14:30 Универ (16+)

Дежурный по городу. Не бойтесь отстаивать свои права

Жительница Улан-Удэ взыскала моральный и материальный ущерб с коммунальных служб. Свою правоту в суде женщина доказывала 1,5 года и за это время полностью изучила Закон о правах потребителей. О том,...

24 Января 2007, 00:00       2 235

Жительница Улан-Удэ взыскала моральный и материальный ущерб с коммунальных служб. Свою правоту в суде женщина доказывала 1,5 года и за это время полностью изучила Закон о правах потребителей. О том, что предпринять, если авария произошла по вине ЖЭУ, расскажет Дежурный по городу. Летом 2005 года в многоэтажке по ул.Норильская произошел потоп. Вода в квартире на 7 этаже стояла чуть ли не по колено. Остатки канализационных стоков пострадавшие устранили лишь на третий день. А восстановить причиненный ущерб им обещали коммунальщики. Ведь именно по их вине была залита квартира - сантехники не выполнили заявку и вовремя не устранили засор в трубе. Рассказывает хозяйка квартиры Галина Сага: «Первоначально мы вообще не хотели в суд подавать, хотели договориться мирным путем. На это соглашались и ЖЭУ, они обещали нам добровольно линолеум постелить, заменить шкафы от гарнитура, добровольно деньги вернуть в счет квартплаты за испорченные ковры». Через полгода стало ясно, что возвращать деньги за ковры никто не собирается. Возмущенная поведением коммунальщиков, Галина Сага подала иск в суд. Но время было упущено, вовремя не проведена экспертная оценка причиненного ущерба. На это видимо и рассчитывали в обслуживающей организации. Серей Ситников, инженер ООО «Эталон-С»: «Признает суд виновных либо жильцов, либо нас, тогда уже будет какой-то предметный разговор». Первый суд Галина Сага проиграла. Не смогла доказать, что ковер был испорчен именно во время этого потопа. Оба ковра хранились в темнушке. Один из них, незадолго до аварии хозяйка ковра положила на пол. То, что стало с ковром впоследствии, было засвидетельствовано на пленку. Галина Сага: «В первом суде я эту пленку, ту, что Дежурный по городу снимал, хотела показать, но сказали не надо. В районном суде я тоже предложила посмотреть пленку, посмотрели, это помогло. Я считаю, что нам юрист помог. Мы прав то своих не знаем… Мы только вот знаем, что обязаны заплатить за квартиру, за коммунальные услуги». Аграфена Грудинина, юрист бурятской ассоциации потребителей: «Они нарушили и правила предоставления коммунальных услуг, данные правила также разработаны и с целью защиты прав потребителей коммунальных услуг. Я думаю, что именно наказание в материальном порядке, заставит ответчика в дальнейшем более оперативно реагировать на заявления граждан». Юрист помогла Галине Сага доказать виновность коммунальных работников, в результате апелляционным решением районного суда с ответчика взыскано 5 тыс.руб. – половина стоимости ковра и моральный вред. Галина Сага: «Вы знаете, эта победа стоила того не в денежном отношении, а том, что мы моральное удовлетворение получили, что правда была на нашей стороне. Я вот всем желаю, если случилась такая ситуация, не бойтесь защищать свои права». Аграфена Грудинина: «Сага оставляет за собой право обжаловать в надзорном порядке апелляционное решение районного суда, если они желают увеличить возмещение размера морального вреда, также взыскать расходы – услуги представителя. Они могут дальше судиться. В надзорном порядке. Это их право». Случай, произошедший с семьей Сага, в очередной раз доказал, что коммунальные работники действуют по наитию. Но незнание законов не освободило их от ответственности. Туяна Андрёнова, Доржи Чойдопов

Теги:

Комментарии

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
В крупную компанию требуется PR-менеджер, резюме на почту 615432l@mail.ru, собеседование.тел.56-54-32          Административный персонал, 22т.р.тел.700-024          В новый ресторан "Сахар". В самом центре города. Требуются менеджеры, бармены, официанты, кальянщики.тел.307-700          Продам машину дров.тел.58-55-03          Требуется менеджер по персоналу с опытом работы, резюме на          hotosho@gmail.com.тел.8-951-623-96-94, 41-59-64"          Требуется бригада лесозаготовителей.тел.32-10-10          Сруб дома 6х7 - 250 тыс. руб., 7х8 - 300 тыс. руб., 8х10 - 400 тыс.руб.тел.611-774          Сдам ресторан Баргузин.тел.8-902-562-67-95          Продам--обменяю камус выделанный.тел.59-69-99          Требуются водители с опытом на китайские самосвалы (Нерюнгри).тел.8-924-160-27-28          В стоматологию требуются администратор и медсестра.тел.60-33-74          Требуется офис-менеджер.тел.26-04-44,26-04-70          Продам сруб дома с установкой в зимний период (фундамент).тел.40-00-06          Квартира в новостройке, пос. Энергетик. 1 125 000 руб.тел. 41-11-11          В новое кафе требуются управляющая, администратор, официанты, посудница.тел.69-02-16          Требуется экономист.тел.8-914-050-00-21          Требуется семья пастухов в Джидинский район.тел.8-902-160-74-82          Требуется жиловщик.тел.65-65-32"          В ТГ "СМИТ" требуется заместитель главного бухгалтера от 45 000 руб.тел.624-446          Требуется персонал в автомоечный комплекс "Элис" на ТРЦ "Пионер".тел.8-983-531-0000          Совместная Монголо-Российская школа в г. Улан-Батор (Монголия) дополнительно набирает инструкторов по плаванию. Зарплата от 70000 руб.тел.7-924-395-26-82          Тракторист на 55-й.тел.8-924-39-400-26          Бесплатные консультации юристов.тел.38-02-21         
Подать объявление Все