Улан-удэнке помогли отбиться от назойливых коллекторов С утра и до ночи с интервалом в полчаса женщине и ее родственникам названивали коллекторы, хотя никакого долга за ней не числилось.
Жизнь женщины и ее родственников, знакомых и коллег по вине коллекторского агентства превратилась в кошмар. Звонки с напоминаниями и угрозами некоего долга преследовали граждан с утра до ночи. Неутомимый автоответчик с интервалом в 30 минут информировал о задолженности, а неугомонные коллекторы угрожали арестом имущества.
Женщина обратилась в службу судебных приставов Бурятии, чтобы уточнить задолженность ее отца в пользу кредитного учреждения.
- Рассмотрев обращение, ей выдали справку об отсутствии каких-либо исполнительных производств о взыскании задолженности в пользу кредитных учреждений в отношении отца женщины, - отмечает и.о. начальника отдела правового, документационного обеспечения и работы с обращениями граждан Алена Бальжирова.
По рекомендации приставов женщина обратилась в полицию с заявлением о неправомерных действиях сотрудников коллекторского агентства, связанных с их звонками в позднее время суток, угрозами жизни и здоровью ее близких, угрозой ареста имущества, а также с разглашением ее персональных данных третьим лицам. После этого назойливые звонки от коллекторского агентства прекратились, и сейчас никто ее не беспокоит.
Подобных случаев, когда коллекторы грубо нарушают права граждан, немало. В связи с этим ФССП по Бурятии поясняет, сотрудники коллекторских агентств не имеют права входить без разрешения в жилое помещение и тем более налагать арест на имущество граждан.
- Только судебные приставы на основании исполнительного документа могут посетить должника по месту его жительства. Во время своего визита судебный пристав должен представиться и предъявить удостоверение, - отметили в ведомстве.
Он также должен разъяснить, на каком основании проводятся его действия, и предъявить материалы исполнительного производства. Его работа осуществляется в рабочие дни с 6 до 22 ч., кроме случаев, не терпящих отлагательства.
- Если коллекторы действуют под видом судебных приставов и пытаются проникнуть в вашу квартиру, а также ведут себя грубо и тем более угрожают – смело вызывайте полицию, - пояснили в ФССП по республике.