07:00 Восточный экспресс (16+)

«Коммунальная смерть», или Как найти управу на энергетиков

В пункте приёма коммунальных платежей жительнице Улан-Удэ стало плохо от выставленного счёта за свет, но разобраться с энергетиками она не успела. Женщина скончалась прямо в клиентском зале.

26 Февраля 2016, 20:30       3 759 Евгения Геранина
Как прокомментировали произошедшее в «Читаэнергосбыт»? И почему население оказалось один на один со сборщиками платежей и их не всегда корректными методами?

Это случилось в отделении на проспекте 50-летия Октября. Жительница Улан-Удэ пришла разбираться с «Читаэнергосбытом». Энергетики прислали ей квитанцию с большим долгом за свет. Вот та самая квитанция. Энергетики посчитали, что за январь 16 года семья задолжала 1700 рублей. Но сыновья парируют – их мама была человеком старой закалки и по счетам всегда платила исправно. Все коммунальные квитанции в семье сохранились.

Неудивительно, что женщина разволновалась. Но выяснить причину своего якобы долга не успела. Приступ случился прямо в клиентском зале.
– Мама пришла оплачивать коммунальные услуги. Зашла, женщина лежала на полу. Поскольку мама – медик, она сразу же склонилась над женщиной, хотела оказать первую помощь. Но, видимо, было поздно. Женщина делала последние вздохи. «Скорая» была уже вызвана, приехали они через 18 минут. Начали снимать кардиограмму. Но всё женщина уже...констатировали просто смерть.Это был инфаркт. Но доказать прямую связь между ним и квитанцией, скорее всего, будет трудно. Ответит ли кто-нибудь за смерть человека, и откуда вообще взялся долг? Реакции на официальный запрос мы ждали несколько дней. Но энергетики, как всегда, отвечать не готовы.
Евгения Турпанова, пресс-секретарь ТП «Энергосбыт Бурятии» ОАО «Читаэнергосбыт»: У нас сейчас два дня было оперативное совещание и пока, видимо, еще никто этим вопросом конкретно не занимался. Мы вам ответим письменно, наверное, на следующей неделе.
Потребители устали жаловаться - подобные квитанции рассылаются пачками. Многие боятся разборок с энергетиками и платят повторно.
Сергей Мезенин, депутат Народного Хурала Бурятии: Почему сегодня какая-то Марь Иванна должна доказывать, что она не должна, а энергетики спокойно на этом паразитируют. Неужели на этих энергетиков, на «Читаэнергосбыт» нет управы?
Аркадий Цыбиков, депутат Народного Хурала Бурятии: Этот монстр, его невозможно победить. Он всегда будет находить уловки, чтобы дополнительно заработать для своих акционеров прибыль.Потребители сегодня никак не защищёны от подобного произвола. Даже если долг насчитали ошибочно, наказать за это энергетиков нельзя. Поэтому максимум вам скажут «извините». И то вряд ли. Но в жилищной инспекции настаивают – бороться нужно. За каждый неправильно начисленный рубль предъявлять претензию. Только спокойно, без нервов.
Ирина Ахандаева, заместитель руководителя Республиканской службы государственного строительного и жилищного надзора: Лучше всегда оставлять, как говорят, улики, следы. Потом потому что говорить, я обращался, но мне не ответили. А нам надо доказать факт обращения. Лучше писать в двух экземплярах. Та организация, которая произвела расчёт платы, в течение трёх дней обязана сообщить заявителю о мерах принятых по устранению выявленных нарушений.Каждая вторая жалоба сегодня – именно на суммы коммунальных платежей. И половина из них оказываются обоснованными.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:
0.6255  
К Марина
А кто подписывает договор с этими компаниями?!
0  
roslau
Жалко эту женщину. На её месте может оказаться каждый из добросовестных плательщиков за ОДН по электричеству. Читаэнергосбыт демонстрирует самые отвратительные приёмы коллекторов, выбивающих долги. Слышали, что жилищная инспекция подала в Октябрьский суд иск на читинцев    в защиту неопределённого круга лиц по начислениям на ОДН,  а наши судьи отправили его в долгий ящик и неизвестно, когда будут рассматривать. Может они ждут новых смертей пенсионеров в пунктах оплаты?
0  
Зорге Доктор
Цитата
Марина Зоркольцева пишет:
А кто подписывает договор с этими компаниями?!
Никто! И не понятно на каком основании идет начисление ОДН, не лицевых счетов, не договоров об оказании услуг по ОДН нет! Да и договоры с потребителями Читаэнергосбыт не заключали. А они не являются правоприемниками Бурятэнергосбыта. Обращайтесь суды, УФАС(только коллективно), Роспотребнадзор, и чем больше тем лучше,эти утырки еще ни один процесс не выиграли по ОДН.
0  
К Марина
Доктор Зорге, так они сами что ли заходят в город и начинают поставлять услуги никого не спрашивая?  :D

