Жителям Бурятии предлагают проводить собрания жильцов онлайн Какие задачи должен решить сервис «Госуслуги. Дом» - далее.

Жителям Бурятии предлагают воспользоваться возможностью управления своим имуществом из любой точки мира. В первую очередь это касается тех, кто живет в многоквартирных домах.

С прошлого года в России запущен онлайн-сервис «Госуслуги. Дом». Его задача - собрать в одном месте всю информацию, которая может касаться собственника квартиры. Здесь можно подавать показания приборов учета, оплачивать коммунальные услуги без комиссии и принимать ответственные решения. К примеру, если управляющая компания захочет провести общее собрание собственников.

Юлия Орлова, экономист УК ООО «Лазурный центр»: Оповещение они получат на портале госуслуг. Каждый собственник, если он зарегистрирован, ему придет сообщение, что через десять дней состоится общее собрание в системе ГИС «ЖКХ». Далее, по прошествии десяти дней он сможет зайти в свой личный кабинет и по каждому вопросу, который выставлен на повестку проголосовать «За», «Против» или «Воздержался».

После окончания голосования, собственник получит доступ к протоколу. Перечень вопросов для голосования никто не ограничивает. Это может быть даже выбор цвета краски, которой собираются покрасить подъезд. Но в основном, речь идет о принципиальных моментах. К примеру, на улице Конечная так появилось специальное парковочное место для инвалида колясочника. Управляющая компания вынесла на голосование – люди поддержали. Даже в квартиры стучать не пришлось.

Наталия Шалтыкова, директор УК ООО «Лазурный центр»: Мы считаем, что это очень удобно, и для управляющей компании, и для жителей. Это только начало. Я считаю, надо всем внедрять активно этот метод голосования.

Сегодня, в Бурятии, приложение «Госуслуги. Дом» используют уже более 13 тысяч жителей. Через него успешно жалуются, отправляют заявки в управляющую компании и даже узнают, куда и на что тратят деньги те, кому доверено управление их домом. А за тем, чтобы каждый житель получил обратную связь, следит республиканский Минстрой.

Евгений Коркин, ВРИО министра строительства и модернизации жилищно-коммунального комплекса Бурятии: Все их обращения видим практически онлайн. Гораздо быстрее и оперативнее реагируем на те или иные вещи. Во-вторых, мы видим реальное отношение граждан к их управляющей компании. Не по рейтингованию какому-то относительно абстрактному, рейтинг не всегда дает правильную картину.

В Минстрое говорят, чем больше жителей начнут пользоваться приложением «Госуслуги. Дом», тем выше будет качество коммунальных услуг. В системе невозможно замолчать проблему. Если жители о ней написали в приложении, значит те, кто должен, уже ее решают.