Масштабное мошенничество или заговор энергетиков против потребителей? Электросчётчики горожан мистическим образом остаются без контрольной пломбы. Хозяевам это оборачивается заоблачными штрафами и потраченными нервами. Кому выгодно срывать свинцовую печать с приборов учёта?
Попросили показать документы, я отошла за документами.
Вот что они здесь в это время делали втроём вокруг этого счётчика, непонятно.
Ребёнок у меня плачет, зовёт меня, я ухожу, они сами здесь снимают.
Несколько историй – и все как одна. Контролеры-энергетики приходят за показаниями счетчиков, просят хозяев за чем-нибудь отойти и констатируют нелицеприятный факт.
Евгений Чуев, житель дома ДНТ «Ручеёк»: После того, как посадил собаку, пришёл, а они мне говорят: «А у вас пломбы нет».
Марина Приловская, житель дома ДНТ «Ручеёк»: Прихожу, они говорят, что у меня нету пломбы от «МРСК Сибири». Я говорю, как нету пломбы? Пломба была. Куда мы могли ее просто деть?
Егана Мамедова, житель дома ДНТ «Ручеёк»: Пришёл электрик, смотрит: «У вас пломба сломанная». Я говорю, что никто сюда не поднимается, ничего не делает.
Между тем у энергетиков ответ один.
Наталья Козлова, ведущий пресс-секретарь ТП «Энергосбыт Бурятии», АО «Читаэнергосбыт»: Бремя содержания своего прибор учета несет сам потребитель и если нарушена пломба. Если потребитель умышленно скрыл факт повреждения счетчика, тогда представители сетевой организации вправе составить акт безучетного потребления электроэнергии.
Что значит акт безучетного потребления? Рассчитывается он по следующей схеме: контролеры-энергетики проводят опись электроприборов. Допустим, в доме есть чайник, холодильник, телевизор и лампочка. Берется суточная норма потребления каждого. Киловатты умножаются на полгода. А полгода вытекают в пятизначную цифру.
Жалобы потребителей на контролеров поступают периодично. Чаще идут в Стройжилнадзор. Но те помочь могут только советом.
Николай Павлюк, руководитель Республиканской службы государственного, строительного и жилищного надзора: Доказать данный факт тяжело. Именно ответственность за сохранность прибора несёт сам собственник. Можно производить фото-видеосъемку для доказательства, также свидетельские показания.
Кому выгодно срывать пломбы? Если доказать сложно, можно предположить. Потребителю только в случае дополнительного незаконного подключения. Но возможно ли это с новыми моделями электросчетчиков?
Алексей Изотов, электрик: Раньше удочки на провода накидывали. В данный момент можно только к счетчику, потому что все провода подводящие изолированы. Для того, чтобы подключиться – сорвать пломбу. Это для себя ущербно.
С этим, вроде бы, согласны все. Но с договором не поспоришь. Нет доказательств – плати. Но торопиться юристы советуют.
Бато Дабаев, юрист: Вы можете попросить у поставщика сделать запрос об объеме потреблённой электроэнергии за прошлые месяцы. Имеются ли технические какие-то отклонения. Потому что технически, если сорвана пломба была сейчас, до этого он работал хорошо.
А если жалоба соберётся коллективная, шансов отстоять свою правоту будет больше. Но пока это только теория. На практике же лучше подстраховаться – вооружаться фотокамерами и следить за контролёром в оба глаза. И пусть это будет выглядеть абсурдно, зато в доме будет свет, а деньги в собственном кошельке.
Я обращаюсь, наверное, к правительству Бурятии, чтобы они решили эту проблему. Если они подумают, что они бабку на свет сделали 27 копеек, они, получается, догоняют таким способом, что ли? Штрафами? Это, получается, мошенничество.