Роспотребнадзор учит улан-удэнцев, как вернуть уплаченные в ТГК-14 комиссии План действий опубликован на сайте ведомства.

Потребителям необходимо собрать квитанции об оплате, где указаны дополнительные комиссии. Написать заявление в «Теплоэнергосбыт Бурятии». Если по истечении 10 дней будет дан отказ возместить сумму уплаченных процентов, потребителю советуют обратиться в суд. Немаловажно, что от уплаты государственной пошлины в суд граждане освобождаются. За дополнительной консультацией необходимо обращаться в отдел защиты прав потребителей по адресу Ключевская, 45б, либо по телефону «горячей линии» 8-800-350-00-15 (звонок бесплатный).