В Улан-Удэ семья беженцев из Луганска за два года ни разу не получала господдержку «Дежурный по городу» выяснял подробности.

С начала событий на Украине в Бурятию приехали  более тысячи беженцев, осталось менее половины. Но для них стала ли республика второй родиной? История одной семьи в рубрике «Дежурный по городу».

Семья беженцев из Луганска в Улан-Удэ уже два года. За это время одинокая мать двоих детей не получала господдержку: ни обещанных подъемных, ни гражданства.

Елена и ее дети познали все ужасы войны. Вырвались во второй волне беженцев в декабре 2015 года. Сначала лагерь беженцев, затем Новосибирск и Улан-Удэ.

Елена Шаповалова, беженец из Украины: Когда сюда приехала, мы три дня были на вокзале, потом нас приютил дедулька Гарма.

На этом помощь добрых людей не закончилась. Помогали, кто как мог. Чего не скажешь о власти. За два года мытарств только материальная помощь - 10 тысяч рублей.

Юлия Жимбеева, подруга Елены Шаповаловой: Обращались в министерство соцзащиты, но там сказали, что помочь ничем не могут. Если только правовую может быть, но это не было чем то решающим что ли.

Ваня уже пошел в 50 школу. Даше в следующем году. Мальчик недавно перестал заикаться и вздрагивать по ночам.    

Ваня Шаповалов: Мне нравится в Улан-Удэ.

- Как в школе учишься?

- Хорошо.

Вопрос о гражданстве лишь недавно сдвинулся с мертвой точки. Шаповаловых включили в госпрограмму.

Елена Шаповалова, беженец из Украины: Оказывается я еще год назад могла написать заявление на помощь себе и детям, чтоб как-то втереться, снять домик, квартирку, чтобы хотя бы полгода я не тревожилась, что дети мои останутся без крыши над головой. Но об этом мне никто не сказал.

Молодой матери удалось вырвать из войны детей, но в мирной жизни они наткнулись на стену безразличия чиновников. Почему за два года они не получили господдержку? Мы обязательно получим ответы.

А если вы попали в сложную жизненную ситуацию, обращайтесь к «Дежурному по городу». Вместе мы постараемся найти выход из положения.