09:30 Восточный экспресс (16+)

«Коммунальная смерть», или Как найти управу на энергетиков

В пункте приёма коммунальных платежей жительнице Улан-Удэ стало плохо от выставленного счёта за свет, но разобраться с энергетиками она не успела. Женщина скончалась прямо в клиентском зале.

26 Февраля 2016, 20:30       4 177 Евгения Геранина
Как прокомментировали произошедшее в «Читаэнергосбыт»? И почему население оказалось один на один со сборщиками платежей и их не всегда корректными методами?

Это случилось в отделении на проспекте 50-летия Октября. Жительница Улан-Удэ пришла разбираться с «Читаэнергосбытом». Энергетики прислали ей квитанцию с большим долгом за свет. Вот та самая квитанция. Энергетики посчитали, что за январь 16 года семья задолжала 1700 рублей. Но сыновья парируют – их мама была человеком старой закалки и по счетам всегда платила исправно. Все коммунальные квитанции в семье сохранились.

Неудивительно, что женщина разволновалась. Но выяснить причину своего якобы долга не успела. Приступ случился прямо в клиентском зале.
– Мама пришла оплачивать коммунальные услуги. Зашла, женщина лежала на полу. Поскольку мама – медик, она сразу же склонилась над женщиной, хотела оказать первую помощь. Но, видимо, было поздно. Женщина делала последние вздохи. «Скорая» была уже вызвана, приехали они через 18 минут. Начали снимать кардиограмму. Но всё женщина уже...констатировали просто смерть.Это был инфаркт. Но доказать прямую связь между ним и квитанцией, скорее всего, будет трудно. Ответит ли кто-нибудь за смерть человека, и откуда вообще взялся долг? Реакции на официальный запрос мы ждали несколько дней. Но энергетики, как всегда, отвечать не готовы.
Евгения Турпанова, пресс-секретарь ТП «Энергосбыт Бурятии» ОАО «Читаэнергосбыт»: У нас сейчас два дня было оперативное совещание и пока, видимо, еще никто этим вопросом конкретно не занимался. Мы вам ответим письменно, наверное, на следующей неделе.
Потребители устали жаловаться - подобные квитанции рассылаются пачками. Многие боятся разборок с энергетиками и платят повторно.
Сергей Мезенин, депутат Народного Хурала Бурятии: Почему сегодня какая-то Марь Иванна должна доказывать, что она не должна, а энергетики спокойно на этом паразитируют. Неужели на этих энергетиков, на «Читаэнергосбыт» нет управы?
Аркадий Цыбиков, депутат Народного Хурала Бурятии: Этот монстр, его невозможно победить. Он всегда будет находить уловки, чтобы дополнительно заработать для своих акционеров прибыль.Потребители сегодня никак не защищёны от подобного произвола. Даже если долг насчитали ошибочно, наказать за это энергетиков нельзя. Поэтому максимум вам скажут «извините». И то вряд ли. Но в жилищной инспекции настаивают – бороться нужно. За каждый неправильно начисленный рубль предъявлять претензию. Только спокойно, без нервов.
Ирина Ахандаева, заместитель руководителя Республиканской службы государственного строительного и жилищного надзора: Лучше всегда оставлять, как говорят, улики, следы. Потом потому что говорить, я обращался, но мне не ответили. А нам надо доказать факт обращения. Лучше писать в двух экземплярах. Та организация, которая произвела расчёт платы, в течение трёх дней обязана сообщить заявителю о мерах принятых по устранению выявленных нарушений.Каждая вторая жалоба сегодня – именно на суммы коммунальных платежей. И половина из них оказываются обоснованными.

