12:30 Спаси свою любовь (16+)

Опечатка в загранпаспорте стала преградой на пути к отдыху для семьи из Улан-Удэ

Ошибка стоимостью в десятки тысяч рублей. Людей не пустили на борт самолета, несмотря на наличие оплаченных путевок.

27 Мая 2013, 19:22       5 304 Виктория Гарманова
 - Анастасия: Видно, что на фотографии мужчина, имя мужское, а вот пол указан «Ж». Вот из-за этой буковки мы пострадали. А пострадали как морально, так и материально. Супруги Анастасия и Булат собрались в отпуск. Приобрели «горящие» путевки, но на них и прогорели. В аэропорту Толмачево в Новосибирске пограничная служба не пропустила семью из-за опечатки в паспорте: в документе мужа пол обозначен женский.
 - Анастасия: Мы как в заложниках оказались в этой ситуации. Не понимая, в чем мы виноваты и почему нас не пускают. Мы не должники, мы не преступники, я не знаю, чем мы виноваты перед государством. Целый год отработали, заслужили право на отдых. Еще больше семья негодует, показывая фотографии прошлогоднего отпуска. Ведь тем летом мужчина по этому же документу пересек границу. Почему не пустили сейчас, пограничники долго объяснять не стали. Лишь сообщили, что вступил в силу какой-то «секретный документ».
 - Анастасия: Пограничники нам ответили: в прошлом году на такие технические ошибки погранслужба внимания не обращала, а вот вышло у них какое-то постановление рекомендательного характера, и они стали обращать внимание на подобные ошибки в паспорте.В итоге путевки стоимостью более 100 тысяч рублей пропали, и семья осталась без отпуска. Но надежда все еще есть. Возможно, поэтому супруги до сих пор не распаковывают сумки.
 - Любовь Елисеева, юрист: Согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению лицом, причинившим вред, в полном объеме. В данном случае лицом, причинившим вред, является сотрудник УФМС, но за вред, причиненный работником при исполнении своих служебных обязанностей, отвечает работодатель. В данном случае сейчас нужно обратиться в суд с исковым заявлением непосредственно к работодателю. Поэтому семья вправе взыскать с органов полную сумму путевки. Однако Анастасия и Булат не торопятся идти в суд. Пока супруги обратились с претензией в УФМС. Результат был уже спустя пару часов.
 - Светлана Будникова, начальник отдела оформления заграничных паспортов УФМС России по Бурятии: В данном случае гражданин обратился к нам через полтора года, и паспорт ему был переоформлен в течение часа. Мы сами связались с турагентством, чтобы как-то перебронировать ему путевку, чтобы человек не потерял какую-то часть своего отпуска. Получится ли – пока неясно. Вопрос в турагентстве решается. В УФМС же признали – такие опечатки редко, но случаются. Поэтому людям следует быть внимательнее при получении документов.

Комментарии

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:
0  
Хм..
Чего-то из сюжета непонятно, соответствует ли паспорт заполненной анкете. Да и в любом случае - при выдаче паспорта в обяз. порядке просят самостоятельно проверить корректность его заполнения.

А то выходит, что "взял не глядя, в карман сунул, а теперь виноватых ищет?"

или лучше было, чтобы его в Таиланде, по прилету завернули? (Хотя вру, там, наверняка проще относятся к людям, у которых пол в паспорте не соответствует щетине на лице  :D )
0  
Евсеев
вот "олеша" -  знал полтора года что в паспорте ошибка и все равно ничего не предпринимал, на авось все пркоатывало,а тут озаболтился! хотя в ФМС тоже "молодцы" внимательные!
0  
Рюрикович Александр
))) не пруха

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Требуются автомойщики. 40%. тел.400-044          Требуется торговый представитель, оплата высокая, можно по совместительству.тел.8-902-535-46-44          Разнорабочие и рамщик на станок «Алтай-90». Заиграевский р-н, вахта.тел.8-983-420-80-01          Утеряна черная сумка с документами на имя Тулонова Николая. Просьба вернуть за вознаграждение.тел.8-983-531-37-47          Продам машину дров (колотые), горбыль.тел.58-55-03          Требуются семья пастухов, делопроизводитель-секретарь, водитель-экспедитор.тел.8-9021-61-42-40          Требуются технолог по мясу, обвальщик в п. Горький.тел.8-9025-65-65-32          Требуется менеджер по продажам.тел.69-26-77          Куплю аварийный автомобиль.тел.39-45-45          Куплю квартиру.тел.67-51-79         
Подать объявление Все