У жильцов одной из двухэтажек Улан-Удэ появляется собственное озеро. Правда, прямо в подъезде. Всему виной - прорыв трубы. Проблема обнаружилась ещё в прошлом месяце, однако решить её не могут до сих пор. Почему система продолжает капать на нервы людей? Разобраться в вопросе попросили «Дежурного по городу».
Представьте, что дом это живой организм, трубы - сосуды, по которым течёт кровь, и, если один из них даёт течь, последствия могут быть необратимыми.
Валерий Панарин, не заказывал дождь в своём подъезде: Полтора месяца назад капало потихонечку, а тут приехала как бы компания, обслуживающая нас, и здесь что-то лазили, лазили, и оно сильнее начало бежать.
Галина Лещенко, устала убирать лужи: Вот я когда убирала здесь последний раз, там хлещет как из душа.
Чтобы хоть как-то спастись от потопа, люди ставят тазики и ведра, но их хватает примерно на полдня. Вода не только на полу и стене, но и на потолке - по нему уже пошла сырость.
Мы попытались дозвониться до управляющей компании, но трубку диспетчер так и не взял. Задать вопросы мы решили лично.
- Ты не помнишь Буйко, 31 заявка была у нас в декабре, протечка стояка?
- Так они заходили, не могли отключить.
- Отключить воду не можем.
- А почему?
- Потому что Водоканал не может даже найти, где отключается.
- А как так?
- Ну, мы все краны закрыли, а этот кран бежит и бежит.
- В Водоканал обращались?
- Куда только не обращались.
- И Водоканал вызывали, они деньги просят.
Прессс-служба МУП «Водоканал»: Течь холодного водоснабжения произошла внутри жилого дома, данный участок трубы находится на балансе управляющей компании. Согласно постановлению, отключение и включение холодного водоснабжения МУП «Водоканалом» реализуется на платной основе. УК должны написать гарантийное письмо в адрес «Водоканала». На данный момент письмо так и не поступало.
Удастся ли решить проблему, узнаете в итоговой программе в эту пятницу. А если и в вашем доме вода течёт не по трубам, а по стенам, - звоните «Дежурному по городу». Будем разбираться вместе.