели, это помогло. Я считаю, что нам юрист помог. Мы прав то своих не знаем… Мы только вот знаем, что обязаны заплатить за квартиру, за коммунальные услуги». Аграфена Грудинина, юрист бурятской ассоциации потребителей: «Они нарушили и правила предоставления коммунальных услуг, данные правила также разработаны и с целью защиты прав потребителей коммунальных услуг. Я думаю, что именно наказание в материальном порядке, заставит ответчика в дальнейшем более оперативно реагировать на заявления граждан». Юрист помогла Галине Сага доказать виновность коммунальных работников, в результате апелляционным решением районного суда с ответчика взыскано 5 тыс.руб. – половина стоимости ковра и моральный вред. Галина Сага: «Вы знаете, эта победа стоила того не в денежном отношении, а том, что мы моральное удовлетворение получили, что правда была на нашей стороне. Я вот всем желаю, если случилась такая ситуация, не бойтесь защищать свои права». Аграфена Грудинина: «Сага оставляет за собой право обжаловать в надзорном порядке апелляционное решение районного суда, если они желают увеличить возмещение размера морального вреда, также взыскать расходы – услуги представителя. Они могут дальше судиться. В надзорном порядке. Это их право». Случай, произошедший с семьей Сага, в очередной раз доказал, что коммунальные работники действуют по наитию. Но незнание законов не освободило их от ответственности. Туяна Андрёнова, Доржи Чойдопов

Теги:

Комментарии

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Оказываем услуги по хранению замороженной продукции.тел.8-924-395-00-01          Офис-менеджер, 35 600 руб.тел.707-796          Продам участок 19 соток в Горячинске. Центр. Н--б дом и хозпостройки. Можно под турбазу. 2500 т.р. Торг.тел.567-226          Продам теплое паркинг-место в солнечной башке.тел.567-226          Продам вагонку, Левый берег.тел.8-914-843-65-67          Куплю кораллы, янтарь.тел.8-924-39-77-877          Требуются горничные.тел.57-55-57          Продавец график 3-2.тел.585-005          Срочно! Повар, пекарь, кассир, раздатчица в столовую.тел.8-924-019-76-69          Монтажники, водители, отделочники СГКЯкутия.тел.68-32-15          Куплю орех.тел.66-33-77          Требуются: продавцы, фасовщики, грузчики.тел.43-55-28          Продам кап.гараж 3 уровня по ул. Трубачеева (за ТЦ «Уют»).тел.585-822          4-часовая подработка.тел.51-52-55          Требуется инженер механик (знание 1С). Тел. 66-04-38          Требуется персональный водитель для руководителя с личным автомобилем.З-п от 20 000 р., компенсация ГСМ. Ненормированный график работы.тел.21-16-51          Требуется продавец (продукты) п. Исток тел. 24-85-68          Сотрудники в сеть "Subway".тел.8-902-165-56-69          В "Harat's Pub" - повар, бармен.тел.8-950-390-08-23          Требуются охранники.тел.26-04-44, 27-04-70          Продам поросят 2,5мес.тел.+7 (929) 470-47-17          Продам кап.гараж по ул. Бабушкина (Аян отель).тел.58-58-22          Автомойщики (-цы). Опыт.тел.8-924-454-22-86          Требуется курьер-почтальон, график работы свободный, своевременная оплата труда.тел.8-924-392-67-57          "МЕГАТИТАН" приглашает кассиров, продавцов.тел.58-44-55          Куплю 2,3-комнатную от собственника в 43 или 44 квартале.тел.66-99-68          Городской комбинат школьного питания набирает поваров, кондитеров, пекарей, посудомойщиков.тел.33-61-55          Требуется продавец.тел.8-924-559-17-83          Требуются: водитель, продавец.тел.46-77-67          Требуются продавцы ( продукты).тел.65-57-46          Требуется сантехник, электросварщик-сантехник.тел.8-983-338-93-18          Требуются водители-экспедиторы, грузчики.тел.63-10-35, 43-48-46         
Подать объявление Все