14:30 Интерны (16+)

Принцип «одного окна» в работе клиентских служб

Как оформить  пособие на ребенка? Где получить субсидию? Ответы на эти вопросы сейчас можно получить в одном месте, не стоя в очереди и в любое удобное время.

30 Мая 2008, 00:00       1 906

«У нас такая большая радость, у нас родилась дочь, мы получили статус многодетной семьи», - рассказывает пришедшая в клиентскую службу  для оформления пособий Лариса Ширеторова.

Но вместе с ребенком у нее  появилось и немало хлопот. Оформить детское пособие и узнать, на какие льготы можно рассчитывать с новым статусом. Но память прошлых лет угнетала молодую маму.

– Какие были очереди. Придешь на оформление  пособия, там же огромные очереди, некогда стоять,  няньки нет, с собой  возила ребенка.

Сегодня километровые очереди ушли в прошлое. Чтобы получить положенные выплаты,  достаточно прийти в клиентскую службу.  Консультации по всем  интересующим вопросам можно получить в одном окне.

- Елена Тапхаева,  председатель комитета социальных гарантий Министерства социальной защиты населения: Допустим, гражданин имеет право получить субсидию, как родитель,  в то же время он является инвалидом, в том же время семья малообеспеченная и имеет субсидию на оплату коммунальных услуг, они могут прийти к нам сюда, в одну инстанцию, принести один пакет документов и получить все выплаты.

Новый принцип работы с клиентами значительно экономит время и позволяет решить все вопросы за один прием. Клиентские службы работают без перерывов, кроме того, записаться на прием можно заранее.

- Елена Тапхаева: В пунктах приема предусмотрена такая вещь как предварительная запись,  т.е. человек может предварительно записаться на определенный час, отпросившись на это время с работы. Телефоны 46-67-74, 41-50-96.

Данные услуги для населения не предусматривают отдельной платы. Квалифицированная помощь специалиста совершенно бесплатна.

- Елена Тапхаева: Мы  стараемся, чтобы наши люди, которые приходят к нам, не испытывали никаких неудобств и могли получить то, что им причитается своевременно.

- Лариса Ширеторова: Подошла, спросила, мне все объяснили, я все записала, конечно, это  очень приятно. Хорошо, что существует у нас в городе такая служба.

В сельских районах такая модель действует уже с 2005 года, а  жители нашего города получили возможность воспользоваться принципом одного окна с 2007 года. Всего по городу работает 9 пунктов приема граждан.

Теги:

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Водитель, уборщица.тел.69-20-40          Куплю ноутбуки (рабочие, нерабочие).тел.386-006          Требуется менеджер (окна).тел.60-26-45          1-комнатная в новостройке, Элеватор.тел.62-06-44          2-комнатная-1350 т.р., 3-комнатная-2600 т.р.тел.61-22-31          Требуются продавцы. Собеседование ежедневно с 10 до 17, по адресу : ул.Бабушкина, 37 "а".          Куплю кораллы.тел.61-29-29          Требуется маникюрист (аренда).тел.63-63-72          Высокооплачиваемая работа.тел.65-08-24          Участок 50 т.р.тел.8-924-555-86-86          Продается нежилое помещение S 204 кв.м. в 44 квартале.тел.8-9021-67-85-09          Куплю металлолом очень дорого.тел.309-300          Куплю кораллы дорого.тел.8-924-397-78-77          Требуется продавец одежды.тел.8-924-634-54-51          1-комнатная в 105 кв.тел.606-877          Продам дачу на Левом Берегу.тел.36-92-92          Продаю "Т.Авенсис", 2010 г.в., 710 т.р.тел.8-902-162-29-56          Куплю холодильник, стиральную машину, бытовую технику.тел.30-18-44          Продам 1-комнатную.тел.60-21-29          2-комнтная, Ключевская 4В, 1800.тел.66-54-22          Организации требуется: электромонтажник, электрик, жестянщик вентиляционных систем, сварщик 5, 6 разряда.тел.44-49-70          Рыбообработчики на Камчатку.тел.66-99-59          Кафе в аренду.тел.8-902-565-65-43          Дом, Аршан.тел.8-902-458-57-96          Требуются: бухгалтера, менеджеры, администраторы, мерчендайзеры, видеооператоры, охрана, грузчики, продавцы, кассиры, фасовщицы, уборщицы.тел.8-902-167-42-94, personalabsolut@yandex.ru          Требуются бригадир рыбного цеха, технологи, приемщики товара.тел.8-914-054-30-01          Требуются охранники.тел.49-17-60          Аренда такси.тел.613-775          На неполный рабочий день требуется врач стоматолог- ортопед.тел.60-33-74          Требуются слесари по ремонту оборудования и газосварщики.тел.8-924-399-90-05          Требуется парикмахер.тел.39-30-69          Требуются кладовщики, грузчики.тел.351-282, 310-987, 350-948          Требуются электромонтажники.тел.8-983-435-17-70          Требуется специалист по работе ЕГАИС.тел.22-38-04          Требуются атвослесарь, автоэлектрик, диспетчер, повар.тел.55-30-18          "Требуется семья пастухов в район.тел.63-13-11          Механизаторы.тел.8-902-160-74-82, 8-924-013-93-93          Водитель-экспедитор.тел.69-26-77          Бухгалтер, экономист.тел.8-914-984-55-41"          Продаю участок.тел.35-82-25          Утренняя работа.тел.56-01-22          Куплю доску.тел.8-924-553-48-37          1-комнатная и 3-комнатная.тел.61-97-35          Требуются: машинист автокрана (6 разряда), мастер, прораб ПГС, ТГС (в/о, стаж, командировки), монтеры пути ( 4 разряда), электрики (4-6 разряда).тел.44-69-36          Требуются автомойщицы(ки).тел.37-99-43          Благоустроенный в Вахмистрово.тел.67-666-1          Требуется автослесарь.тел.43-00-08         
Подать объявление Все