Подать жалобу на невывоз мусора в Бурятии стало проще «ЭкоАльянс» запустил чат-бота для приёма жалоб, заявок и оплаты услуг.

Жалобы в «ЭкоАльянс» теперь можно отправить через Телеграм. На днях регоператор запустил бота, и его возможности не ограничиваются лишь принятием претензий.

Там так же можно сделать заявку на вывоз крупногабаритного мусора. Оплатить и заключить договор по оказанию услуг. Узнать адреса сдачи нестандартных отходов.

Дмитрий Дружинин, директор ООО «ЭкоАльянс»: Все заявки, поступившие туда, будут отрабатываться и обрабатываться. Мы пробуем сейчас и с этой стороны зайти. Чтобы максимально быстро решать вопросы, которые задает нам потребитель.

Перед тем как пользоваться чат-ботом, необходимо заполнить заявку на обработку персональных данных. Обращения также можно оставлять и на электронную почту 379195@ekoalyans.ru.