11:00 Перезагрузка (16+)

Жителей Улан-Удэ призвали добиваться перерасчета начислений за услуги ЖКХ

То, что коммунальные услуги оказываются некачественно или не оказываются вовсе – в Улан-Удэ ни для кого не новость. Но реально ли добиться уменьшения платы за них?

22 Октября 2014, 18:59       1 884 Ирина Эрмиль
Перерасчет им только снится. Когда этот дом на Борсоева замерзал, его жильцы объединились и добились пересмотра оплаты за тепло. Но удалось им это всего лишь раз. А больше и не хочется.
Людмила Фалк, житель дома № 69 по ул. Борсоева: Потому что мы уже находились. Сейчас вот, например, я уже на последнем этом… Везде ходим и нигде мы ничего добиться не можем.Очевидно, это мнение поддерживает большинство горожан. За помощью с перерасчетом к эксперту Светлане Манзановой за 3 последних года обратилось лишь 10 человек.
Светлана Манзанова, председатель Общества защиты прав потребителей Бурятии, эксперт Союза потребителей России в области ЖКХ: Слабая наша просвещенность, многих людей, она и мешает людям настойчиво и грамотно защищать свои права. Руководители управляющих организаций, ресурсоснабжающих организаций нарушают права. А может быть, даже и заведомо зная. Казалось бы, чего проще: не получил услугу или получил, но не того качества – обратись за пересмотром цены на нее.

Схема выглядит примерно так. Чтобы добиться перерасчета, нужно составить акт. Пригласить в дом управляющую организацию и представителей поставщика услуги. Если последние не явились – просто позвать соседей. В комиссии должно быть как минимум 3 человека. Готовый акт с заявлением на перерасчет нужно направить поставщику. Если организация не реагирует, можно пойти в жилинспекцию, где обязаны разобраться с ситуацией. Если и это не помогло, последняя инстанция – суд.
Николай Попов, и.о. председателя Комитета городского хозяйства Администрации г. Улан-Удэ: Когда мы просто оставляем без внимания какие-то недопоставки, то мы тем самым побуждаем ресурсоснабжающие организации на повторение данных нарушений. Но призвать проще, чем сделать. Эксперты в голос заявляют – зачастую дело доходит именно до суда.
Татьяна Дерябина, председатель Ассоциации собственников жилья г. Улан-Удэ: Ресурсоснабжающие организации заинтересованы подать нам ресурс и заинтересованы получить за это деньги. А мы с вами заинтересованы получить качественный ресурс, и если он некачественный и нас не устраивает, то это мы должны доказать. Коммунальщики, энергетики и иже с ними свою позицию по отношению к перерасчету стараются не озвучивать. Из поставщиков Улан-Удэ на эту тему с нами согласились поговорить лишь в БКС. И то – строго официальным языком.
Светлана Павлова, руководитель пресс-службы ООО «Байкальские коммунальные системы»: В компании «Байкальские коммунальные системы» применяется практика перерасчета на основе заявления. К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы – полный перечень документов можно посмотреть на официальном сайте. Но несмотря на сложные формулировки, кипу бумаг, множество порогов и, конечно, потерянное время, эксперты призывают отстаивать свои права на услуги надлежащего качества. И советуют не действовать в одиночку – объединяться с соседями и подавать совместные заявления и иски. Так больше шансов доказать свою правоту.

