Какими правами обладают собственники жилья? Вас не устраивает качество жилищно-коммунальных услуг. Управляющая организация постоянно игнорирует ваши заявки. В квартире холодно. В подъездах грязно. Жилищный кодекс предоставляет вам право решить эту проблему на корню.

Проблемы дома и двора. Уже 4 года каждый будний день «Дежурный по городу»  - как зеркало происходящего в жилищной сфере. Мусорные завалы, пустынные детские площадки, проваливающиеся стены, текущие трубы. Список обращений дежурному по городу можно продолжать бесконечно. За это время о своих проблемах в эфире заявила не одна сотня человек.

Десятки таких жалоб поступает каждый день. Горожанам хочется комфорта. А  реализация этого желания больше напоминает экстремальный бег с препятствиями. Или даже борьбу с ветряными мельницами. Сил уходит много, а толку мало.

Светом в конце тоннеля должна была стать реформа ЖКХ. Жилищно-коммунальное хозяйство нерыночный архаизм, от которого необходимо избавляться, заявляли в высших эшелонах власти. Вывести из мёртвой спячки запланировали путём введения в сферу частного бизнеса, создать конкуренцию. А за ней и качество подтянется. Вместо МУПов – частники, вместо ЖЭУ – управляющие компании. Что и законодательно закреплено.

До 1 мая 2008 года жильцы должны были определиться – кому доверить управлять жильём. Государственную монополию отправить в прошлое – дело одно. А вот решить проблему пока не получилось. Что несколько лет назад, что сейчас, жители и дежурный по городу получают одинаковые ответы: ничем не можем помочь, это вопрос не к нам.

Управляющие компании объясняют причины, теперь не так часто избегают давать комментарии дежурному по городу, но лейтмотив один. Или жильцы не оплачивают услуги в должном объёме, или оплачивают – но и тех средств не хватает. Только за один год дежурный выдаёт в эфир около 250 сюжетов о проблемах в жилищной сфере. Что подтверждает, реформа ЖКХ может и началась, но до достижения её целей – оказания качественных услуг -  ещё далеко. А пока дежурный продолжает принимать заявки и находить ответы на вопросы.

Одна из главных причин сложившейся ситуации в сфере ЖКХ Улан-Удэ - отсутствие реальной конкуренции.  То, что не смогли или не захотели сделать власти,  могут жители  города. Какими правами обладают собственники жилья мы узнали в учебно-методическом центре министерства строительства и модернизации ЖКХ.

Вас не устраивает качество жилищно-коммунальных услуг. Управляющая организация постоянно игнорирует ваши заявки. В квартире холодно. В подъездах грязно. Жилищный кодекс предоставляет вам право решить эту проблему на корню.

- Раиса Санжицыренова, директор учебно-методического центра Министерства строительства и модернизации ЖКХ Бурятии:  В одностороннем порядке расторгнуть договор с управляющей компанией или с другой организацией, которая управляет ими. Причины – неудовлетворенность в качестве обслуживания или в тарифах, которые завышены. Для этого надо провести общее собрание и поставить вопрос об отказе от услуг этой управляющей организации.

При этом не стоит бояться, что ваш дом останется без жилищно-коммунальных услуг. От  желающих вам их оказать не будет отбоя.

- Раиса Санжицыренова, директор учебно-методического центра Министерства строительства и модернизации ЖКХ Бурятии:  В системе ЖКХ крутятся огромные деньги. Особенно платежи. И за них сейчас пойдет борьба, потому что это деньги живые, это платежи ежемесячные, это нескончаемый поток денег.

Посчитайте, сколько вы платите ежемесячно за жилищные услуги. Умножьте на полезную площадь всего вашего дома. И полученную сумму выставьте на торги. При этом не обязательно управляющая компания должна располагаться на территории вашего района. Она может быть даже иногородней.

- Раиса Санжицыренова, директор учебно-методического центра Министерства строительства и модернизации ЖКХ Бурятии:  Управляющая организация, находящаяся даже за пределами республики, из Новосибирска приехала, они взяли управление целым микрорайоном в г.Кяхта.

И до тех пор пока в сфере ЖКХ города не будет создана реальная конкуренция – большинство существующих управляющих организаций будут игнорировать выполнения своих обязанностей.

- Раиса Санжицыренова, директор учебно-методического центра Министерства строительства и модернизации ЖКХ Бурятии:  Это и есть реформа ЖКХ, которая в первую строчку  поставила демонополизацию в сфере управления жилым фондом.