В Бурятии отделения ПФР перейдут на обслуживание по предварительной записи Все клиентские службы будут работать в таком режиме с 30 марта.

С 30 марта все клиентские службы Отделения Пенсионного фонда по Республике Бурятии продолжат работать, но перейдут на обслуживание граждан только по предварительной записи. Меры принимаются в целях профилактики распространения коронавирусной инфекции.

Записаться на прием или получить консультацию клиенты могут по телефону «горячей линии» Отделения ПФР Республике Бурятия: 8 (3012) 29-14-14. Запись на прием производится ежедневно с 8.30 ч. до 17.30 ч.

На период приема граждан по предварительной записи Центр дистанционного обслуживания ПФР усилен дополнительными специалистами. Если граждане не смогут дозвониться на «горячую линию» Отделения, переживать по этому поводу не надо, - отметил Климентий Шомоев, управляющий Отделением ПФР по Бурятии.

- Все неотвеченные звонки сохраняются в программном комплексе Центра дистанционного обслуживания. По мере возможности специалисты перезвонят каждому не дозвонившемуся клиенту: ответят на вопросы, запишут на прием, чтобы они пришли в клиентскую службу в назначенные день и время.

Кроме того, записаться на прием в клиентские службы Отделения ПФР по Бурятии можно на сайте ПФР www.es.pfrf.ruчерез электронный сервис «Предварительная запись».

Климентий Шомоев в своем обращении попросил жителей республики с пониманием отнестись к принимаемым мерам.

- Меры предосторожности принимаются в первую очередь в интересах старшего поколения - основных клиентов Пенсионного фонда, которые относятся к самой уязвимой категории по коронавирусу.

Начиная с 30 марта, воздержитесь от посещения клиентских служб ПФР. Получайте государственные услуги Пенсионного фонда дистанционно. В случае крайней необходимости запишитесь на прием по телефону или на сайте ПФР.

Отметим, что задать вопросы и получать информацию жители республики могут на официальных страницах в соцсетях Отделения ПФР по республике:

https://instagram.com/pfr_buryatia?igshid=z6fo9f7g0cvj https://www.facebook.com/profile.php?id=100009461455202  https://www.facebook.com/burpfr.ru/notifications/ https://vk.com/pfr_buryatia

фото: pixabay.com