Дом № 56 по проспекту Строителей, пожалуй, один из самых длинных домов в Улан-Удэ. В нем 7 подъездов. Однако это не вызывает у его жильцов ни гордости, ни радости. Оно и понятно, дому всего 24 года, и все это время от канализации в подвале у них сплошная головная боль.
К приезду дежурного по городу у первого подъезда 56-го дома уже собрались жители. Они не знают, куда и к кому еще обращаться, чтоб прекратить в подвале «безобразие». Так они называют то, о чем говорить стыдно, а молчать уже нету сил.
- Без конца нас топит, без конца парит, без конца бежит вода со всех труб. Безобразие это творится всегда.
– Десять дней в январе был праздник – с 1 по 10-е. Я десять дней не жила дома. Запах! А у них, видите ли, дежурный не может один прочистить. Нужно, чтобы было два слесаря. Еще говорят, что это ведь не срочное дело - подвал, вот на квартиру бы мы пришли срочно.
70-летняя Мария Евлампьевна поневоле стала писателем. Она переехала сюда в 2000 году и сразу же начала переписку с ЖЭУ-20 – и дошла до комитета городского хозяйства.
– Одни отписки. Сделали – почистили, сделали – почистили. А назавтра опять залило.
Вот он - подвал, в котором время от времени ЖЭУ делает текущий ремонт. Ремонт и, правда, текущий. Это показала экскурсия в подвал. Наши гиды – женщины – уже стали разбираться в водопроводе и канализации.
- Одна труба заменена, нужно заменить еще нижнюю, но так, чтобы у нее был уклон, - объясняют они.
По мнению жильцов, цементирование стыков, чистка и даже замена труб стояков – не решение проблемы. У главной канализационной трубы недостаточный уклон. Не спасает и установленный под ней кирпич. Вот нечистоты и задерживаются в трубе, со всеми вытекающими последствиями. Женщины рассказывают, совсем недавно сточные воды здесь стояли по колено. Запертые нечистоты прорвались в квартиры.
– Я пришла, а у меня вся кухня затоплена помоями, из раковины вытекло.
Мария Евлампьевна подала в суд на ЖЭУ, требуя компенсации морального и материального вреда. В суде от пенсионерки потребовали доказательства того, что трубы не заменяли, и что именно их плохое состояние привело к потопу. Кадры нашей съемки она просит считать доказательством.
- Юрист говорит – трубы заменили. А где же заменили?! Вот они – старые, ржавые.
Выливались ли нечистоты именно из этой трубы, установить едва ли возможно. Рассказывает соседка Марии Евлампьевны, принимающая участие в процессе.
– Был суд. В суде меня спросили: "Вы видели трубу?". Я говорю: «Нет. Трубу я не видела. Я видела фекалии на полметра над трубой».
При всем при этом с жителей дома по-прежнему исправно собирают деньги за жилищные услуги – по 700 рублей в месяц. Только вот за качество услуг ответственности никто не несет.
– Мы живет тут 21 год. У нас на кухне вода горячей не бывает никогда. Чуть тепленькая. А деньги–то берут по-полной за горячую воду – очень дорого.
– Положили асфальт, а качества нет никакого. Асфальт уже колется.
После асфальтирования проезда и автостоянки перед домом остались старые бордюрные камни, а двери трансформаторной подстанции оказались засыпаны.
Получается, даже попытка сделать доброе дело для людей оборачивается неприятностями для них.