Бизнес в республике становится цивилизованнее Доверие потребителей как главный фактор успеха в конкурентной борьбе  между коммерческими предприятиями. Знак "Гарантия качества товаров и услуг" становится непременным атрибутом бизнеса. Бурятская Ассоциация защиты прав потребителей вручила этот знак новым членам фонда «Защита и доверие».

Конкуренция на потребительском рынке Бурятии растет с каждым годом. Все чаще открываются новые магазины, крупные торговые центры, рестораны, кафе, парикмахерские и так далее. Это при том, что количество потребителей остается неизменным. Для того чтобы привлечь их внимание предприниматели проводят рекламные акции, делают скидки, снижают цены и многое другое. Но как показывает практика, все эти меры не эффективны, если товар или услуга низкого качества.

- Анна Зурбанова, президент Бурятской ассоциации защиты прав потребителей:  Обращений очень много. За 2007 год  было около 1600 обращений. В основном, это по вопросу продажи некачественной продукции.

Бурятская Ассоциация защиты прав потребителей одна из немногих общественных организаций, которая отстаивает интересы тех,  кто приобретает товар или пользуется услугами. Специалисты ассоциации дают консультации, оказывают юридическую помощь, проводят независимую экспертизу. И в большинстве случаев эти меры оказываются эффективными.

- Конечно, магазины идут компромисс. Около 90% вопросов решается в пользу потребителей.

В 2005 году на базе ассоциации был создан Фонд «Доверие и защита», который объединил предприятия республики,  взявшие  на себя повышенные обязательства по вопросам качества продукции и услуг.

- Не только системой контроля можно улучшить состояние нашего потребительского рынка, но и через добросовестный бизнес.

Сегодня этот фонд насчитывает более 30 предприятий – от крупных промышленных до среднего и малого бизнеса. Каждое  из них обладает знаком «Доверие потребителей».

Здоровая конкуренция - одно из главных достоинств рыночной экономики. Конкуренция  этот механизм, который самоочищает потребительский рынок от некачественного товара и услуг. И тот факт,  что предприн