Жители посёлка Восточный жалуются на очереди в местной поликлинике. Они подолгу не могут получить бесплатные льготные лекарства. Почему люди вынуждены сторожить своё место у аптечного пункта? В чём проблема и какое решение предлагают, выяснял «Дежурный по городу».
- Вот аптечный пункт выдачи льготных лекарств. В очереди стоят инвалиды, которые получают инсулин, без которого они жить не могут. Все возмущаются, все кричат.
С момента этого видео прошёл ровно месяц, однако ничего так и не изменилось.
Это пункт выдачи бесплатных льготных лекарств. Согласно графику, работает он по 2 часа в будние дни, но люди приходят заранее.
- Лекарства заканчиваются, сахарный диабет. Получить не могу, в пятницу весь день стояла.
- У меня рецепт за прошлый месяц и этот месяц. Я ничего не могу мужу получить, а у него 5 инфарктов.
- Люди не могут получить препараты, от которых зависит их жизнь. Стоят инвалиды и пожилые люди.
Сейчас в поликлинике работает только одно окно, открыто оно с 17:00 и до 19:30. Чтобы хоть как-то за это время успеть получить лекарства, люди придумали свою «бумажную» очередь. Однако проблемы это не решает.
- Если я сегодня запишусь, то я какая буду в очереди?
- На послезавтра 15-ой.
- Ну, ладно записываются, записали бы какой-нибудь номерок, ответственного человека поставили. И мы бы приходили, не жаловались.
Чтобы разъяснить ситуацию к пациентам вышел главный врач.
Михаил Итыгилов, главный врач городской больницы №4: Основная проблема всегда кадровая, обеспеченность именно фармацевтами и провизорами. Со 2 июня планируем выходить уже на утреннюю и дневную выдачу. Но спасибо нашим совместителям, что обеспечивают выдачу в вечернее время с 17:00 до 19:30. В принципе, по понедельникам и пятницам стараемся работать до последнего пациента.
А если и у вас скопились жалобы, как эта очередь, - звоните на номер 220-777. Будем решать проблемы вместе.