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Куплю кораллы.тел.61-29-29          Грузчик, фасовщица.тел.69-20-40          1-комнатная в новостройке, Элеватор.тел.62-06-44          Куплю ноутбуки (рабочие, нерабочие).тел.386-006          Участок 50 т.р.тел.8-924-555-86-86          Работа. Гибкий график.тел.55-50-19          Продается нежилое помещение S 204 кв.м. в 44 квартале.тел.8-9021-67-85-09          Куплю кораллы дорого.тел.8-924-397-78-77          Требуется продавец одежды.тел.8-924-634-54-51          1-комнатная в 105 кв.тел.606-877          Куплю холодильник, стиральную машину, бытовую технику.тел.30-18-44          Требуются: бухгалтера, менеджеры, администраторы, мерчендайзеры, видеооператоры, охрана, грузчики, продавцы, кассиры, фасовщицы, уборщицы.тел.8-902-167-42-94, personalabsolut@yandex.ru          Требуются бригадир рыбного цеха, технологи, приемщики товара.тел.8-914-054-30-01          Требуются охранники.тел.49-17-60          Требуются кладовщики, грузчики.тел.351-282, 310-987, 350-948          Требуются электромонтажники.тел.8-983-435-17-70          Требуется специалист по работе ЕГАИС.тел.22-38-04          Требуются атвослесарь, автоэлектрик, диспетчер, повар.тел.55-30-18          Требуется семья пастухов в район.тел.63-13-11          Механизаторы.тел.8-902-160-74-82, 8-924-013-93-93          Водитель-экспедитор.тел.69-26-77          Бухгалтер, экономист.тел.8-914-984-55-41          2-комнатная - 1350 т.р., 3-комнатная - 2600 т.р.тел.61-22-31          Продаю участок.тел.35-82-25          Куплю доску.тел.8-924-553-48-37          1-комнатная и 3-комнатная.тел.61-97-35          Требуются: машинист автокрана (6 разряда), мастер, прораб ПГС, ТГС (в/о, стаж, командировки), монтеры пути (4 разряда), электрики (4-6 разряда).тел.44-69-36          В автомоечный комплекс требуется внешний администратор.тел.400-044          Благоустроенный в Вахмистрово.тел.67-666-1          Требуется автослесарь.тел.43-00-08          В автомоечный комплекс требуются мойщики.тел.400-044          Требуется кух.работник, повар.тел.628-400          Продаю участок на Приречной.тел.60-96-16          Работники склада, водитель, торгпред, оператор 1С.тел.55-16-89          Администратор в гостиницу.тел.8-50-395-50-60          Требуются продавцы.тел.242-022          Родные и близкие извещают о кончине Николаевой Лидии Агапповны. прощание 26 апреля, 12.00 в прощальном зале Ж/д больницы (ул.Комсомольская,1Б)          Приглашаем к сотрудничеству таксистов. Много заказов всегда.тел.387-010          Водители на самосвалы с опытом (Нерюнгри). Вахта 6 месяцев.тел.8-924-160-27-28          Заведующий магазином (продукты питания).тел.42-70-76, 35-01-25          Продавец (продукты).тел.42-70-76, 35-01-25          Требуются пилорамщики.тел.8-914-059-63-83          Требуется няня в семью.тел.63-57-57          Менеджер на автозапчасти.тел.58-59-59          Продаю успешный бизнес (франшиза).тел.63-56-24          Срочно продам 3-комнатную.тел.8-983-338-70-48          Требуются изготовители полуфабрикатов, формовщицы.тел.8-924-355-79-73          Родные извещают о смерти Жигмитовой Цыпилмы Базаржаповны. Прощание 27 апреля с 13.40, с.Кижинга          Сруб 7х8 - 270 тыс.руб., участок в Вахмистрово 10 соток - 300 тыс.руб.тел.400-558          Куплю любой ноутбук.тел.40-50-06          Требуются машинист автокрана, погрузчика и экскаватора.тел.69-71-50          В крупную федеральную компании требуются продавцы-консультанты.тел.407-122          Диспетчер-консультант.тел.8-996-935-45-97          Требуются: фасовщицы, электрослесарь, кладовщик, грузчики.тел.43-55-28          Требуются автослесари, мастер приемщик.тел.37-99-43         
Подать объявление Все