Почему уехать из Улан-Удэ в районы Бурятии - настоящий аттракцион? Жалобы жителей касаются не только станций, не устраивает и организация междугородних перевозок. Почему люди вынуждены испытывать дискомфорт, а ответственность за это никто не несёт?

Нового здания у автовокзала в Улан-Удэ в ближайшие годы не будет. Так на наш запрос ответили в министерстве транспорта. Жалобы жителей республики касаются не только станций, но пассажиров не устраивает и организация междугородних перевозок. Почему люди вынуждены испытывать дискомфорт, а ответственность за это никто не несёт?

- Бурятия - это не только Байкал. Вот такая политика туризма развивается в республике последние годы. Но как быть этому самому туристу, да и вообще любому жителю Улан-Удэ, если он захочет посмотреть что-то в республике. Единственный выход - маршрутные автобусы. Но попасть на них не так уж и просто. 

Улан-Удэ связан автобусным сообщением с 19 районами. До Северобайкальского и Муйского можно добраться только по воздуху или железной дороге. По остальным направлениям регулярно ходит 71 маршрут. Большинство из них - отправляется с улицы Советской. Но какие именно - можно узнать только на месте.

- В Орлик можно купить билеты? 

- В Орлик от нас не ходит, он с ЖД вокзала.

- А от вас кто ходит?

- От нас только Аршан идёт.

Екатерина Устюшенко, пресс-секретарь министерства по развитию транспорта, энергетики и дорожного хозяйства Республики Бурятия: Местоположение каждого диспетчерско-кассового пункта определено по территориальному принципу и для удобства пассажиров. Отправление в районы в южном направлении, а также в удалённые районы, такие как Курумканский, Баргузинский, осуществляется с улицы Советская. Восточном - с улицы Пищевой, северном и северо-восточном с улицы Ботаническая, в западном - с Революции 1905 года.

- А билеты можно туда и обратно взять?

- Нет. Только туда.

- А почему если не секрет?

- Мы в обратном направлении не продаём.

- Вообще ни в какие направления? 

- Да.

- По карте можно оплатить?

- Нет, у нас только наличные.

- А почему?

- Потому что.

- Хорошо было бы, если из Бичуры билеты онлайн продавались. Неудобство, что за билетами бежать надо.

- Я езжу редко, считаю, что всё хорошо.

В пункте по ул. Советской есть зал ожидания и туалеты. Но пользуются ими не все.

- Говорят, что железнодорожный вокзал и аэропорт - это лицо республики. Поразительно, на дворе 2022 год, но у автобусного сообщения лица до сих пор нет. Пусть эта надпись вас не обманывает. Это не автовокзал. Это кассово-диспетчерский пункт. Попытки создать автовокзал в Улан-Удэ были, но все провалились неудачей. И пускай здесь по условиям к автовокзалу близко - дальше будет только хуже.

Пункт на ул. Ботанической

- Раньше лучше работал. Побольше автобусов было, а сейчас сократили. Ну, конечно, маленький. Иногда в пик пятницы народу много. Кишат шибко.

Пункт на ул. Революции 1905 года

- Здесь не посидеть. Вот сейчас холодно на улице и не посидишь.

Екатерина Устюшенко, пресс-секретарь министерства по развитию транспорта, энергетики и дорожного хозяйства Республики Бурятия: Реорганизация кассово-диспетчерских пунктов в автовокзалы для бюджета республики достаточно дорогостоящий проект. Поэтому этот вопрос рассматривается с привлечением инвесторов и в настоящее время заинтересованные инвесторы отсутствуют.

- В Орлик можно купить билет?

- Нет. Нужно звонить диспетчеру. Мы с ними не работаем.

- А в Заиграево откуда уходит?

- В Заиграево с Мелькомбината. Только там можно купить билеты. 4 автокассы по городу.

- И у вас по карте нету, да?

- Нет. Вообще ни в одной автокассе нету по карте. Во всех кассах стоят такие терминалы. И там везде комиссия - 10%.

- И туда-сюда билеты не купишь?

- Обратно билеты не купите. Там свои автокассы.

- Деревни, которые находятся на маршруте, в отдалении километра 2-3. Остановки на трассе. Почему нет такой возможности завозить? С деревни выехать проблема есть. Потому что надо сначала добираться до районного центра. По телефону бывает часто так, что они уже забиты на определённое время.

Приобрести билеты можно и онлайн. Работают несколько сайтов. По одному из них продают места только на автобусы с улицы Советской. По-другому, якобы есть больше 200 направлений, но продажа идёт не везде.

avtovokzal-ulanude.ru 03.avtovokzal-on-line.ru biletavto.ru

Екатерина Устюшенко, пресс-секретарь министерства по развитию транспорта, энергетики и дорожного хозяйства Республики Бурятия: Осуществлением онлайн-продаж билетов занимаются непосредственно сами перевозчики. В полномочия Минтранса организация точек продажи и продажа самих билетов не входит. Если пассажиры недовольны качеством обслуживания на межмуниципальных маршрутах, в адрес Минтранса необходимо направить официальное обращение.

Минтранс: [email protected]

- Подытоживая, если вам нужно уехать из Улан-Удэ в любой из районов республики - наберитесь терпения. Разобраться, с какого из четырёх кассовых пунктов отправляется нужный вам маршрут с первого раза не выйдет. Придётся обзвонить ни один телефон. Заранее приезжать тоже не советуем. Как понимаете, ждать свой автобус просто негде. Ну и даже если вы уедете - то, что вы вернётесь, далеко не факт. Вдруг там билеты закончились? А здесь вы их купить просто не можете. И судя по всему, эту прекрасную ситуацию исправлять никто не собирается. Ответственных, якобы нет. Ну и желания, судя по всему, тоже.

Полное или частичное копирование разрешено только с письменного согласия главного редактора Ариг Ус online