В Бурятии пенсионеры столкнулись со сложностями при оплате счетов за свет Единственную кассу на два расчётных участка закрыли в Сотниково. Куда теперь идти с квитанцией?

Единственную кассу на два расчётных участка закрыли в пригороде Улан-Удэ. Из-за этого пенсионеры не могут оплатить счета за свет привычным способом. Куда теперь идти с квитанцией? В вопросе разбирался «Дежурный по городу».

Иногда, чтобы заплатить по счётам, нужна не столько сумма в рублях, сколько запас времени, сил и денег на дорогу. Раньше у жителей Сотниково была своя касса, которая принимала плату за свет, однако сейчас ее закрыли, и простая бытовая задача превратилась в дилемму: куда нести деньги?

Валентина Леппо, хочет вернуть всё на свои места: Приказ вышел, чтобы закрыть кассира, убрать нашего, чтобы мы оплачивали, ездили на Бурвод.

Зоя Присяжнюк, устала проходить лишние километры: Мне за 80 лет, и я туда должна ездить, ещё мёрзнуть стоять. Я вот сегодня поехала, не сколько я там стояла в очереди, сколько я простояла на остановках туда-обратно. И дорога 100 рублей. Вот у меня выходит свет, считайте, сколько.

Еще один способ оплатить счета - на почте. Правда, это тоже обойдётся в дополнительные траты. Деньги идут не только на проезд, но и комиссию. Плюсом среди тех, кто больше всего нуждается в закрытом окошке, люди с ограниченными возможностями.

Валентина Леппо, хочет вернуть всё на свои места: У нас много пожилых людей больных. С костылями ходят. Поэтому мы должны вот этого кассира нашего вернуть.

Александр Гордиенко, директор по реализации ТП «Энергосбыт Бурятии» АО «Читаэнергосбыт»: На сегодняшний день у нас в населенных пунктах Сотниково-Ошурково, действительно, не предусмотрено присутствие специалиста, который будет принимать население и принимать платежи наличными. Но тем не менее мы сохранили альтернативные способы по оплате. В частности у нас развиваются активно онлайн-сервисы, это мобильное приложение, личный кабинет. И там в режиме 24/7 потребители могут произвести оплату, передать показания счетчиков.

А если и ваша проблема превратилась в дилемму - звоните нам. Будем искать наилучший выход из ситуации вместе.

Телефон «Дежурного по городу» - 220-777