15:00 СОMEDY WOMAN (16+)

Предприниматели Бурятии учатся бороться с потребительским экстремизмом

Сегодня в Торгово-промышленной палате прошел семинар, где рассказали о том, как поступать с недобросовестными клиентами.

13 Ноября 2015, 15:00       2 647 Артемий Ушаков
По сведениям торгово-промышленной палаты, каждый предприниматель Бурятии рано или поздно становится жертвой своего клиента. Будь то торговля сложной бытовой техникой или продуктами питания. Эржена Цоктоева, помощник президента Торгово-промышленной палаты Бурятии: Как правило, это бывает, конечно, сфера бытового обслуживания, от ресторанов поступает очень много жалоб, кафе, бывает гостиницы. К примеру, по заявлениям предпринимателей, среди клиентов кафе и ресторанов распространены жалобы на волосы и посторонние предметы в блюдах, в том числе насекомых. В таких случаях люди просто отказываются оплачивать счет. И против таких жалоб бизнесмены бессильны. Только за 9 месяцев текущего года Роспотребнадзор рассмотрел и удовлетворил свыше трехсот жалоб клиентов. Евгения Нефедьева, юрисконсульт торговой компании: Закон о защите прав потребителей очень активно их защищает, и некоторые потребители злоупотребляют своим правом, т.е. доходит даже до того, что создаются какие-то организованные группы, которые на этом просто зарабатывают деньги. Сегодня предпринимателей вооружают знаниями. По инициативе торгово-промышленной палаты для самых часто страдающих бизнесменов организовали семинар по противодействию потребительскому экстремизму. Под руководством опытного адвоката разберут самые распространенные случаи. Максим Козлов, адвокат: Потребители придумывают различные способы для того, чтобы обогатиться за счет предпринимателя. Распространенный пример – волос в супе, теперь мне бесплатный обед, или же, например, берут какое-нибудь вечернее платье на один вечер, сходят и возвращают на следующий день. Потому что закон позволяет непродовольственный товар вернуть в течение 14 дней. В свою очередь, по данным Роспотребнадзора Бурятии, с начала года рассмотрено порядка 4 тысяч жалоб на качество товаров и услуг. Примерно 98% жалоб нашли свое подтверждение.

Комментарии

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:
0  
xxx max
я как то работал в общепите. да, там могут быть не только волосы)) уверен что 90% жалоб обоснованы. а то что поносил вещи и сдал то так делают не только в россии но и за рубежем. да, это неприятно но куда без издержек? фразы типа "Потребители придумывают различные способы для того, чтобы обогатиться за счет предпринимателя." считаю бредом. на халявной чашке супа не обоготишся.

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Свежее улейское мясо. Цивилева, 32.тел.8-950-390-56-24          Курсы кадровика.тел.8-924-770-09-63          Рабочие на пилораму.тел.8-902-166-15-86          С 20 по 22 сентября шоу-мюзикл "Золушка" с участием животных.тел.8-983-203-41-45 (Без возрастных ограничений)          В автомоечный комплекс требуются мойщики.тел.8-924-391-73-25          Родные и близкие извещают о преждевременной смерти Звержевича Владимира Андриановича. Вынос 21 сентября в 14.00          Требуются монтажники-высотники (ЛЭП, мачты) машинист автокрана.тел.55-46-41          Требуется жиловщики, распиловщики, упаковщики.тел.8-924-355-33-74          Монтажники, водители, отделочники СГКЯкутия.тел.68-32-15          Срочно! Повар, пекарь, кассир, раздатчица в столовую.тел.8-924-019-76-69          Оказываем услуги по хранению замороженной продукции.тел.8-924-395-00-01          Куплю кораллы, янтарь.тел.8-924-39-77-877          Требуется гардеробщица.тел.36-29-55          Требуется курьер-почтальон, график работы свободный, своевременная оплата труда.тел.8-924-392-67-57          Требуется мастера по ремонту ноутбуков, телефонов.тел.500-032          Требуются швеи с о--р (трикотаж).тел.35-02-53          Требуется риелтор без опыта.тел.244-501          Продавец-консультант в комиссионный (аппаратура).тел.8-950-394-09-48          В офис торговой компании требуются менеджеры, высшее образование, знание ПК, з--п достойная.Обращаться по адресу Шумяцкого 3а.тел.38-90-28          Требуется сторож.тел.63-97-37          Требуются кладовщики и грузчики на склады Мелькомбинат.тел. 8-924-355-18-29, 38-90-28          Требуется грузчики.тел.63-97-37          Продам вагонку, Левый берег.тел.8-914-843-65-67          Требуется сантехник, электрогазосварщик.тел.65-05-05.          Участок на ул. Бабушкина.тел.8-9021-66-88-11          Требуется продавец кожгалантереи.тел.8-914-632-05-17          Требуются охранники и КТЗ.тел.8-924-355-01-50, 58-44-55          Продавец и охранник в ювелирный.тел.8-950-394-09-48          Куплю 2,3-комнатную от собственника в 43 или 44 квартале.тел.66-99-68          Продам участок 19 соток в Горячинске. Центр. Н--б дом и хоз.постройки. Можно под турбазу. 2500 т.р. Торг.тел.567-226          Требуется водитель с грузовым автомобилем (от 2 тонн) на окна.тел.64-23-94          Продается нежилое под магазин. 60 кв.м. 18 квартал.тел.8-914-839-90-97          Продам теплое паркинг-место в солнечной башне.тел.567-226          Требуются охранники.тел.26-04-44, 26-04-70          Охранники в торговый комплекс.тел.22-11-74          Бармен, официант.тел.45-53-93          Требуется уборщицы, упаковщики.тел.8-924-355-33-74          В компанию "Табак Маркет" требуются: водитель, оператор 1С, кладовщик.тел.222-362          Водители.тел.26-04-44, 26-04-70          Требуется кассиры, мерчендайзеры, зав.отделом в торговли, администраторы, продавцы. Официальное трудоустройство, стабильная зарплата, стажировка оплачивается.тел.8-964-403-08-96, 38-90-28"          Срочно! Водители-экспедиторы кат.С.тел.8-914-632-06-94          Требуется электрики.тел.312-173          Требуется кассиры, мерчендайзеры, зав.отделом в торговли , администраторы, продавцы Официальное трудоустройство, стабильная зарплата, стажировка оплачивается.тел.8-964-403-08-96, 38-90-28          Требуется электрики.тел.312-173         
Подать объявление Все