Что делать, если в вашей квартире холодно Жалобы на отсутствие тепла поступают из разных районов Улан-Удэ. Притом что отопление должно было появиться в домах 20 сентября, а накануне власти и ТГК заявили, что запуск системы произошел полностью.

Общество 29 сентября 2015, 21:25 7227
Накануне ТГК отчиталась – подключили к теплу 98% городских домов. То есть по факту тепло запущено в сети. Почему в некоторых домах все еще холодно, нужно разбираться индивидуально. Если у вас и у соседей холодные батареи, скорее всего, проблема в теплотрассе, ведущей к дому. Например, как на улицах Кирпичная, Трактовая, Конечная. Там обнаружены свищи. Чтобы установить, в чем проблема у вас, нужно обратиться к специалистам. Алена Азаревич, и.о. начальника Управления муниципальной жилищной инспекции: Потребителю необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей компании. Диспетчер, в свою очередь, обязан сообщить потребителю свои данные, т.е. фамилию, имя, отчество, кто принял заявку, также номер и время заявки и также указать причину отсутствия отопления. Если весь дом к теплу уже подключен, а конкретно в вашей квартире холодно, также нужно обратиться в управляющую компанию. Константин Мошковский, председатель Комитета городского хозяйства администрации г. Улан-Удэ: Там внутри дома необходимо сделать перераспределение теплоэнергии, скорее всего, в одном подъезде проблема, в другом подъезде – нет, то есть это уже внутридомовая разводка. Эта же причина может послужить наличием еле теплых батарей в квартирах. Температура ниже 18 градусов является достаточным основанием для обращения все в то же ЖЭУ. Если сотрудники управляющей компании продолжают обвинять ТГК и в течение 7 часов не решают проблему, то пора идти на крайние меры. Алена Азаревич, и.о. начальника Управления муниципальной жилищной инспекции: Собственнику помещения необходимо обратиться уже в Управление муниципальной жилищной инспекции для проведения контрольно-надзорных мероприятий в отношении управляющей организации или в единую диспетчерскую службу по номеру телефона 051. Обратиться лучше всего лично с письменным заявлением. Тогда жилищная инспекция выдаст предписание управляющей компании устранить проблему. Если работу не сделают, коммунальщикам придется заплатить штраф. Но обычно на этом этапе затянувшийся вопрос с отоплением может быстро решиться. Управление муниципальной жилищной инспекции г. Улан-Удэ Адрес: Мокрова, д.16 Телефон: 45-01-33, 45-02-67 Республиканская служба Государственной жилищной инспекции Адрес: Красноармейская, д.35 Телефон: 46-07-86, 46-10-32 Комитет городского хозяйства администрации г. Улан-Удэ Адрес: Бабушкина, д.25 Телефон: 23-33-19, 23-50-15
Копирование разрешено только с письменного согласия главного редактора
Автор:
4 декабря