Теги:

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Куплю ноутбуки (рабочие, нерабочие).тел.386-006          Куплю кораллы дорого.тел.8-924-397-78-77          Участок, Сотниково, ИЖС, 70 тыс.тел.32-32-32          Срочно продам благоустроенную комнату, п.Силикатный, ул. Забайкальская, 3-4 (можно под мат.кап.).тел.8-951-630-45-74 на красную подложку          Продам машину дров.тел.58-55-03          С 10 мая выход вечернего выпуска программы "Восточный экспресс" на канале "Ариг Ус 24" - в 19:30, 20:30, 22:30 и далее каждые два часа          Срочно, 2-комнатная малосемейка, центр.тел.8-983-425-68-53          Требуется токарь.тел.44-58-97          Требуются охранники-водители, 6 разряда.тел.8-924-652-31-95, 60-90-45          Продам дачу на Левом берегу.тел.36-92-92          Приглашаем к сотрудничеству таксистов. Много заказов всегда.тел.387-010          Требуется семья пастухов в район.тел.63-13-11          Требуются механизаторы.тел.8-924-013-93-93, 8-902-160-74-82          Требуется бухгалтер, экономист.тел.8-914-984-55-41          Требуется вет. врач, зоотехник.тел.631-311          Требуется слесарь по ремонту электродвигателей.тел.8-914-058-29-96          Продам позную в центре г.Тюмень.тел.8-914-528-87-04          В ресторан требуются повара.тел.70-34-34          Квартира в центре, 86 кв.м. Собственник.тел.63-54-52          Требуется сварщик. Вахта.тел.8-924-657-74-77          Участок.тел.8-902-168-91-99          Продается 1-комнатная в 102 кв.тел.60-92-10          Требуются кондитеры, пекаря (обучение), уборщицы.тел.8-924-456-29-35          Менеджер продаж. З/п - 50 000 р.тел.633-833          Продаю хлебопекарню военно-полевого образца на 110 булок на прицепе.тел.8-914-518-17-59          Требуется специалист по работе ЕГАИС.тел.22-38-04          Требуются автомойщики.тел.68-28-74          Дом в Коминтерне.тел.8-914-845-23-77          Требуется оператор 1С, кондитер с опытом работы.тел.22-31-70, 22-31-86          2-комнатная, Жердева, 1650т.р.тел.68-08-02          Требуются: машинисты бульдозера, экскаватора, погрузчика, газоэлектросварщики.тел.8-902-534-95-53          Работа.тел.405-781          Продаю дом в п. Восточный.тел.8-983-420-86-45          Продаю дом в Радужном.тел.67-35-87          Продаю дом.тел.67-66-61          Требуются охранники 6 разряда.тел.8-902-534-96-53          Требуется инженер-системотехник, бухгалтер.тел.588-700          Продам "Iphone 5s", 16 Гб, оригинал, 10 000 руб.тел.8-967-621-17-35          2-комнатная, срочно.тел.8-902-163-79-26          Свидетелей наезда на бабушку 18 января 2017 г. около 18-00ч. на ул.Жердева, 10А. Прошу сообщить по тел.8-924-550-89-60, 8-902-564-78-92          Требуется водитель на самосвал-мусоровоз.тел.65-08-09          2-комнатная, Гагарина, 1650т.р.тел.57-37-40          Требуется плотник-бетонщик со сдельной оплатой труда (с опытом работы ).тел.30-66-31          Требуются продавцы стройматериалов.тел.62-44-46          Требуются продавцы стройматериалов.тел.62-44-46          Требуются водители категории «В», «С».тел.22-27-29          Требуются водители «СЕ» опыт на самосвалах.тел.8-924-5555-191          Продаю земельный участок.тел.64-77-78          Купим металлолом дорого. Самовывоз.тел.60-61-61, 31-77-77          Требуется резчик на металлолом. Опыт.тел.700-203          1-комнатная в 105 кв.тел.606-877          Квартиры в новостройке.тел.68-48-57          Куплю ноутбуки (рабочие, нерабочие).тел.50-44-44          Куплю кораллы.тел.68-05-69          Закупаем лом черного металла (от 9 т.р-т). Тел. 300-764, 8-983-459-12-78          Куплю кораллы!тел.61-29-29          Требуется слесарь-наладчик пищевого оборудования.тел.8-9021-69-89-01          Требуются пекари, кондитеры, уборщицы.тел.8 -9021-69-89-15         
Подать объявление Все