17:30 Универ (16+)

«БайкалБанк» прокомментировал неразбериху с наличными

Двери открыли, но проблемы, видимо, остались. От клиентов банка продолжают поступать жалобы. «Ариг Ус» выслушал клиентов и позицию банка.

7 Июня 2016, 21:44       5 301 Антонина Болотова
Станислав Гараев, клиент ОАО АК «БайкалБанк»: По договору с банком банк должен вернуть деньги, вклад, по любому требованию клиента. Это прописано в договоре. Звонил, говорят, что «вклады возвращают только по очереди», но непонятно какая у меня очередь, когда моя очередь подойдет. Полная неизвестность. Елена Жукова, маркетолог ОАО АК «БайкалБанк»: Принято решение, было вот буквально на днях, поэтому сегодня уже вклады выдаются в кассах. Клиент звонит, он оставляет заявку на то, что он хочет снять свой вклад, его ставят в очередь, если есть какая-то очередь. И он приходит, получает через кассу наличными. «Организация платила за электроэнергию через «БайкалБанк», но деньги вовремя не дошли. В итоге сидели несколько часов в разгар дня без работы, теряли клиентов».
Елена Жукова: Банк готов рассматривать претензии, но претензии касательно каких-то платежей, которые не ушли, которые повлекли какие-то штрафы, просрочки и т.д. Мы готовы рассматривать по факту. Виктор Анганов, председатель РОО «Нютаг»: Мы не можем снять наличные деньги с нашего расчетного счета. Нам «БайкалБанк» постоянно обещает, что на днях начнется разрешение снятия в банкоматах наличных по юридическим лицам. Приходится нам переводить на карточки физических лиц и снимать под большие проценты наличные деньги.
Елена Жукова: Что касается юридических лиц, лимит на снятие есть, действительно так. Но по экспресс картам в наших банкоматах они сегодня тоже могут снять деньги. Чтобы каждый клиент смог воспользоваться своим денежными средствами, мы пока установили этот лимит, который, конечно, временный.   Корр.: Скажите, вы обслуживаете по картам «БайкалБанка»?

Продавец: Нет.

Корр.: А почему?

Продавец: Такое указание руководства нашего.  Мы сегодня сдали все терминалы, терминалов у нас нету.
Елена Жукова: Могу сказать, что, естественно, были клиенты, которые перевели свои заработные платы, пенсии, испугавшись и поддавшись какому-то ажиотажному настроению. Но тем не менее есть клиенты, которые и возвращаются...

Комментарии

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:
0.5721  
Татьяна
Байкалбанк региональный банк. Очень важный банк для Бурятии, по утверждению нашего правительства. Почему же бизнес Бурятии делает всё, чтобы банк разорился. Абсолют убрал терминалы, Николаевский  прекратил расчёты по картам. Другие магазины тоже отказались от карт Байкалбанка. А между тем эти карты гораздо надёжнее других. Потому что это не просто ключ, это сейф. Деньги можно снять, только если есть именно эта карта. Я так понимаю. Кроме того в этих условиях Сбербанк станет Монополистом, в частности в бюджетной сфере и будет диктовать свои условия уже не оглядываясь на Байкалбанк. Сдачу  опять же можно недодать. Воры активизируются, деньги станут доступнее. Здорово. А где же правительство? Почему никто не окажет влияние на бизнес, который должен быть социально ответственным?
0  
gatanoa
Просто, видимо, пришло время для закрытия мелких банков. Они нежизнеспособны в условиях мирового кризиса и конкуренции с более крупными банками. Крупным нужно расширение, а мелкие мешают. Видимо, в ББ острая нехватка наличных средств. Это может быть связано с заходом банка в Крым. Прав ли я?
0  
Татьяна
Если обратить внимание на то, в какое время исчезает наличка в банкоматах, то это дни выплат аванса и зарплат бюджетников. И нас можно понять. Мы живём от аванса до зарплаты и опять до аванса. Раньше я наличку почти не снимала, так как рассчитывалась в магазинах, кафе, кинотеатрах карточкой. Теперь приходится снимать деньги. То, что ББ ушёл в Крым, конечно, повлияло на работу банка в Бурятии. Лучше быть первым в Бурятии, чем последним в России. Интересно, пойманные хакеры напали на ББ или нет?
0  
gatanoa
Цитата
Татьяна пишет:
Интересно, пойманные хакеры напали на ББ или нет?
Главный хакер живёт в США. Зовут Барак Обама. Против его хака нет приёма.     :D

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Требуются рабочие в цех.тел.8-9021-65-32-29          Срочно требуется замерщик окон из ПВХ. Опыт. Наличие личного автомобиля.тел.657-000          Требуются отделочники (муж/жен) на постоянную работу.тел.8-9021-65-31-13.          Требуется охранник.тел.22-11-74          Пекарь, повар.тел.8-9025-65-65-32          Требуются машинист бульдозера, автогрейдера, погрузчика.тел.57-08-58          Приглашаем специалистов по техническому обслуживанию и ремонту электронной техники. Можно без опыта.тел.62-04-01          За документы Соболева А.Е. вознаграждение.тел.8-914-127-36-86          Требуется машинист автовышки.тел.68-01-30          Требуется бухгалтер, з/п от 40000.тел.222-362          Требуется водитель-экспедитор С, 40000 р.тел.8-902-167-52-44          Требуется курьер-почтальон, график работы свободный, своевременная оплата труда.тел.8-924-392-67-57          Требуется менеджер по продажам запчастей для спецтехники с опытом работы.тел.61-24-00          Повар-универсал в кафе.тел.8-9021-68-21-05          Требуется обвальщик-жиловщик в мясной цех.тел.58-77-77          Приглашаем повара, пекаря, пиццериста, фасовщика, обвальщика, продавца, охранника, грузчика, уборщицу.тел.419-002          Продаю 3-комнатную квартиру, пр. Строителей.тел.36-21-01          Сдам офисы в ТК "Ольхон" от 500 руб/кв.м.тел.58-40-21          Требуются экскаваторщики, водители: самосвалов, лесовозов, автокрановщики, сварщики лежневщики.тел.8-983-697-56-17          Требуется водитель-инструктор.тел.38-33-33          Требуются электромонтажники, экскаваторщики, мастер (строительство ЛЭП), инженер ОТ.тел.8-924-551-10-11         
Подать объявление Все