С наступлением холодов всё чаще жители столицы обращаются за помощью в нашу редакцию. Жалоба стандартная - холодные батареи. На один из таких сигналов выехал «Дежурный по городу».
Ни для кого не секрет, что «Дежурный по городу» обожает загадки. Вот вам ещё одна: «Под окном стоит гармошка, но играть не хочет крошка. Говорит вам: «Дам тепла». Но пока лишь холода». Что же это такое, узнать нам помогут жильцы дома № 6 по улице Шульца.
Ирина Бадмаева, мёрзнет в своей квартире: 21-го мы ждали тепла, тепла не было. 3-4 дня мы думали, что, может быть, там какая-то заминка. Мы сильно внимания не обращали. Но это уже затянулось, уже стало холодно, всё равно на улице минуса. Уже невыносимо стало. У нас ребёнок маленький, батареи холодные. Сегодня проснулись и замерзли. Вот сейчас я увезла её к бабушке в частный дом, она там. И вечером мы только приезжаем, чтобы спать лечь.
По словам Ирины, такая ситуация ещё в нескольких квартирах. Примечательно, что находятся они друг под другом.
Ольга Селивёрстова, не может понять, в чем дело: В прошлом году было тепло, мы никогда не жаловались, у нас, в принципе, теплый дом. У нас был запланирован ремонт, поставили у нас радиаторы в подъезде на всех этажах. Стояки холодные, причём поднимается вода горячая, а спускается вода холодная.
Ирина Бадмаева, мёрзнет в своей квартире: Мы думали, что мы друг у друга что-то переключаем, отключаем. Но мы созваниваемся, всё включили.
Ну, а почему так происходит - за подсказкой обратимся в управляющую компанию.
- По поводу Шульца, 6
Разговор с диспетчером УК «Содружество»: Заявки поступают, мы передаём их в ТГК-14.
- ТГК-14 подает только до стены здания.
- Они ввод в дом подают.
- Проблема может быть и в доме. Туда ваши инженеры не ходили? Никого не было?
- Ну почему, у нас всё проверяют, слесари проверяют. Проблем в доме нет.
- Как часто вы подаете показания ТГК-14? Что они вообще говорят?
- Сегодня утром, вчера утром передавали.
- Что говорят?
- «Заявка принята».
Мы отправили запрос в ТГК-14. Параллельно разобраться в вопросе попросим и Госстройжилнадзор. Получится ли найти отгадку и ответственных, расскажем в итоговой программе «ДПГ. Неделя».
Ну, а если и вы попали в подобную ситуацию, сообщите о ней «Дежурному по городу». Будем разбираться.
Телефон «Дежурного по городу» - 220-777
Больше новостей оперативно в канале Ариг Ус в MAХ.