В Улан-Удэ сегодня зарегистрировано около 900 бездомных. Но это лишь те, кто хоть раз обратился за помощью в центр социальной поддержки - всего лишь малая часть. Обычно такие люди молчат о своих бедах.
- Татьяна Сенгеева, психолог-консультант: Это очень закрытая группа, они очень болезненно реагируют на то, что люди вторгаются в их пространство. Они озлоблены на этот жесткий мир и их агрессия понятна, т.к. это агрессия от безысходности, агрессия от страха.
По мнению психологов, ими движет инстинкт самовыживания – поесть, поспать и не замерзнуть. Если первое толкает их на помойки, то последнее, особенно в зимнее время, в подъезды, что в свою очередь вызывает недовольство жильцов.
– Тут уже один бомж скончался у нас в подъезде. Почему то они приходят именно в наш подъезд.– Здесь у нас дети ходят, а мы не знаем, что это за человек.
Заложниками такой ситуации, как правило, становятся жильцы тех домов, подъезды которых не закрываются. Ради их выселения люди готовы идти на крайние меры.
– Мы просили ЖЭУ отрезать трубы в подъезде , чтобы тепла не было в подъезде, чтобы у нас в подъезде никто не ночевал.
Но бороться с этим явлением все же лучше не через коммунальные службы, а с помощью центра социальной поддержки или милиции. Как ни странно, но выбор в данном случае есть. По одной и той же проблеме эти структуры работают параллельно. К примеру, у милиции в данном случае свой подход.
– Михаил Корнильцев, заместитель начальника участковых ОВД по Советскому району: После задержания они доставляются в ОВД, после проведения всех необходимых мероприятий и постановки на учет, мы разъясняем им куда они могут обратиться для восстановления документов, родственных связей и отпускаем.
Такие мероприятия проводятся в органах не только по обращениям, но и в обязательном порядке - 2 раза в год. Операция так и называется - «БОМЖ». Более гуманный подход у центра социальной поддержки.
– Наталья Золотарева, заведующая отделением срочного социального обслуживания населения Филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения» г. Улан-Удэ: Если человек нуждается в лечении, то прямо на месте вызываем Скорую помощь и человек помещается в стационар. Если человек не нуждается в лечении, мы решаем вопрос, чтобы он подошел к нам и мы его направим на ночлег в дом ночного пребывания.
- Саяна Доржиева, специалист по социальной работе дома ночного пребывания: Направляем их в поликлинику, с которой у нас договор. Бесплатно проходят они по нашим направлениям медобследование, и с результатами анализов приходят к нам на ночлег.
Здесь тоже своя статистика. За 11 месяцев этого года Дом ночного пребывания оказал поддержку около 800 бездомным. Из них трудоустроились 70 человек. Но к этому числу относятся не только те, кто пришел с улицы, но и те, кто просто оказался в трудной жизненной ситуации. Им помогают восстановить документы и устроиться в жизни. Предоставить же ночлег всем бродягам учреждение не в силах. Коек всего 30.
Один из выходов в данной ситуации – создание реабилитационных центров. Чтобы люди, оставшиеся без определенного места жительства, могли бы не только почувствовать вкус полноценной жизни, но и привыкнуть к мысли, что и они достойны этого. Но средств на создание такого учреждения у государства, видимо, нет, поэтому бродяги по-прежнему мешают в подъездах, не интересны милиции, а без заявки – и социальной защите.
Вы бы хотели изменить свою жизнь? - спросили мы.
Конечно, - без сомнения ответил этот молодой человек. - На работу устроиться, в первую очередь, потом крышу найти. Хотелось бы дома возле печки сидеть.