Все большей популярностью у населения пользуется возможность интерактивного взаимодействия со Следственным комитетом России через информационный центр. Так, в круглосуточном режиме работает аккаунт информационного центра в Instagram. Там каждый может получить ответы на свои вопросы и подать обращение, отметили в СК. Сообщения можно направить в директ или задать вопрос в комментариях под постами.
Для пользователей « ВКонтакте» также доступна круглосуточная связь через приемную председателя Следкома России и аккаунт информационного центра.
Официальные страницы Информационного центра представлены и в других социальных сетях: « Фейсбук» и « Одноклассники».
В информационном центре СК России также функционирует круглосуточная телефонная линия 8-800-100-12-60.
В зависимости от вопроса на звонки отвечают операторы линий:
- «Ребенок в опасности»;
- «Телефон доверия»;
- «Остановим коррупцию»;
- «Давление на бизнес»;
- «Справочная информация».
- Работа с обращениями граждан является одним из приоритетных направлений деятельности ведомства. Следственный комитет в лице нового подразделения – информационного центра, будет и дальше активно использовать современные технологии для обеспечения гражданам максимального доступа к правосудию. Мы на связи 24/7, - подчеркнули в Следственном комитете.
фото: СУ СКР