12:00 Большое кино: "Путешествие - 2: Таинственный остров" (6+)

Насколько вы знаете свои права, настолько будет теплее в вашей квартире

Отопительный сезон в самом разгаре, но во многих квартирах Улан-Удэ температура воздуха ниже нормы. Энергетики и коммунальщики находят много причин этому. И не все  знают, что если в вашей квартире температура ниже нормы, вам   обязаны  сделать перерасчет ежемесячных платежей за тепло. В нюансах российского законодательства разбирался «Дежурный по городу».

12 Октября 2007, 00:00       2 037

Из окна квартиры на девятом этаже дома по проспекту Строителей, 20 видно как из трубы ТЭЦ клубится черный дым. ТЭЦ уже работает на полную мощность, поставляя в теплосети горячую воду. Но до этой квартиры она почему-то доходит едва теплая.

Сейчас в квартире Валентины Павловны температура воздуха едва достигает 17 градусов. И это днем. Ночью же шкала градусника опускается до 15.

- Как начинаются заморозки, мы вынуждены одеваться шибко-шибко тепло.

Это происходит из года в год, как только начинается отопительный сезон. И каждый раз пенсионерка обращается в ЖЭУ. Его работники приходят, составляют акты, но теплее от этого не становится.

При всем этом, Валентина Павловна добросовестный плательщик. Ежемесячно она оплачивает за тепло немалые суммы. Между тем, согласно российскому законодательству Валентине Павловне должны сделать перерасчет за каждый час отклонения температуры воздуха в размере 0,15% от ежемесячного платежа. И в случае если температура в квартире будет ниже нормы в течение месяца, то получается, что она вообще не должна платить за отопление.

- Аграфена Грудинина, юрист общества защиты прав потребителей:  Жильцы вправе потребовать снижения размеров оплаты. Кроме того, они вправе потребовать неустойку, она составляет 3% за каждый день неисполнения. Нормы эти  предусмотрены правилами предоставления коммунальных услуг, которые утверждены  постановлением  Правительства РФ. Они для жилищных организаций обязательны.

Для того чтобы воспользоваться этим правом, необходимо сообщить об отклонении температуры в аварийную службу. После этого квартиру должна незамедлительно посетить комиссия и составить акт обследования. И в случае если факт отклонения от норматива будет подтвержден, то собственнику жилья должны провести перерасчет платежа.

- Аграфена Грудинина: Потребителю нужно подсчитать количество дней, подсчитать неустойку, вывести сумму  и обратиться с письменной претензией, чтобы они в добровольном порядке выплатили ей эту сумму. Если в течение 10 дней не компенсируют, человек вправе обратиться в судебном порядке. Иск можно предъявить к той организации, которая отвечает за содержание дома и к ТГК-14. В суде  выяснят, кто конкретно должен  отвечать.

Таковы требования российского законодательства, о которых, к сожалению, знают немногие горожане. В свою очередь,  коммунальные службы пользуются правовой безграмотность населения.  Собирать платежи они всегда горазды, а вот отвечать за качество услуг не в их интересах. И от того насколько вы знаете свои права,  настолько будет теплее в вашей квартире.

Теги:

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Строители ищут работу.тел.57-30-57          Новый гипермаркет «М.Видео» в Улан-Удэ (ТЦ «Стрела») приглашает на работу продавцов, кассиров, инженеров и кладовщиков. Оформление по ТК РФ, дружный коллектив. Запись на собеседование.тел.8-9834-31-29-15          Продаю "Lexus RX-330", 2005 г.в., ОТС. Автообмен.тел.62-67-32          Сдаю машиноместо по ул. Жердева 76А.тел.8-950-38-42-708          Таксистам - дополнительные заказы в нашей службе. Выгодно.тел.38-70-10          Требуются грузчики в пекарню, смена 1000р.тел.26-65-39          Требуется водитель грузовой техники в район.тел.8-924-395-53-63, 8-924-559-09-99          1-комнатная в 105 кв.тел.606-877          Дом, Эрхирик.тел.8-950-399-7000          Требуются менеджеры по продажам, грузчики от 20 000 руб. rabota@tgsmit.ru.тел.624-446          Вакансии. Повар на 2-3 месяца. Полевые условия.тел.200-233          Продается нежилое помещение, 300 кв.м. (кафе) по ул.Гастелло.тел.64-44-78          Администраторы, горничные на Байкал.тел.46-66-22          Требуется резчик на металл с опытом.тел.700-203          Требуется продавец-консультант (сантехника).тел.278-167          В "Киндер+" повар на лето.тел.8-902-164-00-97          Управляющий оператор на АЗС.тел.43-19-28, 8-929-472-80-33          Швея на перетяжку мебели.тел.8-924-654-88-35          Требуется продавец с опытом работы.тел.8-924-554-82-77          Требуется чабан.тел.35-08-45          Требуется водитель кат. Е.тел.35-08-45          "Правительство РБ" сообщает: Горячая линия по незаконной вырубки леса.тел.20-44-44          Продаю квартиру.тел.62-95-78          Требуются кондитеры.тел.33-25-31          Требуются продавцы-консультанты (мебель).тел.407-122          Требуется автомойщицы(-ки), з/п от 500 до 3000 рублей сутки(50 % от заказа).тел.56-80-66, 677-084          В крупную торговую сеть требуются мерчендайзеры. Оплата достойная.тел.8-924-754-00-89          Продаю 1-комнатную в 44 квартале.тел.61-02-56          Продаю участок в ДНТ "Перспектива".тел.61-02-56          Куплю любой ноутбук.тел.64-24-27          Щенок немецкой овчарки.тел.8-902-161-77-21          Требуются плотники, бетонщики, отделочники (вахта).тел.8-983-338-71-67          Куплю дробилку-грохот.тел.40-47-40          Анаа дасан турhэн удроор Иннокентий Бадраевич Дагбаевые амаршална Бухы дэлхэйн haйн haйханиие хусэнэ          Куплю ноутбуки (рабочие, нерабочие).тел.386-006          Требуется водитель самосвала "Шанси".тел.40-47-40         
Подать объявление Все