Новые технологии в борьбе с очередями На прием к врачу в будущем можно будет попасть  через глобальную сеть. Сегодня же благодаря компьютерным технологиям запись во второй городской поликлинике можно сделать через терминал.

На прием к врачу в будущем можно будет попасть  через глобальную сеть. Сегодня же благодаря компьютерным технологиям запись во второй городской поликлинике можно сделать через терминал.

Это сегодня его с опаской стараются обходить стороной, приговаривая «до чего дошел прогресс»,  пенсионеры. Большинство же пациентов и вовсе, не замечая новшество,  шагают по старинке к окну регистратуры.

Небольшая электронная стойка с первого взгляда то ли терминал для оплаты мобильного, то ли банковский инфокейс. И только подойдя ближе можно прочитать – это электронный регистратор,  проще говоря,  аппарат самозаписи на прием.

- Елена Степанова, главный врач МУЗ «Городская поликлиника №2»: Предназначен для самозаписи пациентов к специалисту, позволит разгузить работу регистратуры и ускорить процесс и доступность, качество оказания услуг населению.  Здесь все достаточно просто, запись идет со звуковым сопровождением, здесь работает дежурный администратор, она поможет.

К ревматологу, эндокринологу, гинекологу и другим специалистам записаться теперь просто.  Тех, кто с терминалами пока на ВЫ, обещают обучить. Тех же, кто привык к живому общению, обслужат в регистратуре. Здесь, кстати, тоже большие перемены. Запись на прием теперь полностью автоматизирована.

- Анастасия Кравец, регистратор  МУЗ «Городская поликлиника №2»: Как раньше у нас было? Приходят люди, на прием записываются в папочках, т.е. журнал самозаписи был на определенный день, за 2 недели вперед. А сейчас люди подходят сюда к нам, мы сразу выдаем талоны со временем на прием или по терминалу.

Отныне достаточно заглянуть в компьютер, чтобы увидеть график работы того или иного специалиста, его занятость по дням и свободные ячейки. Отсюда данные в режиме реального времени поступают и в кабинеты врачей.

- Елена Степанова, главный врач МУЗ «Городская поликлиника №2»: Мы оснастили персональным компьютером  каждого врача и медсестру, т.е. любая отчетная форма  будет у нас в единой информационной системе.

Отчеты, рецепты, электронные карточки, запись по телефону и через терминал -  однако и это далеко не все составляющие так называемого проекта электронной поликлиники. К примеру, чтобы не создавать новых очередей к терминалу в будущем,  поликлиника планирует приобрести второго электронного помощника. А в будущем и вовсе начать запись через Интернет.