20:00 Где логика? (16+)

Дежурный по городу. Не бойтесь отстаивать свои права

Жительница Улан-Удэ взыскала моральный и материальный ущерб с коммунальных служб. Свою правоту в суде женщина доказывала 1,5 года и за это время полностью изучила Закон о правах потребителей. О том,...

24 Января 2007, 00:00       2 190

Жительница Улан-Удэ взыскала моральный и материальный ущерб с коммунальных служб. Свою правоту в суде женщина доказывала 1,5 года и за это время полностью изучила Закон о правах потребителей. О том, что предпринять, если авария произошла по вине ЖЭУ, расскажет Дежурный по городу. Летом 2005 года в многоэтажке по ул.Норильская произошел потоп. Вода в квартире на 7 этаже стояла чуть ли не по колено. Остатки канализационных стоков пострадавшие устранили лишь на третий день. А восстановить причиненный ущерб им обещали коммунальщики. Ведь именно по их вине была залита квартира - сантехники не выполнили заявку и вовремя не устранили засор в трубе. Рассказывает хозяйка квартиры Галина Сага: «Первоначально мы вообще не хотели в суд подавать, хотели договориться мирным путем. На это соглашались и ЖЭУ, они обещали нам добровольно линолеум постелить, заменить шкафы от гарнитура, добровольно деньги вернуть в счет квартплаты за испорченные ковры». Через полгода стало ясно, что возвращать деньги за ковры никто не собирается. Возмущенная поведением коммунальщиков, Галина Сага подала иск в суд. Но время было упущено, вовремя не проведена экспертная оценка причиненного ущерба. На это видимо и рассчитывали в обслуживающей организации. Серей Ситников, инженер ООО «Эталон-С»: «Признает суд виновных либо жильцов, либо нас, тогда уже будет какой-то предметный разговор». Первый суд Галина Сага проиграла. Не смогла доказать, что ковер был испорчен именно во время этого потопа. Оба ковра хранились в темнушке. Один из них, незадолго до аварии хозяйка ковра положила на пол. То, что стало с ковром впоследствии, было засвидетельствовано на пленку. Галина Сага: «В первом суде я эту пленку, ту, что Дежурный по городу снимал, хотела показать, но сказали не надо. В районном суде я тоже предложила посмотреть пленку, посмотрели, это помогло. Я считаю, что нам юрист помог. Мы прав то своих не знаем… Мы только вот знаем, что обязаны заплатить за квартиру, за коммунальные услуги». Аграфена Грудинина, юрист бурятской ассоциации потребителей: «Они нарушили и правила предоставления коммунальных услуг, данные правила также разработаны и с целью защиты прав потребителей коммунальных услуг. Я думаю, что именно наказание в материальном порядке, заставит ответчика в дальнейшем более оперативно реагировать на заявления граждан». Юрист помогла Галине Сага доказать виновность коммунальных работников, в результате апелляционным решением районного суда с ответчика взыскано 5 тыс.руб. – половина стоимости ковра и моральный вред. Галина Сага: «Вы знаете, эта победа стоила того не в денежном отношении, а том, что мы моральное удовлетворение получили, что правда была на нашей стороне. Я вот всем желаю, если случилась такая ситуация, не бойтесь защищать свои права». Аграфена Грудинина: «Сага оставляет за собой право обжаловать в надзорном порядке апелляционное решение районного суда, если они желают увеличить возмещение размера морального вреда, также взыскать расходы – услуги представителя. Они могут дальше судиться. В надзорном порядке. Это их право». Случай, произошедший с семьей Сага, в очередной раз доказал, что коммунальные работники действуют по наитию. Но незнание законов не освободило их от ответственности. Туяна Андрёнова, Доржи Чойдопов

Теги:

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Охранник, фасовщица.тел.69-20-40          Продаю "Lexus RX-330", 2005 г.в., ОТС. Автообмен.тел.62-67-32          Требуются машинисты тепловоза.тел.8-902-565-58-23          Требуются маляр-пескоструйщик, бетонщик-плотник, монтажник металлических конструкций.тел.8-924-777-97-97, 8-983-338-71-67          Требуются грузчики-комплектовщики, водители- экспедиторы кат.С тел.8-9021-67-23-84, 37-19-64          Щенок кавказца.тел.8-902-565-60-33          Дом. Срочно.тел.8-964-400-64-71          Дом, 1250 тыс.руб.тел.8-924-777-77-42          Продам нежилое, 226 кв.м.тел.60-25-39          Пилорамщики.тел.56-66-77          Требуются продавцы-консультанты в новый "ТЦ Форум" (ул. Ленина).тел.8-950-388-28-83, 41-59-64          Требуются монтажники окон.тел.60-26-45          Требуется главный бухгалтер.тел.63-13-11          Требуются переводчики китайский, монгольский.тел.62-83-77          Требуется семенная пара на Байкал.тел.63-10-35, 43-48-46          В "БМПК" требуются: кладовщик, водительВ,С, карщик, упаковщики, грузчики.тел.63-10-35, 43-48-46          Автослесарь в СТО.тел.56-90-30          Магазин обуви " BRANDO" в ТРЦ Форум проводит набор сотрудников.тел.8-914-835-79-12, 41-59-64          РТС "Николаевский" требуются грузчики-кладовщики.тел.41-90-02, 30-23-93          Требуется бухгалтер с опытом работы (УСНО, ОСНО, заработная плата).тел.8-9021-66-58-97          Продаю 2-комнатную, 1500 тыс.руб.тел.635-155          Продаю дом, пер. Вологодский.тел.66-99-43          В новый "Лимонад": кассир, повар, помощник повара, мойщик, сотрудник зала.тел.24-88-88 ( звонить(9.00.-18.00)          Дежурный в офис.тел.40-25-46          Требуется сапожник на затяжку унтов (обучение ).тел.8-950-390-51-19          Продам бизнес (шиномонтаж).тел 8-950-386-17-99          Требуется продавец. Вахта 15 дней.тел.8-924-650-14-07         
Подать объявление Все