01:30 Восточный экспресс (16+)
Подробнее на сайте Пенсионного фонда РФ

Предприниматели Бурятии учатся бороться с потребительским экстремизмом

Сегодня в Торгово-промышленной палате прошел семинар, где рассказали о том, как поступать с недобросовестными клиентами.

13 Ноября 2015, 15:00       2 184 Артемий Ушаков
По сведениям торгово-промышленной палаты, каждый предприниматель Бурятии рано или поздно становится жертвой своего клиента. Будь то торговля сложной бытовой техникой или продуктами питания. Эржена Цоктоева, помощник президента Торгово-промышленной палаты Бурятии: Как правило, это бывает, конечно, сфера бытового обслуживания, от ресторанов поступает очень много жалоб, кафе, бывает гостиницы. К примеру, по заявлениям предпринимателей, среди клиентов кафе и ресторанов распространены жалобы на волосы и посторонние предметы в блюдах, в том числе насекомых. В таких случаях люди просто отказываются оплачивать счет. И против таких жалоб бизнесмены бессильны. Только за 9 месяцев текущего года Роспотребнадзор рассмотрел и удовлетворил свыше трехсот жалоб клиентов. Евгения Нефедьева, юрисконсульт торговой компании: Закон о защите прав потребителей очень активно их защищает, и некоторые потребители злоупотребляют своим правом, т.е. доходит даже до того, что создаются какие-то организованные группы, которые на этом просто зарабатывают деньги. Сегодня предпринимателей вооружают знаниями. По инициативе торгово-промышленной палаты для самых часто страдающих бизнесменов организовали семинар по противодействию потребительскому экстремизму. Под руководством опытного адвоката разберут самые распространенные случаи. Максим Козлов, адвокат: Потребители придумывают различные способы для того, чтобы обогатиться за счет предпринимателя. Распространенный пример – волос в супе, теперь мне бесплатный обед, или же, например, берут какое-нибудь вечернее платье на один вечер, сходят и возвращают на следующий день. Потому что закон позволяет непродовольственный товар вернуть в течение 14 дней. В свою очередь, по данным Роспотребнадзора Бурятии, с начала года рассмотрено порядка 4 тысяч жалоб на качество товаров и услуг. Примерно 98% жалоб нашли свое подтверждение.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:
0  
xxx max
я как то работал в общепите. да, там могут быть не только волосы)) уверен что 90% жалоб обоснованы. а то что поносил вещи и сдал то так делают не только в россии но и за рубежем. да, это неприятно но куда без издержек? фразы типа "Потребители придумывают различные способы для того, чтобы обогатиться за счет предпринимателя." считаю бредом. на халявной чашке супа не обоготишся.

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Водитель, посудница.тел.69-20-50          Новый гипермаркет «М.Видео» в Улан-Удэ (ТЦ «Стрела») приглашает на работу продавцов, кассиров, инженеров и кладовщиков. Оформление по ТК РФ, дружный коллектив. Запись на собеседование.тел.8-9834-31-29-15          Строители ищут работу.тел.57-30-57          5, 6 августа в п. Энхалук пройдет IV этап Кубка мира и международные соревнования серии Гран-При по гиревому спорту на базе Республиканской спортивной школы Олимпийского резерва. Приглашаем всех          Продаю "Lexus RX-330", 2005 г.в., ОТС. Автообмен.тел.62-67-32          Сдаю машиноместо по ул. Жердева 76А.тел.8-950-38-42-708          Крупная компания по продаже бытовой техники и электроники приглашает продавцов.тел.8-964-823-61-45          Требуются грузчики в пекарню, смена 1000р.тел.26-65-39          Работа, 2/2.тел.51-52-38          Куплю холодильник.тел.30-18-44          1-комнатная в 105 кв.тел.606-877          Дом, Эрхирик.тел.8-950-399-7000          Торговый представитель на служебный автомобиль.тел.8-983-141-20-41          Разнорабочие, охранники, водители, автокрановщики.тел.64-44-57          Требуются продавцы-консультанты (мебель).тел.407-122          Требуется кладовщик.тел.43-55-28          Требуются плотники, бетонщики, отделочники (вахта).тел.8-983-338-71-67          Требуются кондитеры.тел.33-25-31          Анаа дасан турhэн удроор Иннокентий Бадраевич Дагбаевые амаршална Бухы дэлхэйн haйн haйханиие хусэнэ          Куплю ноутбуки (рабочие, нерабочие).тел.386-006          Продам сруб дома 6х7 -250 тыс.руб., 7х8-340 тыс.руб.тел.61-92-92          Электромонтеры ОПС.тел.26-04-44, 26-04-70          Требуется уборщица.тел.560-960          Требуются менеджеры по продажам, продавцы, грузчики от 20 000 руб. rabota@tgsmit.ru.тел.624-446          Требуются охранники.тел.26-04-44, 26-04-70          Требуется главный энергетик по тепло-, водо- и электроснабжению.тел.8-924-754-04-07          Требуются официанты, бармены, кассиры, контролеры, оператор в боулинг, техник по кухонному оборудованию, строители, охранники.тел.42-08-71          Бригада по строительству брусовых домов, мансардных этажей, гаражей, бань ищет работу.тел.400-006          Продается "TOYOTA RAV-4", 1998 г.тел.56-54-32, 8-983-537-04-10          С 26 по 28 июля в Иволгинском дацане - "Майдари хурал". 27 июля с 9.00 поклонение Пандито Хамбо ламе Этигэлову.тел.8-924-555-76-55          Требуются охранники.тел.49-17-60          Водители кат. В,С, пекари, тестоводы, торг.преды.тел.23-25-55          Продам машину дров.тел.58-55-03          Меняю новостройку на вторичное жилье в черте города.тел.8-983-431-30-61          Продается "LEXUS LX 470", 2004 г.,UJLF.тел.8-914-845-55-64          Требуется управляющий убойного цеха.тел.8-902-169-26-77          Требуется продавец на мебель.тел.55-99-93          Требуется экономист-нормировщик.тел.22-35-41, 22-24-60          Требуются семья пастухов и зоотехник.тел.8-914-984-55-41          Требуются механизаторы.тел.8-902-169-26-77, 8-902-160-74-82          Рыбообработчики на Амур.тел.61-89-89          Требуются торговые представители на районы РБ.тел.45-97-44          Требуется машинист экскаватора, водитель погрузчика, водитель самосвала.тел.50-00-13          Срочно! Лепщицы бууз. Вахта в г.Новосибирск.тел.8-923-221-49-87          Дача.тел.8-924-394-07-89          Требуются: сапожники, швея.тел.8-914-832-40-50          Требуются: вальщики, трактористы, рамщики, водитель.тел.8-924-392-87-84, 8-9021-600-466          В Горячинск повар (помощник).тел.8-924-653-97-50          Сдаю кафе, гостиницу.тел.66-66-36         
Подать объявление Все