Тонут в фекалиях. В Улан-Удэ в доме жидкость из канализации льется прямо в подъезд Почему управляющая компания винит в аварии жильцов и когда устранят проблему?

К аварийному состоянию приближается дом в Октябрьском районе столицы. Там прорвало канализацию, отходы выливаются прямо в подъезд. Но вместо решения проблемы ответственные лица лишь обвиняют в происходящем жильцов. На место пришлось выехать «Дежурному по городу».

Терпеть зловонные запахи жильцам этого дома по улице Жуковского приходится около года. Примерно столько же они обращаются в управляющую компанию. Но сотрудники ЖЭУ почему-то всё никак не могут найти решение проблемы.

Людмила Грифулина, с трудом переступает через фекалии: Мы звоним в управляющую, они начинают на нас, что «это вы виноваты». Ну, как мы виноваты? Мы или не мы - надо что-то делать.

- Там сейчас усилился поток, да?

- Потому что кто-то начал спускать канализацию, она побежала в подъезд.

Валерий Палкин, задыхается от зловоний: Вот она. Видите? Через эту трубочку всё и бежит, вся канализация. Вот мы задыхаемся здесь, и никому ничего не надо.

- А вот эту дощечку кто постелил?

Людмила Грифулина, с трудом переступает через фекалии: Мы принесли и сами постелили.

- Даже не управляющая компания? А она хотя бы что-то делала? Откачивала?

- Они там чистили, приезжали, а всё равно бежит здесь.

Аварийно-диспетчерская служба: Там всё время вытаскивают какие-то наволочки, носки, салфетки, которые не размокают.

- Но проблема же не решается. Значит, не тот метод.

- Ничем не могу помочь.

Как по мне, ответ аварийно-диспетчерской службы был не очень убедительным. И, кажется, в управляющей компании «Отличный» давно не было визита «Дежурного по городу».

Когда у вас случаются подобные проблемы, нужно в первую очередь обращаться в управляющую компанию. Но с таким обращением и отношением к жильцам, я вообще считаю, что это нонсенс какой-то. Когда не впускают ни в здание, ни в офис.

Денис Мордвин, исполнительный директор УК «Отличный»: Там сложность, что под лестницей надо проводить. Очень крайне неудобное место, поэтому процесс затянулся. Данный участок трубы подлежит замене. Завтра будем долбить, чтобы доступ был к трубе, и уже смотреть, что там случилось конкретно.

Слова управляющей компании «Отличный» мы зафиксировали. О результатах сообщим уже в конце этой недели в итоговой программе «ДПГ. Неделя». А если и вы столкнулись с проблемой, которую не можете решить в одиночку, - звоните в нашу редакцию по номеру 220-777. Вместе решить вопросы легче и быстрее.