«Зайцев» в трамваях Улан-Удэ стало больше. Количество безбилетников начало расти после внедрения новой системы оплаты в вагонах. Синие терминалы на поручнях для безналичной оплаты называют валидаторами. Зачем нужны нововведения и как решили бороться с недобросовестными пассажирами?
– Здравствуйте, вы оплатили проезд?
– Да, оплатил через валидатор.
– Давайте проверим.
– А у меня не спишется второй раз?
– Нет, не спишется, все будет хорошо. Пожалуйста, ваш чек.
Первые валидаторы начали тестировать в трамваях Улан-Удэ прошлой весной, но получать чек после оплаты на нем пассажиры начали только с начала осени. И теперь, когда бумажный оборот снова в ходу, многие горожане с недоверием тянут свои карты для проверки. Тут важно знать, что у терминалов кондукторов есть несколько режимов.
- Каждый из них привязан к определенной цифре: 9 – печать чека и 1 – непосредственно, взятие оплаты. Валидатор и терминал связаны напрямую, поэтому бояться двойной оплаты не стоит. Главное убедиться, что кондуктор услышал, что вы оплатили.
Тем не менее, отношение к новшествам у части горожан остается смешанным. Ведь оплата по валидатору стала двойной процедурой. И к многие до сих пор с трудом привыкают к изменениям. Зато к ним быстро приспособились другая категория пассажиров.
Виктория Гершевич, кондуктор МУП «Управления трамвая»: Обычно я подхожу к пассажиру, спрашиваю у них наличную оплату, они говорят, что оплатили по валидатору. Я их прошу проверить, но бывает, они отказываются. Ну, по ним сразу понятно, что они не оплатили.
Именно из-за роста безбилетников пришлось вернуть обязательную выдачу чеков. Каждый неоплаченный проезд – это удар по бюджету предприятия, из которого платят зарплаты и ремонтируют вагоны и пути.
Юрий Санжанов, директор МУП «Управления трамвая»: Просим с пониманием отнестись к нашим кондукторам. Мы понимаем, что у них сейчас достаточно сложная работа, сложная нагрузка и весь момент внедрения новой системы они на себя получают этот негатив. К сожалению, это вынужденная мера, когда мы сейчас просим, несмотря на наличие возможности оплатить стационарно, еще раз просим перепроверить на терминале у кондуктора. Это вот единственный нюанс, вызванный тем, что у нас увеличилось количество «зайцев».
В «Управлении трамвая» говорят, эта мера – не навсегда. Как только пассажиры привыкнут к честной оплате через валидаторы, проверки могут упростить. А для борьбы с «зайцами» планируют начать проводить рейды по вагонам совместно с мэрией. Нарушителям, пойманным без билета, грозит штраф в тысячу рублей.