В Бурятии в первом квартале 2021 года номер службы спасения планируют ввести в постоянную эксплуатацию. Государственные испытания «Системы 112» будут завершены до 1 декабря.
Так, уже многие жители республики привыкли, что могут получить помощь, просто позвонив по короткому номеру «112».
Всего за этот год Центр обработки вызовов принял 291 065 обращений граждан. Из них переведено в противопожарные службы 4 174 вызова, в полицию 24 907, а в «скорую» - 58 342. Передача вызовов в антитеррористическую службу производилась 387 раз. ЕДДС получила вызовы от «112» 4 403 раза.
Из общей суммы вызовов ошибочных было 134 608, а детскими шалостями оказались 13 773 звонка. Среди всех обращений, жители Бурятии сделали 50 471 справочный звонок.
Были обращения, требовавшие помощи нескольких экстренных служб. Привлечение двух экстренных служб потребовали 5 542 обращения, три службы – 1 415; более чем три экстренные службы – 2 261.
- В период пандемии, когда у многих людей есть различные вопросы относительно COVID-19, диспетчеры оказывают помощь этим гражданам, соединяя их со специалистами компетентных ведомств, которые могут ответить на волнующие вопросы. Несмотря на то, что это привело к большой нагрузке на дежурную смену, все обращения граждан обслуживаются в полном объеме, - сообщили в республиканском агентстве ГО и ЧС.
Ежесуточно на работу заступает дежурная смена из 12 операторов: главный диспетчер, переводчик, психолог и еще 9 диспетчеров.
Обратиться за помощью по номеру «112» можно из любой точки Бурятии. На данный момент Минцифрой России дано поручение операторам связи обеспечить эксплуатацию номера «112» на всей территории республики.
Читать по теме:
В Улан-Удэ заработал единый номер службы спасения «112»
фото: Ариг Ус
Telegram
TikTok
Youtube
ВКонтакте
Одноклассники
Twitter
RSS-лента
LIVE