Комментарии

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:
0.6255  
К Марина
А кто подписывает договор с этими компаниями?!
0  
roslau
Жалко эту женщину. На её месте может оказаться каждый из добросовестных плательщиков за ОДН по электричеству. Читаэнергосбыт демонстрирует самые отвратительные приёмы коллекторов, выбивающих долги. Слышали, что жилищная инспекция подала в Октябрьский суд иск на читинцев    в защиту неопределённого круга лиц по начислениям на ОДН,  а наши судьи отправили его в долгий ящик и неизвестно, когда будут рассматривать. Может они ждут новых смертей пенсионеров в пунктах оплаты?
0  
Зорге Доктор
Цитата
Марина Зоркольцева пишет:
А кто подписывает договор с этими компаниями?!
Никто! И не понятно на каком основании идет начисление ОДН, не лицевых счетов, не договоров об оказании услуг по ОДН нет! Да и договоры с потребителями Читаэнергосбыт не заключали. А они не являются правоприемниками Бурятэнергосбыта. Обращайтесь суды, УФАС(только коллективно), Роспотребнадзор, и чем больше тем лучше,эти утырки еще ни один процесс не выиграли по ОДН.
0  
К Марина
Доктор Зорге, так они сами что ли заходят в город и начинают поставлять услуги никого не спрашивая?  :D

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Административный персонал, 22т.р.тел.700-024          В новый ресторан "Сахар". В самом центре города. Требуются менеджеры, бармены, официанты, кальянщики.тел.307-700          Продам машину дров.тел.58-55-03          В строительную компанию требуется бухгалтер.тел.22-02-90, burstroi14@mail.ru          Охранник, продавец в ювелирный.тел.44-38-93          В крупную компанию требуется PR-менеджер, резюме на почту 615432l@mail.ru, собеседование.тел.56-54-32          Продаю дом.тел.8-924-396-61-21          Требуются водители с опытом на китайские самосвалы (Нерюнгри).тел.8-924-160-27-28          В стоматологию требуются администратор и медсестра.тел.60-33-74          Требуются уборщицы.тел.560-960          Куплю любой ноутбук.тел.40-50-06          Требуются официанты.тел.70-17-17          Приглашаем на постоянную работу поваров, фасовщиц, уборщиц.тел.655-822          Сруб дома 6х7 - 250 тыс. руб., 7х8 - 300 тыс. руб., 8х10 - 400 тыс.руб.тел.611-774          В "Борменталь" требуются операторы, менеджеры.тел.8-9025-628-621          Требуется бригада лесозаготовителей.тел.32-10-10          В федеральный банк требуется менеджер зала, менеджер по обслуживанию клиентов и менеджер прямых продаж.тел.48-07-22          Требуется менеджер.тел.60-66-58          Требуется менеджер по персоналу с опытом работы, резюме на          hotosho@gmail.com.тел.8-951-623-96-94, 41-59-64          Продам сруб дома с установкой в зимний период (фундамент).тел.40-00-06          Менеджер-дизайнер ( мебель).тел.56-09-14          Продаю участок на В.Березовке.тел.65-96-68          Продаю квартиру.тел.62-95-78          В новое кафе требуются управляющая, администратор, официанты, посудница.тел.69-02-16 на красной подложке          Сдам ресторан Баргузин.тел.8-902-562-67-95          Продам--обменяю камус выделанный.тел.59-69-99          Требуется офис-менеджер.тел.26-04-44,26-04-70 на красной подложке          Квартира в новостройке, пос. Энергетик. 1 125 000 руб.тел. 41-11-11 на красной подложке          Требуется экономист.тел.8-914-050-00-21          Требуется семья пастухов в Джидинский район.тел.8-902-160-74-82          Требуется жиловщик.тел.65-65-32          В ТГ "СМИТ" требуется заместитель главного бухгалтера от 45 000 руб.тел.624-446          Требуется персонал в автомоечный комплекс "Элис" на ТРЦ "Пионер".тел.8-983-531-0000          Совместная Монголо-Российская школа в г. Улан-Батор (Монголия) дополнительно набирает инструкторов по плаванию. Зарплата от 70000 руб.тел.7-924-395-26-82          Требуются фасовщики, конфетчики, грузчики.тел.43-55-28          Тракторист на 55-й.тел.8-924-39-400-26         
Подать объявление Все